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煙臺:女子購買促銷餅干贈品過期 超市賠償600元

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

? ? 本報訊(YMG記者 劉曉陽通訊員 王健購買超市促銷的 餅干,超市贈送小盒的贈品餅干卻是過期產品。近日,市民哈女士將超市 投訴至消協。經消協協調,超市*終賠償哈女士600元。
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? ? 蓬萊市民哈女士到某超市購買進口餅干,價格為每盒49元。服務人員告訴哈女士,此品牌搞活動,購買一大盒可獲贈一小盒餅干。哈女士感覺很合算,購買了三盒。回到家后,哈女士發現贈送的三盒餅干全是過期產品,找到超市要求十倍賠償。超市負責人告知哈女士,餅干只超過保質期二天,而且是搞活動的贈品,只負責退貨,不能賠償。雙方協商不成,哈女士投訴至蓬萊市消費者投訴服務中心。
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? ? 消投中心進行了調查,認為商家舉行促銷活動,是為了吸引更多的消費者前來購買商品,消費者承擔著先購物的義務,然后才能享有商家“贈與”的權利,贈與是建立在消費者購買商品基礎上,因此,商家單方面免除自己對贈品依法應承擔的責任,是對消費者合法權益的損害,不具有合法性。《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條規定“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。”《中華人民共和國 食品安全法》**百四十八條規定:“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。”因此,消費者有權要求商場承擔賠償責任。經調解,超市賠償哈女士600元,哈女士表示滿意。
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