8月31日,呼市市民郝女士店中的飲用 桶裝水出現一條疑似紅線蟲的物體,聯系廠家后,廠家稱并非紅線蟲,而是刷子的毛。據了解,郝女士要求廠家賠償500元,目前廠家已答應郝女士的要求。
廠家稱是刷子的毛
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1日上午,記者電話聯系到郝女士,據郝女士介紹,她在賽罕區萬達步行街開了一家美甲店,店內一直從一家名為內蒙古沁泉飲料有限公司的企業訂購桶裝飲用水。
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“8月31日上午,我們無意中看到水中漂浮著一條疑似紅線蟲的物體,廠家一名工作人員過來后稱水中的物體并非紅線蟲,而是刷子的毛。”郝女士說,對于這樣的回復她們難以理解,不管水中的物體是什么,出現這樣的問題都是不應該。
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郝女士說,如果水中的物體真是紅線蟲,那就說明該廠家在運送過程中或生產過程中受到了污染,水質存在問題,人一旦飲用后身體會出現狀況。
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經與廠家工作人員溝通,廠家表示愿意賠償郝女士10張水票,但郝女士表示如果水質有問題,她就不再使用對方的水了。
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據了解,紅線蟲一般生活在河水、污水中,繁殖能力隨著氣溫升高而增強,人飲用會導致腹瀉、惡心、嘔吐等癥狀,同時它作為水體不干凈的“指示生物”,它的存在說明水在運送過程中的某個環節受到了有機污染。
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廠家稱將賠付消費者500元
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1日上午,記者聯系到內蒙古沁泉飲料有限公司李經理,李經理表示,事情發生后,他派一名工作人員前去跟顧客對接此事。
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“根據我們工作人員反饋,水桶已經開封,當時桶內的水還剩一少部分,所以無法判定里面的物體具體來源,我們不愿意讓企業形象受到影響,我便安排工作人員賠償消費者10張水票,但對方表示要500元的經濟賠償,當時我并沒有答應。”李經理說。
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對于工作人員稱水桶內紅色物體為“刷子的毛”一事,李經理并未對此作出解釋。
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李經理表示,他們的企業是具有資質的正規公司,兩年的經營中還未出現過這樣的情況,他會盡快聯系郝女士并按照對方提出的要求進行賠償。
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1日下午,記者采訪了賽罕區食品藥品監督管理局董局長,董局長表示,由于該起案件桶裝水已經開封使用,異物是在加工時進入,還是消費者后期使用過程中進入,目前無法確定。但作為監管部門,他們會**時間安排工作人員去廠區查看生產環境,并對水質進行抽樣檢查,保障消費者使用安全。(全媒體記者王宇
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