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假酒十倍賠 東莞法院公布最新消費(fèi)維權(quán)指引

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  為促進(jìn)東莞市消費(fèi)市場的健康發(fā)展,國際 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日前夕,東莞中院公布了四個(gè)涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例,“郵件丟失賠償案”、“銷售假手機(jī)三倍賠償案”、“賣假 保健酒十倍賠償案”等,均與我們的 生活息息相關(guān)。借此案例的發(fā)布引導(dǎo)消費(fèi)者積*理性維權(quán),維護(hù)自身的合法權(quán)益,也提示廣大的經(jīng)營者要依法依規(guī)誠信經(jīng)營。
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  網(wǎng)售假保健酒 法院判決十倍賠償
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  2017年5月,原告在淘寶網(wǎng)店鋪(店面名稱為溫州甌悅福品牌企業(yè)店購買了36瓶江南鹿寶酒,單價(jià)為480元,支付寶付款共計(jì)17280元。法院經(jīng)查證,涉案產(chǎn)品無保健食品、藥品批準(zhǔn)文號,僅有QS生產(chǎn)許可證,屬于普通食品。
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  法院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)能夠證明,其在被告好西好公司購買了36瓶江南鹿寶酒。經(jīng)法院委托鑒定,確認(rèn)涉案的江南鹿寶酒中鉛限量值超標(biāo),不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)要求。被告生產(chǎn)銷售的普通食品添加藥品,引用名著,宣傳保健治療功能,誤導(dǎo)消費(fèi)者。根據(jù)《中華人民共和國 食品安全法》第三十八條、露酒國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27588-2011的相關(guān)規(guī)定,涉案酒品應(yīng)認(rèn)定為不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。被告作為生產(chǎn)商,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的酒品,酒品應(yīng)依法召回并向原告進(jìn)行十倍賠償。
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  法官提醒:消費(fèi)者在購物前應(yīng)充分了解所欲購買的商品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并向商家了解清楚所欲購買的商品是否符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。購買過程中應(yīng)了解清楚交易的相對方,以便產(chǎn)生糾紛時(shí)能找到正確的主體維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)保留好相關(guān)的交易票據(jù)及痕跡,包括但不限于購物小票、發(fā)票及付款憑據(jù)、物流快遞簽收單據(jù)等。如發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即停止使用,與商家交涉的同時(shí),做好證據(jù)的保存及抽樣鑒定,為將來可能面臨的訴訟作好準(zhǔn)備。
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  本案是食品安全領(lǐng)域成功要求價(jià)款十倍賠償?shù)牡湫桶咐彩菍οM(fèi)者權(quán)益保護(hù)的典型案例。承辦法官在審理該案的過程中,通過鑒定確定涉案食品中鉛限量值超標(biāo)的情況下,認(rèn)定涉案食品不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),支持消費(fèi)者關(guān)于價(jià)款十倍的賠償請求,從而正確維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營,把好食品安全標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。
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