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京東售非賣品可樂1罐2016元 小伙買6罐欲索賠

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網


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　購買這6罐可樂韓先生總共花了1萬多元。 記者 高緒亮

? ? ?半島都市報1月7日訊（記者 徐新東 標價2016元，還是非賣品，這樣的可樂你會買嗎？近日，市民韓先生看到京東商城在銷售這樣一款 限量版可樂，事后他“抱著試試看”的態度購買了六罐，1月6日下午，韓先生收到貨后傻了眼。“同樣在京東商城，普通 百事可樂24罐才39.9元，這 價格差距也太大了。”韓先生認為京東商城存在欺詐欲索三倍賠償。但律師認為，該行為不存在價格或者消費欺詐，但由于屬于非賣品，可樂廠家可以追究京東商城的責任。
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? ? 韓先生在香港東路一單位上班，經常在網上購物。1月4日上午，他在京東商城上瀏覽時被一款限量版的可樂所吸引。“根據商城上的介紹來看，這款可樂全球限量50000罐，但它是非賣品，購買指定的整箱可樂即可獲贈，送完為止。”韓先生說，雖然標注著是“非賣品”，可這款可樂還是標出了價格，而且每罐的價格高達2016元。
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? ? 韓先生說，隨后他查詢到，普通罐裝的可樂24罐的標價才39.9元，一罐可樂不到兩塊錢。“這價格相差也太大了，當時我就覺得挺不正常，而且它還是非賣品，怎么能標注這樣的價格呢？”韓先生說，他好奇心比較重，所以就“抱著試試看”的態度看到底能不能買到。1月4日上午11時31分，他拍下了一罐，而緊接著在當天11時40分又再次拍下了一罐，而且在當天他就付了款，共計4032元。
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? ? 1月5日，當看到該商品依舊沒下架，韓先生就又拍了4罐，并在1月6日上午將4罐共8064元進行了支付。“送貨的速度確實很快，1月6日下午，這6罐可樂就全部到貨。”韓先生說。
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? ? “真的沒想到會交易成功，而且我還很快收到了貨。”韓先生說，收到的包裹的那一刻，他有些不知所措。
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? ? “一罐可樂怎么可能會賣到2016元呢，而且它還是非賣品，怎么能進行交易呢？”韓先生難以接受。1月6日當天，他聯系到了京東商城的客服人員。“我把這件事反映給了客服，客服方面也只是解釋會調查處理這件事，但并未給出明確的處理意見。”韓先生說。
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? ? 1月7日上午，記者打開京東商城的網絡鏈接發現，該商品已下架，但依然能看到“（禮盒裝（非賣品（買指定整箱贈送1罐送完為止把樂帶回家猴王紀念罐，全球限量50000罐購買指定整箱百事可樂即可獲贈（送完為止”等字樣。
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? ? 既然這款可樂是非賣品，那為何還在網店里標價銷售呢？針對此事，記者也聯系到了京東商城的客服人員，該人員詳細詢問了情況并索要了記者的聯系方式，之后她表示會安排專門人員解釋此事，但截至7日下午6時，仍未接到京東方面的回復。
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? ? 7日下午，韓先生也再次聯系記者稱，目前京東方面已經同意給他退款。但事后，韓先生表示，他并不同意京東商城的處理意見，他仍然認為京東商城存在消費欺詐，所以他要求三倍賠償。
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? ? ■說法

? ? 購買商品看不懂價格別存僥幸
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? ? 針對此事，1月7日，記者咨詢了工商、食藥以及物價部門。一位工商執法人員介紹，“它不是變質產品，也沒有偽造產地、以次充好，再者也沒有虛假或者擴大宣傳，不存在欺詐消費者的行為。”
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? ? 食藥部門的工作人員則表示，該產品屬于食品，但不存在質量問題，也無法判定它違規。而青島市物價局收費處的一位工作人員則表示，該產品明碼標價，而且消費者也是知情的，也不存在價格欺詐行為。
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? ? “價格相差懸殊，可能會讓人難以接受，但從法律上講也不存在欺詐行為。”針對此事，山東正航律師事務所的周冠棟律師也認為。另外周律師介紹，雖然沒有法律規定商家不能出售“非賣品”，但一般來說按廠家規定是不能銷售的，出售“非賣品”違反了產品的生產者對于消費者的承諾，對生產廠家是一種侵權行為。“所以消費者在購買產品時一定要謹慎，要看懂價格標識，對一些高價商品更要注意，了解清楚情況之后再進行購買，以免造成不必要的麻煩。”周律師說。
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? ? 記者 徐新東

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