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? ? 外賣(mài)里有蟑螂!
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? ? 4月18日,市民畢女士發(fā)布微博稱,當(dāng)天中午自己在京九 排骨 米飯溫州路店訂了兩份外賣(mài),卻在免費(fèi)贈(zèng)送的 涼菜里發(fā)現(xiàn)了一只蟑螂。畢女士稱自己曾就此事找到過(guò)店家 ,但店家也沒(méi)有給出一個(gè)合理的解決方案。店主稱,畢女士無(wú)理索要30倍賠償,而畢女士對(duì)此表示否認(rèn)。
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? ? 市民畢女士手機(jī)里派樂(lè)趣APP的訂單詳情清晰地顯示,4月18日中午12時(shí)4分,她在京九排骨米飯溫州路店訂了一份外賣(mài),這份總價(jià)為29元的訂單包括標(biāo)價(jià)為17元的土豆排骨米飯一份、價(jià)格為18元的白菜排骨米飯一份,餐盒費(fèi)2元,以及免費(fèi)的豆腐皮和拌黃瓜各一份。
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? ? 畢女士介紹,免費(fèi)贈(zèng)送的涼菜豆腐皮剛吃了兩口就在里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色的物體,她定睛一看,原來(lái)是一只蟑螂,這讓畢女士感到惡心不已。隨后,她給店家打去了電話。
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? ? 4月19日上午,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系到了發(fā)布微博的畢女士?!耙婚_(kāi)始是他們店員接的電話,店員說(shuō)店長(zhǎng)不在,等店長(zhǎng)回來(lái)了給我回電話。后來(lái)可能是我沒(méi)接到他們的電話,下午我又給他們打過(guò)去,店長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)事兒他說(shuō)了不算得經(jīng)理處理,他需要給經(jīng)理匯報(bào)一下。但到現(xiàn)在也沒(méi)有人給我回電話?!碑吪空f(shuō)。
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? ? 對(duì)于如何看待這件事 ,畢女士表示:“太可怕了,不敢想。之前看新聞經(jīng)常看到有這種情況發(fā)生,但那基本都是家庭小作坊,這起碼還有個(gè)店面,沒(méi)想到也會(huì)發(fā)生這種事兒?!?
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? ? “電話聯(lián)系商家,他們說(shuō)可能天太熱蟑螂自己爬到?jīng)霾死锩娴?,再說(shuō)涼菜也是免費(fèi)送的 ?!碑吪吭谖⒉├锶绱藢?xiě)道。她表示,正是店家的這番說(shuō)辭讓她感到十分不快。
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? ? 4月19日下午,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系到了京九排骨米飯溫州路店的店主王先生。王先生表示:“這個(gè)外賣(mài)我們已經(jīng)送出去了,蟑螂到底是哪來(lái)的這個(gè)沒(méi)法說(shuō)。按理說(shuō)應(yīng)該不能是我們店里的,再說(shuō)了現(xiàn)在的哪個(gè) 飯店里還能沒(méi)點(diǎn)那個(gè)東西?”王先生還提及:“我們店員跟我說(shuō),她一上來(lái)就要30倍賠償。訂單29元,30倍都快900元了,我怎么給她解決?這像是來(lái)解決問(wèn)題的嗎?”王先生還稱,他將再次與畢女士取得聯(lián)系并溝通協(xié)商。
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? ? 對(duì)于王先生所說(shuō)的索要30倍賠償,記者再次聯(lián)系了畢女士,她對(duì)此表示了否認(rèn)。畢女士同時(shí)表示,她已將問(wèn)題投訴至12331,且她并沒(méi)有接到王先生的來(lái)電。
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? ? 文/城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張?jiān)?圖片由畢女士提供
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