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今天早上,海口居民郭先生在位于海府一橫路鴻創大廈樓下的嘉藝坊 面包店 打包了一杯 豆漿,不過,在郭先生快喝完的時候,卻發現,這豆漿里有些許白色固體顆粒,看著也并不像豆漿殘渣。*奇怪的是,這白色顆粒用打火機一點,盡然還燒著了。
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這些白色顆粒狀物體,就是從郭先生在嘉藝坊面包店所購買的那杯豆漿里取出的。而用打火機,的確能點燃這些白色顆粒狀物體。據郭先生回憶,今天早上,在購買這杯豆漿時,他就發現有些異常。
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郭先生肯定的說,這杯豆漿,從購買到自己發現問題,這中間,沒有被其它任何人接觸過。那么,這些白色顆粒狀的物體到底是什么呢?郭先生猜測,問題應該出在嘉藝坊面包店。于是,郭先生便帶著豆漿,回到了位于海府一橫路鴻創大廈樓下的嘉藝坊面包店。在說明情況后,這家店的經理王喜妹便查看了磨
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豆漿所用的機器。沒幾分鐘,她表示,郭先生豆漿里的白色顆粒,其實是這部機器上的塑膠管。
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海南嘉藝坊食品有限公司鴻創店經理王喜妹說,可能是由于機器上的透明塑膠管損壞,而損壞的塑料,直接掉入了機器內部,經過攪拌打磨,被粉碎后,直接掉入了豆漿里,再加上,服務員可能沒有注意到這個情況,這才導致郭先生喝到了磨碎了的塑膠顆粒。在現場,王喜妹也向郭先生表示了歉意。并提出和郭先生協商解決。而郭先生則將情況反應給了食藥監部門。
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海口市美蘭區白沙食品藥品監督管理所所長吳名居表示,雖然原材料沒有問題,但這個情況已經給顧客造成了影響。所以,他們也建議雙方能夠協商解決。
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看到這,真為郭先生捏把汗,幸好發現的及時。那么,按照往常,這事也算是解決了,我們的記者也就完成了采訪。不過,我們的記者十分細心,并發現,這件事,似乎并不像那名店長所說的原因。因為那個塑料管,根本就不是意外掉落在打磨豆漿的機器里的。咱們來看記者的深入調查。
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采訪中,記者有些疑惑的是,這根塑膠管,是在這部機器的內部,如果不是外力作用,應該不會損壞的如此嚴重。另外,塑膠管損壞的位置,并不在打磨的盒子里,如果損壞部門掉落在豆漿里,應該是整塊掉落,而不應該被磨成顆粒狀。而當記者提出疑問時,店面經理王喜妹卻堅持之前的說法。隨后,記者再次提出,運行機器,進行求證。
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在運行機器之后,證實了記者的猜測,也就是說,塑膠管破損部分,并沒有直接掉入豆漿里。而郭先生則表示,如果塑膠管破損部分,被打磨成顆粒狀物體,只有一個可能,就是破損部分進入到了打磨豆漿的盒子里。
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隨后,大家又將塑膠管放入盒內,并將機器打開運行。
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面對大家單的疑問,兩名工作人員表現的*其不自然,言語支支吾吾,在經過一番勸說后,其中另外的一位工作人員才道出了實情。
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原來,該名工作人員今早在郭先生買豆漿之前運行了一次機器,聽見響聲后,打開咖啡機檢查時發現塑膠管在盒子里面,于是就將塑膠管取出裝回了原位,但是并沒有及時的將豆漿粉清理出來,而對于是誰將塑膠管放在打磨盒里的,她并不清楚。
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海南嘉藝坊食品有限公司鴻創店經理王喜妹表示,接下來他們會與郭先生進行協商,給郭先生一個滿意答復。另外,記者還了解到,在郭先生之后,店里還賣出了一杯豆漿,但這位顧客已經無法尋找。而節目播出前,記者也得知,郭先生和店方進行了協商,但并沒有結果。雙方都不排除走法律途徑。
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