為規范我國酒類流通行業存在的制售假冒偽劣、服務不規范等亂象，下月開始，國內首部酒類流通服務規范——《酒類行業流通服務規范》就要開始實施了。

　　“該《規范》的出臺，對規范酒類行業的流通服務具有積*意義。”湖南省酒業流通協會副秘書長肖少波表示，該《規范》是我國關于酒類行業流通服務規范的**部國內貿易標準，對銷售過程的質量控制等都進行了規定，對行業的健康發展具有積*意義。

　　白酒行業亟待規范

　　當前我國酒類市場十分繁榮，但繁榮的背后難免還存在很多問題。

　　這些問題集中體現在酒類流通領域。例如制售假冒偽劣，危害消費者權益和生命健康；虛假夸大宣傳，誤導消費，缺乏誠信；缺乏經營服務規范，不利監管；酒類消費行為和消費方式不健康，酒類經營企業缺乏社會責任意識等。

　　“這些問題，不僅嚴重損害了白酒行業在消費者心目中的形象，也直接影響了白酒行業的健康發展。”湖南一位業內人士告訴記者，雖然針對上述問題，我國先后出臺了一系列有關酒類生產經營方面的法律法規、政策制度、技術標準等文件，但缺少專門針對酒類流通服務的標準，使得酒類經營者缺少規范行為的依據或指導。

　　在上述業內人士看來，在目前這個行業的調整期出臺新規，不僅能規范企業行為，恢復行業聲譽，還能促進行業洗牌，有利于整個行業的健康發展。

　　九易其稿出臺新規

　　該《規范》的出臺并不簡單。

　　記者注意到，該《規范》早在2012年就由國家商務部立項。在中國商業聯合會零售供貨商專業委員會、北京五洲創意營銷策劃有限公司、中國人民大學牽頭下，宜賓五糧液股份有限公司、中國貴州茅臺酒廠（集團有限責任公司等多家企業組織起草小組，先后九易其稿，召開三次大型討論會，才*終統一了意見，通過專家評審，形成報批稿，報商務部審查發布。

　　《酒類行業流通服務規范》主要內容包括7章。規定了酒類流通的術語和定義，界定了酒類流通的范圍和流程，將“酒文化”以術語形式體現，提出了銷售全過程的質量控制重點，對宣傳推介以及服務規范提出了要求。

　　不過，記者注意到，新規并未出現市場頗為關注的“年份酒”的術語和定義。

　　據參與起草的人士透露，新規是流通標準，而年份酒屬于技術標準，相關的鑒定手段還沒有出來，目前國家還在商討。該《規范》為推薦性標準，非強制執行，但具有法律效應。而業內人士認為，推薦性標準主要是起到引導和參考作用。

　　對酒類電子商務

　　提出要求

　　記者注意到，新規也首次對酒類電子商務進行了規范化要求。

　　新規明確，通過互聯網進行酒類商品零售的，應取得生產企業或供貨商提供的授權經營證明，同時應當報知生產廠家進行備案，并按有關規定，提供真實、詳細的商品及銷售信息，保證商品物流及時、安全送抵客戶處。

　　不止如此，在“術語和定義”部分，新規明確了酒類流通的定義，劃分了它與酒類生產的邊界，并將《酒類流通管理辦法》中的“隨附單”以術語形式在《規范》中體現。在“服務”部分則強調了提供酒類品質保證的服務；強調了提供酒類信息可追溯服務；根據酒類商品的特點，提出了酒類經營中應有必要的消費警示等。

　　同時，在“經營”部分，《規范》強調在采購環節對相關資質證明和文件的索取和查驗，以及通過簽訂采購合同來保障買賣雙方的合法權益；根據行業中存在的實際情況，對重新分裝或預包裝的行為，提出了“生產企業授權、全程記錄、標簽明示”三點要求；在銷售環節，強調了酒類流通信息的記錄，并對酒類電子商務提出規范化要求。

　　■三湘華聲全媒體記者

　　劉玲玲