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薯片里吃出不明固體 上好佳:雙方都應進行排查

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

? ? ? 2017年12月,宋先生三歲的小外孫在一包 上好佳 番茄口味的田園 薯片里吃出了一個疑似藥片的固體,這可嚇壞了宋先生。如今距事情發(fā)生已經(jīng)兩個多星期了,廠家方面卻始終沒給出個答復。上好佳( 中國有限公司質量部的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431,目前已經(jīng)對所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行排查,沒有發(fā)現(xiàn)能產(chǎn)生這種不明 異物的情況,這個疑似藥片的固體到底是在哪個環(huán)節(jié)進去的,雙方都應該進行排查,公司會繼續(xù)跟 消費者溝通爭取盡快解決。
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  因為外孫愛吃零食,2017年12月20日市民宋先生就在自家樓下的小超市里,給三歲的外孫買了一包上好佳番茄口味的田園薯片??蓻]想到外孫吃到*后時突然吐出來一塊不明固體,并且告訴宋先生味道苦。宋先生因為害怕出問題,就把剩下的一半拿起來,掰開一塊擱在嘴里嘗了嘗,“味道確實很苦,像個藥品似的?!?
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  宋先生說,這個疑似藥片的固體表面泛黃,和袋中剩余薯片的顏色幾乎一模一樣?!靶⊥鈱O已經(jīng)吃了一半下去,這會不會影響到他的身體?”當天晚上,宋先生就找到樓下超市,對方表示會幫忙聯(lián)系代理商。
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  宋先生告訴信網(wǎng),2017年12月22日上好佳代理商的工作人員就聯(lián)系了自己,把其中一塊疑似藥片的固體帶走了,并且告訴宋先生會盡快化驗出結果,給出答復??蓛蓚€多星期的時間過去了,也沒有等到答復,
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  根據(jù)薯片包裝上的說明,信網(wǎng)聯(lián)系了生產(chǎn)廠家上好佳(中國有限公司,質量部的工作人員稱,目前已經(jīng)對所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)排查過了,沒有發(fā)現(xiàn)能產(chǎn)生這種不明異物的情況。“**個是生產(chǎn)線的排查,第二個是人員的衛(wèi)生排查檢查,還有清潔程序的排查,沒有發(fā)現(xiàn)能產(chǎn)生這種異物的情況?!惫ぷ魅藛T表示,這件事情公司肯定還會再跟消費者溝通,這個疑似藥片的固體到底是在哪個環(huán)節(jié)進去的,雙方都應該檢查一下。
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  “我們的業(yè)務員已經(jīng)去宋先生家里拜訪過,發(fā)現(xiàn)宋先生家里也有生病吃藥的病人,病人的藥片有沒有可能會落到這里面去,又或者是被小孩子拿到里面去,這個都需要重新在核查一下?!惫ぷ魅藛T表示,這個疑似藥片的固體已經(jīng)返到公司了,但是由于廠家是食品公司沒有能檢測藥品的設備,因為只是一個白色的物體,目前也不確定這個東西到底是不是藥品。
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  青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示建議宋先生保留好相關證據(jù),**可以先與廠家進行協(xié)商處理,調(diào)查清楚事情的原因,也可以直接撥打食藥監(jiān)投訴電話進行投訴,會有工作人員與其取得聯(lián)系并且協(xié)助調(diào)查原因。
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