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利川發(fā)布四大消費維權案例 保健品“會銷”、餐館設最低消費被通報

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網

? ? ? “南門這邊以前經常有一群七八十歲的老年人,被一些商家騙到一起聽他們介紹 保健品,結果每個人被騙三五千元。”3月15日,利川城區(qū)的工商、食藥監(jiān)部門正在錦聯(lián)華百貨廣場舉辦315消費維權知識宣傳活動,一位老年人講述了他的親身經歷。
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  “我要來學一下政策。中醫(yī)院門前一個賣高壓鍋的說他的高壓鍋便宜,他就騙你去買。他先說的價錢和后說的價錢不一樣,*后我就不買他的,結果他攆到我屋里去說你買也得買,不買也得買,強行賣給我,我現(xiàn)在床底下還放著4個高壓鍋。” 另一位老年人說道。
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  老年人是個特殊的消費群體,他們的防范意識較弱、維權能力較低。一些不法商家抓住這些弱點對老年人進行虛假選傳、設置消費陷阱。他們利用老年人關注健康的心理,常用“洗腦式”、“親情牌”、“講座法”等方式誘騙老年人高價購買其產品和服務。
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  記者從利川市 食藥監(jiān)局和市工商局了解到,今年“315”,該市向社會揭露四大消費維權案例,公布的這些案例涉及虛假營銷、 食品安全、消費限額等市民消費 生活的方方面面。
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   案例一:保健品背后的“洗腦式”營銷
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  “全球**、延年益壽、包治百病”,*近幾年利川老人圈中風行這樣的保健品,不少老年人深受其害。
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  這種產品主要通過“會銷”進行銷售,即通過會議、網絡等線上線下方式聚集消費者洗腦,促其購買產品 ,主要針對老年人。會銷從策劃、培訓到禮品制作、醫(yī)假藥銷售,有完整“產業(yè)鏈”。
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  市民馬先生介紹,其父母是會銷模式的“粉絲”,參加會銷有近10年的時間,父母被騙走用于購買會銷營養(yǎng)品的支出達20萬元,其中2017年的花費更是超過了4萬元。
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  針對在利川愈演愈烈的會銷行為,利川市工商、公安、食藥監(jiān)等部門加大宣傳和執(zhí)法力度,對一些會銷行為進行打擊。
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  2017年7月,重慶某保健品公司在利川蘇馬蕩各小區(qū),以免費領取禮品等方式吸引老年群體參加食品展銷活動。經查明,該公司在利川市謀道鎮(zhèn)從事食品會銷經營活動未取得《食品經營許可證》,被處罰沒款41。4524萬元。
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   案例二:臥室釀造假蜂蜜,七旬老人被查處
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  目前市場上蜂蜜品類繁多,假貨充斥,真假難辨。2017年底,利川市食藥監(jiān)局就查處了一個制售假蜂蜜的小作坊。
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  當年11月29日,利川市食藥監(jiān)局接到一市民舉報,稱在利川城區(qū)某民房4樓有人生產加工假蜂蜜。接到舉報后,利川食藥局的工作人員立即前往查處。
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  利川食藥監(jiān)局稽查發(fā)現(xiàn)該假蜂蜜生產小作坊在一棟民房的四樓,而且是在臥室里進行生產加工假蜂蜜,現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生非常差。經查明,這批假蜂蜜主要是利用白糖、清水、明礬、蜂蜜香精等原材料熬制而成。一般來說,兩斤半水加一斤白糖,再加適量的明礬和蜂蜜香精就可以熬制出八兩蜂蜜。
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  2018年1月24日,劉某因制造假冒毒蜂蜜,已被公安機關進行立案查處。
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   案例三:流向餐桌的“墓”牛
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  2017年5月5日,利川市食品藥品監(jiān)督管理局接群眾舉報稱:在利川市元堡鄉(xiāng)朝陽村有一頭已埋死牛被人挖掘、分割,牛肉可能銷往市場了,要求調查處理,提供手機視頻一份。
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  接到舉報后,市食藥監(jiān)局和市公安局迅速展開調查,調查發(fā)現(xiàn)吳某安、趙某國發(fā)現(xiàn)一死因不明的牛,聯(lián)系牛肉售賣者黃某寬,銷入市場。
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  經查,三者因生產、銷售未經檢驗檢疫、死因不明的牛肉制品,足以造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾病,被處以刑罰。
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   案例四: 餐館設定*低消費屬違規(guī)
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  利川不少餐館都設定*低消費額,消費方式多為每人五六十元,有的達到了70元。餐館設定*低消費額是否合理?
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  根據《湖北省消費者權益保護條例》規(guī)定,餐飲業(yè)經營者不得設定*低消費額,利川的餐館按人頭設定*低消費限額的餐飲消費方式,明確違反了條例規(guī)定。
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  每人五六十元的消費標準,菜的數量較多,勢必造成浪費。根據記者了解,假如8人就餐,價格標準為60元每人,總價就是480元,而配菜標準至少為一干鍋、一湯鍋加8個配菜。
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  利川是中國優(yōu)秀旅游城市,南來北往的游客眾多,設定消費限額的消費形式,勢必會給利川旅游形象帶來不好的影響。
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  2017年的6月15日,武漢游客張先生等九人到利川旅游,在高速入口某餐館就餐后,商家強行按每人五十元收取餐飲費用,若索取發(fā)票則按每人五十五元收取,游客認為商家存在欺騙行為,雙方因此發(fā)生糾紛,后工商和消委工作人員趕赴現(xiàn)場處理,才避免此事擴大影響。
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  相關執(zhí)法部門提醒廣大消費者。遇到問題產品時,請及時撥打投訴舉報電話:12331,12331,110進行舉報。
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