酒商承諾11111元讓消費(fèi)者“喝一輩子”
? 對(duì)于“喝一輩子”消費(fèi)者存在各種疑問
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雙11臨近,商家們紛紛推出了各式促銷活動(dòng)。近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在某 電商平臺(tái)上,一個(gè) 酒類商家推出了“一生一世的酒”,客戶在雙11當(dāng)天支付11111元,即可每個(gè)月收到商家寄送的一箱酒,直到客戶過世。 北京青年報(bào)記者聯(lián)系到該商家,其表示此活動(dòng)為真。律師表示此活動(dòng)在合同上并沒有問題,但該活動(dòng)對(duì)商家責(zé)任要求較高。
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花11111元喝一輩子酒?
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一次付款,終生享用,還有這等好事?近日有網(wǎng)友反映,某酒類賣家推出“一生一世的酒”,客戶付費(fèi)后就能夠終生收到商家寄送的產(chǎn)品直至過世。
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北青報(bào)記者從該產(chǎn)品的電商平臺(tái)主頁(yè)上看到,“一生一世的酒”原價(jià)99999元,雙11打折促銷11111元,商家承諾付款后客戶一生中每月可收到一箱該品牌的酒。記者以買家身份聯(lián)系了該賣家的電商客服,客服表示“一生一世的酒”確有其事,是該商家的雙11 促銷活動(dòng),從去年開始,每年一次。
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在該商品的電商頁(yè)面上記者看到,此次活動(dòng)是限量的,從11月11日零點(diǎn)開始,分三個(gè)時(shí)段,每次限量11件。目前該活動(dòng)的銷量為19,并有9條評(píng)論,有買家評(píng)論道:“買了一生一世,希望能信守承諾”。
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消費(fèi)者5年內(nèi)死亡可繼承
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本次“一生一世的酒”所售的是一款每箱12瓶的白酒,標(biāo)價(jià)每箱196元。以此價(jià)格計(jì)算,每個(gè)月一箱,一年是2352元,也就是說消費(fèi)者會(huì)在5年后“回本”。有網(wǎng)友質(zhì)疑:如果5年內(nèi)出現(xiàn)意外豈不是大虧本?也有網(wǎng)友表示:一輩子幾十年,商家倒閉了怎么辦?
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北青報(bào)記者在該活動(dòng)主頁(yè)上看到一份“特權(quán)證書”,其中一條寫著“自2017年11月11日起,消費(fèi)者5年內(nèi)發(fā)生意外情況,本特權(quán)可繼承”。商家客服向記者解釋,如果購(gòu)買人5年內(nèi)發(fā)生意外,可以提供直系親屬身份證證明信息以繼續(xù)享受這個(gè)活動(dòng)。
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同時(shí),該特權(quán)書表明,“若自2017年11月11日起30年內(nèi),公司無(wú)法兌現(xiàn)上述權(quán)益,您可向公司申請(qǐng)按照您購(gòu)買的實(shí)際支付金額全額退款”。客服表示,為了保證消費(fèi)者享受上述權(quán)益,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)需要提供身份證證明并且之后每年都需要提供身份證明。
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律師:對(duì)企業(yè)履約責(zé)任要求高
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北京京都律師事務(wù)所律師常莎對(duì)北青報(bào)記者表示,這份合同本身是沒問題的。常莎稱,盡管合同時(shí)限為“一輩子”與一般具有準(zhǔn)確時(shí)限的合同不同,但符合《合同法》第四十六條規(guī)定的“附終止期限的合同,自期限屆滿時(shí)失效”的內(nèi)容,該條款可以理解為“消費(fèi)者一方死亡之日合同終止”,但訂立這樣的合同對(duì)承銷這款酒的企業(yè)履約責(zé)任要求較高。
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常莎認(rèn)為,訂立這樣的“終身合同”對(duì)商家和消費(fèi)者都存在一些風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于商家來(lái)說一直履約到消費(fèi)者去世存在成本壓力,消費(fèi)者則需要面對(duì)商家可能破產(chǎn)之類的風(fēng)險(xiǎn),有可能導(dǎo)致得到不等價(jià)的商品,當(dāng)然這種風(fēng)險(xiǎn),商家和消費(fèi)者在簽訂合同的時(shí)候都是可以預(yù)見的。
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