作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯網
日前,貴池的黃女士在城區某皮鞋專賣店購買了一雙女式皮鞋,第二天發現鞋幫上有難以擦洗的污垢,向店里要求退貨遭拒,無奈向晨報求助。
事件:“鞋子買了還沒穿就發現有瑕疵,太氣人了!”近日,黃女士在某皮鞋專賣店購買了一雙價值460余元的女式皮鞋,但第二天準備穿時,卻發現鞋幫上有難以擦洗的污垢,黃女士隨即找到商家要求退貨,但遭到拒絕。雙方一直無法達成一致意見。
記者幫忙:隨后江淮晨報記者聯系了當地秋浦市場監管所,工作人員調查后認為黃女士反映的情況屬實,立即約見了該皮鞋專賣店負責人。經多次調解,*終雙方達成和解協議,商家同意給黃女士更換一雙新皮鞋。
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