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常州武進:顧客買回臨期打折牛奶 打開后發(fā)現(xiàn)盒子內(nèi)部已經(jīng)發(fā)霉生蟲

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  9月12號上午, 消費者杜先生在新北區(qū)天目山路上的好瑪特超市,購買了兩箱因臨近 保質(zhì)期而打折的 牛奶,但是這個牛奶買回去之后,杜先生卻沒有了品嘗的胃口。
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  杜先生告訴記者,當時這種牛奶打折促銷,19.9元一箱,買一送一。其中一箱牛奶的生產(chǎn)日期是2015年11月21號,另外一箱牛奶的生產(chǎn)日期是2015年9月19號,兩箱牛奶的保質(zhì)期都是12個月,也就是說,這兩箱牛奶都快過期了,杜先生當時也沒有在意。“回去以后,發(fā)現(xiàn)這頂上直接就是就跟這個老鼠蛀的,包括潮濕以后,有蟲子爬上去的。”
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  隨后杜先生帶著 發(fā)霉的牛奶找到超市,但是超市方的態(tài)度讓杜先生很是惱火。“他說了,我們質(zhì)保期沒過,你想找誰找誰,你找315,你找記者,隨便,所以說我很氣憤。”
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  “保質(zhì)期之內(nèi),不是過期了,現(xiàn)在出現(xiàn)這個問題,當時跟他說,把這個退掉,再補他兩盒或者三盒,可能當時他也不滿意。”超市負責人劉先生表示,牛奶是整箱銷售的,而且包裝完整,所以在箱子里出現(xiàn)霉變,他們沒能及時發(fā)現(xiàn),對于這個問題,他們超市并不會回避。“我們也跟供應商聯(lián)系了,我們也跟廠方聯(lián)系了,顧客有什么要求,我們跟廠方合理的來溝通一下。”
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  隨后記者現(xiàn)場撥打了該品牌牛奶供貨商的電話,對方表示,牛奶出現(xiàn)霉變肯定不是質(zhì)量問題,他們愿意跟消費者進行協(xié)商處理,“可能就是黃梅天氣,然后商品還在保質(zhì)期之內(nèi)的,可能是因為儲藏不當?shù)脑颍衲甑母邷爻睗瘢撛趺囱a償就怎么補償。”
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  消費者杜先生認為:“我覺得退不退倒無所謂,*關鍵是這個事情,我覺得這個事關老百姓的食品安全問題,它不是說退了就能夠怎么樣的,可能說今天我買到了這個,但是他有一批在里面放著呢,可能也賣給別人了,這已經(jīng)是流入到社會上了,我覺得這個不太好。”
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  那么杜先生的擔心有沒有道理呢?其它的臨期牛奶會不會也出現(xiàn)霉變的情況呢?
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  好瑪特超市負責人劉先生解釋:“任何的食品在有效的保質(zhì)期內(nèi),都是可以食用的,都是沒有問題的,現(xiàn)在有的很多超市都有,包括廠家也有一些,有些商品離保質(zhì)期比較近,會搞一些活動,買一送一啊,或者打折價啊,都會想辦法處理的,這樣也是減少廠方的損失,給我們消費者也是實惠,今天這一盒東西呢,應該說是個例外。”
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  超市認為他們不是故意銷售霉變食品。新北區(qū)消協(xié)秘書長黎輝認為,根據(jù) 食品安全法的相關規(guī)定,霉變食品是嚴禁銷售的,如果是商家存在主觀故意性,那么消費者可以要求商家承擔一賠十的賠償,不足1000賠1000.
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  新北區(qū)消費者協(xié)會秘書長黎輝告訴記者:“但是目前就這個情況來看呢,它是外包裝看不到,這樣的話就商家經(jīng)過檢查,這個不可能拆開來檢查,也無法發(fā)現(xiàn)這里面是霉變的,但是這個食品畢竟是霉變的,那必須要給人家退賠,就是適當?shù)馁r償給消費者,這也是合情合理的。”
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  經(jīng)過協(xié)商,超市給予了杜先生200元的賠償。好瑪特超市負責人劉先生表示:“作為我們商家超市這一塊,這些商品我們會嚴格把控我們的進貨關,特別今后我們要針對這些廠方來搞活動的,買一送一的,特別是這一盒商品,我們也會帶來一定的教訓吧。”
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  食品安全無小事,特別是對于臨期食品,作為銷售者更應該嚴格把控,不能為了減少損失,就盲目地讓問題食品流向市場,希望這次事件能給商家敲響警鐘,加強食品安全的檢查力度。
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