? ? ?“飲料瓶內竟有疑似小蟲的異物”
? ? ??谝皇忻穹Q喝了幾口,擔心身體不適;廠家??趨^相關負責人:愿與消費者見面處理
? ? 飲料瓶內有黑色異物(魏先生供圖
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? ? 本報訊 “幸好沒喝下去,看到一條蟲子惡心了好一會兒。”6月13日下午,??谑忻裎合壬蛴浾叻从常诤?诘揽托麓逡粰M路的一家超市買了一瓶康××海晶 檸檬飲料,打開時發現瓶內有黑色異物,疑似一條小蟲子。他將此事向超市老板進行了反映,并撥打了瓶身上的廠家客服電話進行了 投訴。昨日,康××海口區相關負責人表示,愿意與消費者見面處理此事,消費者如有身體不適,他愿意送消費者去醫院 檢查。記者 羅安明
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? ? 魏先生反映,6月13日下午,他在海口道客新村一橫路的一家超市買了一瓶康××海晶檸檬飲料。付款走出超市后,他打開瓶蓋喝了幾口,突然發現瓶內有黑色異物,疑似一條小蟲子,頓時感到一陣惡心。“這瓶飲料還在保質期內,我返回超市跟超市老板說了一下?!蔽合壬f,他隨后還撥打瓶身上的廠家客服電話反映了此事。
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? ? 魏先生介紹,過了沒多久,一名自稱是康××??趨^相關負責人的男子電話聯系了他。“他說可以給我換一瓶,不要就算了?!蔽合日f,他也不是非得讓對方賠多少錢,只是擔心喝了這瓶飲料身體會出現不適的情況,該男子處理問題的態度讓他不太滿意。
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? ? 魏先生昨日給記者發來的照片顯示,一瓶已經打開的康××海晶檸檬飲料瓶內,有一條疑似小蟲子的黑色異物。昨日上午,記者來到道客新村一橫路,找到了魏先生購買飲料的超市,超市老板向記者證實了此事?!帮嬃系陌b紙很高,覆蓋了瓶身,我們也不知道里面有異物?!崩习逭f,此事應該找廠家。
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? ? 記者隨后聯系了康××??趨^相關負責人周先生。他介紹,6月13日魏先生投訴到公司總部后,總部告知了他,他隨即和魏先生取得聯系。
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? ? 記者問:“你有沒有說過‘可以換一瓶,不要就算了’?”對此,周先生未置可否。他表示,這件事光靠電話聯系肯定說不清楚,需要雙方見面,現場查看飲料并拍照,他還要做一個信訪登記發回公司總部?!?3日那天我給魏先生打電話的時候,他說在忙,有空再聯系我?!敝芟壬f,他隨時愿意和魏先生見面,妥善處理此事。魏先生如有身體不適,他愿意送魏先生去醫院檢查。
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? ? ??诃偵絽^食品藥品稽查大隊黎隊長介紹,消費者如發現所購買的食品中有異物,可以“食品不符合食品安全標準”為由和商家、廠家進行協商,提出價款10倍以內的賠償要求。如協商不下,消費者可以向法院起訴,也可以撥打12331反映。符合立案條件的,可以進行立案。
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