“宣傳中說是各種 日本料理,實際就只有 壽司,幾乎都是 中餐,菜品跟照片上的落差也很大,我覺得這是坑人。”近日,青島趙女士向信網(wǎng)(0532-80889431反映,她參加了青島紅樹林度 假酒店*樂湯溫泉的優(yōu)惠活動,以99元的優(yōu)惠 價格預(yù)定了*樂湯溫泉,元旦期間,趙女士到*樂湯泡溫泉時發(fā)現(xiàn), 自助餐的實際情況跟宣傳上“完全不同”,只有幾種壽司,而宣傳上的日式 涼菜、流水素面、天婦羅等 食品根本沒有,趙女士認為這是商家的 虛假宣傳。青島紅樹林度假酒店*樂湯溫泉的工作人員否認存在虛假成分,其表示所有宣傳中的圖片均來自店內(nèi)真實的情況,提到的日本料理也都有,可能是元旦期間客人較多,趙女士沒有吃到。
宣傳中的日本料理
?
自助餐只有幾種壽司與宣傳不符?
?
元旦之前,趙女士參加了青島紅樹林度假酒店*樂湯溫泉的優(yōu)惠活動,以99元的優(yōu)惠價格預(yù)定了*樂湯溫泉。“他們貼出了一個宣傳,上面寫得很好,有溫泉還有日式料理,我挺期待的。”
?
2018年12月31日,趙女士到*樂湯泡溫泉之后,她的期待變成了失望,“日式料理就只有幾種壽司,宣傳里面的日式?jīng)霾恕⒘魉孛妗⑻鞁D羅等食品根本沒有,主要都是中餐。”趙女士說,**的壽司里面裹的是黃瓜,沒有肉,中餐也相差甚遠,在她看來完全不是宣傳中的樣子,就是在欺騙消費者。
?
“那天很多人都感覺被騙了一樣,都在跟他們要個說法。”趙女士說,當天很多人在跟*樂湯交涉,而她也問過工作人員,“他們的態(tài)度很橫,說就這樣。”
?
趙女士稱實際的自助餐以中餐為主
?
*樂湯:顧客多沒吃到
?
信網(wǎng)從趙女士提供的*樂湯“限時搶購”頁面截圖上看到,其宣稱有豐富多樣的日料美食,**特色的流水素面和鐵板燒,還有日式壽司、味增湯等,還能單點日式?jīng)霾恕⑸w飯、天婦羅、日本酒等特色日料。但趙女士提供的現(xiàn)場圖片上,只有中餐和壽司。
?
信網(wǎng)就此事聯(lián)系到了青島紅樹林度假酒店*樂湯溫泉,據(jù)其工作人員表示,*樂湯的宣傳內(nèi)容都是來自真實的情況,“里面所有的圖片都是我們現(xiàn)有的菜品。”
?
至于趙女士這樣說的原因,該工作人員認為,可能是因為當天的顧客比較多,她沒有吃到,“節(jié)日期間顧客多,不排除會出現(xiàn)這種情況。”
?
市場監(jiān)管部門建議顧客搜集證據(jù)投訴
?
青島西海岸新區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員告訴信網(wǎng),從法律角度上講,并沒有給虛假宣傳一個具體的定義,“一般都是我們執(zhí)法人員通過實際的證據(jù)來依法判斷的。”
?
從此事上來看,工作人員認為,就目前的情況還不能構(gòu)成虛假宣傳,她表示:“店方將食品的照片美化這個問題大家都理解,為了拍的照片漂亮一些,讓食材更好看一些,但這不能因此就說是虛假宣傳。”
?
工作人員建議趙女士可以搜集好證據(jù),向市場監(jiān)管部門進行投訴,執(zhí)法人員會根據(jù)情況判斷是否為虛假宣傳。
百檢網(wǎng)專注于為第三方檢測機構(gòu)以及中小微企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)+檢測電商服務(wù)平臺,是一個創(chuàng)新模式的檢驗檢測服務(wù)網(wǎng)站。百檢網(wǎng)致力于為企業(yè)提供便捷、高效的檢測服務(wù),簡化檢測流程,提升檢測服務(wù)效率,利用互聯(lián)網(wǎng)+檢測電商,為客戶提供多樣化選擇,從根本上降低檢測成本提升時間效率,打破行業(yè)壁壘,打造出行業(yè)創(chuàng)新的檢測平臺。
百檢能給您帶來哪些改變?
1、檢測行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務(wù),讓檢測更精準;
4、免費初檢,初檢不收取檢測費用;
5、自助下單 快遞免費上門取樣;
6、周期短,費用低,服務(wù)周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);
8、檢測報告權(quán)威有效、中國通用;