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呼和浩特公布一季度食品藥品安全投訴舉報情況

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

? ? 本報訊 張麗娟 今年以來,呼和浩特市 食品藥品 監(jiān)管局加大 投訴舉報宣傳力度,認(rèn)真落實新的《 食品藥品安全違法行為舉報獎勵辦法》,引導(dǎo)社會公眾關(guān)注食藥安全,及時投訴舉報食品藥品違法問題,為創(chuàng)建國家 食品安全城市、建設(shè)食品藥品安全呼和浩特營造良好的社會共治氛圍。
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? ? 投訴舉報辦理情況
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? ? **季度,通過電話、信函、來訪、網(wǎng)絡(luò)等形式受理群眾投訴舉報255件,數(shù)據(jù)顯示,一季度投訴舉報總量較去年同期相比下降了5.20%。立案17件,投訴舉報辦結(jié)率****。
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? ? 食品類投訴舉報215件,占總數(shù)的84.31%;保健食品類5件,占總數(shù)的1.96%;藥品類20件,占總數(shù)7.84%;化妝品類9件,占總數(shù)的3.53%;醫(yī)療器械類6件,占總數(shù)的2.36%。
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? ? 在食品方面,**季度受理食品類投訴舉報215件,反映*多的是餐飲服務(wù)和流通環(huán)節(jié)的問題,兩者共占食品類投訴舉報的82.33%。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)主要集中在食品加工小作坊無證生產(chǎn)、臟亂差;食品流通環(huán)節(jié)主要集中在商戶經(jīng)營過期食品及變質(zhì)食品;餐飲環(huán)節(jié)主要集中在商住混合樓和居民樓開辦餐館擾民及小型餐飲企業(yè)無證經(jīng)營、衛(wèi)生條件差等。
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? ? 在保健食品方面,主要是消費者聽信違法廣告宣傳,誤將保健食品(普通食品認(rèn)為是能夠治療疾病的藥品,大量購買,服用后與宣傳的效果相差甚遠(yuǎn)且價格虛高,要求經(jīng)銷商退款的問題。
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? ? 在藥品方面,藥品零售商店銷售過期藥品;消費者購買藥品后懷疑是非正規(guī)渠道購進(jìn)藥品的、用藥后不起作用以及用藥后出現(xiàn)副作用,認(rèn)為藥品質(zhì)量有問題;中醫(yī)門診未經(jīng)批準(zhǔn)自制藥品的行為。
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? ? 在化妝品方面,主要集中在美容院銷售化妝品,消費者使用后出現(xiàn)皮膚過敏等問題。
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? ? 在醫(yī)療器械方面,主要是消費者購買的醫(yī)療器械在使用過程中由于操作不當(dāng)懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題,醫(yī)療器械超過有效使用期限的問題。
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? ? 舉報獎勵情況
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? ? 為了鼓勵社會公眾積*舉報食品藥品違法行為,按照《呼和浩特市食品藥品違法行為舉報獎勵辦法》規(guī)定,對一季度已辦結(jié)的符合舉報獎勵條件的4起舉報進(jìn)行了獎勵。主要舉報事件如下:
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? ? 張先生舉報新城區(qū)某超市,擅自篡改進(jìn)口食品生產(chǎn)日期,且無中文標(biāo)識,舉報人提供了違法行為視頻證據(jù)。在案件調(diào)查過程中,舉報人還提供了其他直接證據(jù),舉報內(nèi)容與違法事實完全相符,并且協(xié)助執(zhí)法人員辦案,經(jīng)審查決定給予舉報人張先生2000元獎勵。
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? ? 一消費者匿名舉報回民區(qū)壩口子村有一家無證生產(chǎn)豆芽的小作坊。經(jīng)辦案人員調(diào)查情況屬實,并依法進(jìn)行了取締。根據(jù)《關(guān)于全面整頓和規(guī)范我市豆制品豆芽經(jīng)營市場的公告》及《呼和浩特市食品藥品違法行為舉報獎勵辦法》的規(guī)定,經(jīng)審查決定給予匿名舉報人500元獎勵。
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? ? 鄭女士舉報賽罕區(qū)某藥店銷售過期醫(yī)用敷貼。生產(chǎn)廠家為青島海諾生物工程有限公司,生產(chǎn)日期為2012年8月2日,有效期2年,鄭女士能夠提供被舉報方違法事實與線索及直接證據(jù),舉報內(nèi)容與違法事實相符,經(jīng)審查決定對鄭女士給予300元獎勵。
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? ? 李女士舉報在回民區(qū)某餐廳就餐,魷魚蝦干鍋中吃出頭發(fā)。舉報人提供證據(jù)有拍攝的照片、餐館出具的發(fā)票及大堂經(jīng)理的簽字。李女士能夠提供被舉報方違法事實與線索及直接證據(jù),舉報內(nèi)容與違法事實相符,經(jīng)審查決定對李女士給予300元獎勵。
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? ? 今后,該局將繼續(xù)加大投訴舉報獎勵力度,保護(hù)獎勵舉報人,激發(fā)群眾舉報熱情,希望廣大群眾積*參與,主動監(jiān)督,共同維護(hù)食品藥品安全,發(fā)現(xiàn)違法線索及時撥打12331投訴舉報,全力打造安全放心、健康的食品藥品消費環(huán)境。
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