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男子歐尚超市買到過期飲料要求索賠 超市:不是正常顧客

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)


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? ? ?周師傅反映,2月29號,和朋友在歐尚超市 杭州大關(guān)店,買了兩瓶 飲料,喝過之后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期快一個月了。
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? ? 1、買了兩瓶飲料喝了才發(fā)現(xiàn)過期快一個月了
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? ? 周師傅:“我喝了一半,反正沒注意,在那里拎著玩,看了一下,是過期的。”
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? ? 周師傅和朋友當(dāng)天買的就是這兩瓶飲料,酷樂仕維他命營養(yǎng)素果味飲料,5塊5一瓶。剛開始沒注意保質(zhì)期,付過錢喝了幾口,才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期是2015年5月6日,保質(zhì)期是9個月,算下來已經(jīng)過期接近一個月。
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? ? 周師傅:“這個喝過之后很酸的,跟我以前喝的不一樣,(你以前喝的什么樣? 我以前喝的時候,有點葡萄味,挺甜的。”
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? ? 2、周師傅重新購買了過期飲料

? ? 歐尚超市:你不是一個正常的顧客
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? ? 周師傅保留了當(dāng)時的購物小票, 還多了個心眼,發(fā)現(xiàn)這兩瓶飲料過期后,沒立即找超市方面,而是又重新購買了4瓶過期的飲料,并拍下了這段視頻。
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? ? 周師傅:“就是在這個位置買的,你看,現(xiàn)在他們已經(jīng)把它整理了。”
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? ? 杭州歐尚超市大關(guān)店 食品處 朱處長:“你這個顧客,不是一個正常的顧客,如果是正常的顧客,不會六瓶分六個小票買單,你們想想是不是。”
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? ? 3、為什么要分開六張小票?
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? ? 周師傅:查詢了法律,單張小票可以賠1000
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? ? 從購物小票的打印時間來看,當(dāng)天中午12點到1點之間,周師傅共開出了六張購物小票。周師傅解釋,前兩瓶飲料,自己和朋友是分開付錢的,所以有兩張小票,而后面四張是故意這么開的;同時這6張小票中,除了**張還有一盒薄荷糖外,其余5張都只有一瓶飲料。
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? ? 周師傅:“(為什么要分開六個小票?我當(dāng)時查詢了法律,按照新食品法,單張小票可以賠1000。”
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? ? 根據(jù)*新修訂的 食品安全法,經(jīng)營者違反食品安全法的行為,*低懲罰賠償金為1000塊。周師傅說,他當(dāng)時問過律師,一張小票就代表一次購物行為,可以賠償1000塊,如果有六張小票,那就是6000塊,所以要求超市也是賠償這個數(shù)。
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? ? 4、歐尚朱處長:

? ? 飲料是否出自超市,他們調(diào)查起來有難度
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? ? 但超市方面不同意,他們提出來,周師傅反映情況后,工作人員到貨架上進行過檢查,并沒有發(fā)現(xiàn)15年5月6號這個批次的產(chǎn)品。
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? ? 杭州歐尚超市大關(guān)店食品處 朱處長:“既然在我們這邊發(fā)現(xiàn),可以,其他的我也不說了,我們承認是我們檢查不到位,我不知道這是我們這里的,還是從外面拿來的。”
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? ? 這位朱處長認為,這六瓶飲料到底是不是出自超市,他們調(diào)查起來有難度。不過他們愿意和周師傅協(xié)商處理,但*多只能賠償1000塊錢。
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? ? 周師傅:“我喝過之后,肝之類的都不舒服,(如果你覺得身體有什么問題,你自己去檢查,要我自己去檢查?(是的,你自己去檢查,如果查出有什么問題,我們企業(yè)會承擔(dān)!”
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? ? 這六瓶過期飲料,到底是不是歐尚超市里買到的,現(xiàn)在還不好下判斷。周師傅是不是普通的顧客,我覺得也不是關(guān)鍵。重點在于,新食品法里規(guī)定,經(jīng)營者單次*低懲罰賠償金是1000元。

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