作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 【導(dǎo)讀】以后去餐館吃飯不用再為服務(wù)費、開瓶費、
??? 央廣網(wǎng)財經(jīng)北京12月10日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,北京市工商局*新公布了餐飲行業(yè)6種"霸王條款",今后再遇到這樣的情況,消費者可以撥打12315舉報。6種"霸王條款都有哪些呢?
??? 1、禁止自帶酒水
??? 2、消毒餐具工本費一元,或消毒餐具另收費
??? 3、包間*低消費xx元
??? 4、如果要減少定席數(shù),必須提前十五天告知,否則將按原定席數(shù)全額收費
??? 5、請保管好自己的物品,謹防被盜,丟失本店概不負責(zé)?;颍汗矆鏊埬鷶y帶好您的隨身物品,如有丟失后果自負。
??? 6、
??? 記者以消費者身份咨詢了多家餐廳,有的餐廳可以自帶酒水,沒有*低消費,但也有些餐廳依然存在這些"霸王條款".
??? 餐廳1:沒有*低消費,但是包間是有包間服務(wù)費,15位的大包間是收128元包間服務(wù)費的。
??? 記者:可以自帶酒水嗎?
??? 餐廳1:可以啊。
??? 記者:不用收開瓶費嗎?
??? 餐廳1:沒有。
??? 餐廳2:跟您說一下,包間是宴會配餐的形式,沒有單點,*普通的是360一位的,紅酒、白酒可以帶一種。
??? 記者:那有數(shù)量限制嗎?
??? 餐廳2:沒有數(shù)量限制,要是坐大廳的話就不讓自帶酒水了。我們原本的規(guī)則是都不讓自帶酒水的,坐在包間是給您一個小型的優(yōu)惠。
??? 記者:工商局不是說禁止自帶酒水的話,是不符合相關(guān)規(guī)定的嗎?
??? 餐廳2:這個我們不太清楚,不好意思。
??? 記者:咱們包間有要求*低消費嗎?
??? 餐廳3:沒有。
??? 記者:可以自帶酒水嗎?
??? 餐廳3:很抱歉,這邊謝絕自帶酒水,都是客人從我們這邊直接點的。
??? 記者:現(xiàn)在工商局不是說了,餐廳不能禁止顧客自帶酒水?
??? 餐廳3:這個您可以跟我們餐廳這邊去協(xié)商一下。
??? 從今年4月開始,北京工商局在全市范圍內(nèi)開展了餐飲行業(yè)合同格式條款專項整治工作,對餐飲企業(yè)進行走訪,收集菜譜、水牌、店堂告示、就餐卡等多種形式的合同格式條款。整理分析后,工商局發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)合同格式條普遍在開瓶費、包間費、服務(wù)費、餐具費等侵害消費者權(quán)益的內(nèi)容,也是近年社會廣泛關(guān)注、爭議較多的焦點問題。
??? 工商部門認為,經(jīng)營者在提供餐飲服務(wù)過程中,雖然擁有對所銷售商品和提供服務(wù)的定價權(quán),但在獲取利潤的同時,也應(yīng)當履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,不能忽視和違背公平交易、等價有償、誠實信用的市場規(guī)則。工商局要求各餐飲企業(yè)根據(jù)本次發(fā)布的合同格式條款違法表述,在一個月內(nèi)開展自查自糾,逾期不改正的,將進行處罰。
??? 北京市消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌律師認為,制度的規(guī)定可以倒逼企業(yè)挖掘潛力,搞好經(jīng)營,更好地維護消費者的正當權(quán)益。
??? 邱寶昌:都是把企業(yè)的利益建立在限定消費者權(quán)利,或者通過其他方式的一種不公平、不合理的消費方式上。十八大以后,中央出臺了八項規(guī)定,遏制公款消費,所以很多餐飲企業(yè)在經(jīng)營策略上、經(jīng)營思想上回歸到了本位,很多大的餐飲業(yè)已經(jīng)向平民百姓敞開了大門。
??? 再有一個,將要實施的新消法規(guī)定了國家倡導(dǎo)節(jié)約、健康、保護環(huán)境的消費方式,反對浪費,吃不完也要買齊300塊、500塊,這和我們將要實施的法律法規(guī)是不一致的,所以必須要改。
??? 另一方面,收餐具費用這也是錯誤的,企業(yè)提供什么樣的餐具,不要因為它消毒了就收費,其他沒有消毒的也要保障它的安全,所以不應(yīng)該額外收費,這是企業(yè)應(yīng)該遵守的法律法規(guī)。
1、檢測行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測;
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7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);
8、檢測報告權(quán)威有效、中國通用;
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