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濟南：小饞熊涮涮鍋里吃出手機電池 顧客欲看監控遭拒

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網


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? ? 在 火鍋里吃出的手機電池（視頻截圖
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? ? 齊魯網11月21日訊（記者 李洋大家平時都很愛吃火鍋，麻辣火鍋、肥牛火鍋、海鮮火鍋還有涮涮鍋等等。在這寒冷的冬季吃上美味的火鍋，是暖胃又暖心。不過，*近濟南的張先生，因為吃火鍋，吃出了一件煩心事。
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? ? 據山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道，10月11號下午，張先生的愛人帶著孩子到恒隆廣場6樓吃小饞熊快樂涮涮鍋。當時去的時候是3點多，在吃了一個多小時后，張先生的愛人從火鍋里撈了一塊手機電池出來，是一塊黑色的手機電池。
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? ? 火鍋里吃出電池 煮一個小時未爆炸
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? ? 黑色的手機電池？難道這一家的涮涮鍋是用手機電池做的底料嗎？張先生聽到愛人打來的電話之后，嚇出一身冷汗。 張先生表示，當時*后怕的就是手機電池遇高溫會爆炸，現在想想也是特別后怕。所有人，包括醫生聽到消息的**反應就是電池為什么沒爆炸？手機電池在高溫里面煮了一個多小時，沒爆炸算是萬幸。如果當時炸了，張先生的愛人和孩子以及旁邊的人都會受影響。
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? ? 記者在電池上可以清晰的看到生產日期是2012年4月27日，并且在注意事項中標注著，禁止將電池置于水中，禁止置于超過60攝氏度的溫度中。
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? ? 店方寫保證書 承諾賠償相關費用
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? ? 張經理告訴記者，后來恒隆廣場6樓的一個樓層經理也過來幫忙處理這個事，小饞熊涮涮鍋的店面經理給他愛人寫了一個書面保證，如果電池對身體有傷害，會對其進行賠償。
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? ? 在得到小饞熊快樂涮涮鍋店面經理的書面證明之后，張先生的愛人看對方沒有否認，也愿意承擔責任，而且當時有恒隆廣場的樓層經理在一旁處理，就帶著孩子離開，并去醫院做了檢查。
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? ? 張先生說，他們已經咨詢過醫生，醫生答復說，手機電池對人體*大的傷害就是重金屬的傷害， 里面含有鉛、鎘、汞（水銀 。這個檢查還要分幾步來檢查，可能要分個三四步，而且檢查的周期很長。
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? ? 張先生告訴記者，現在*關鍵的問題是汞中毒的檢測，也就是水銀的檢測在濟南做不了，必須要到北京去做檢測，并且要承擔高昂的檢測費用。于是張先生又找到了小饞熊快樂涮涮鍋的店面經理。店面經理表示，他做不了主，要給上級請示。并說會盡快的給張先生一家一個答復。
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? ? 幾天后，店面經理給張先生回復說，愿意承擔三五百塊錢的費用。但是張先生覺得遠遠不夠，因為**次的檢查費用已經是一個人將近一千五百塊錢。
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? ? 態度180度大轉變 否認電池出自他們
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? ? 因為檢查費用的問題，張先生和小饞熊快樂涮涮鍋的店面經理一直沒有達成共同的意見，事情就一直拖到現在。但是當張先生再一次找到小饞熊快樂涮涮鍋的店面經理時，這名經理的態度卻發生了180度的大轉變。
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? ? 張先生說，店面經理說他看了后臺的監控錄像，說沒有看見有往里面放電池的。當時張先生跟他要前面的監控錄像看，后來張先生的律師也和他協商過幾次，但是店面經理仍否認這個電池是從他們那吃出來的。
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? ? 對于店面經理這樣的解釋，張先生表示很無奈。張先生說，他現在的訴求就是，**要公開道歉。第二要擔負檢測的費用。如果后面檢測出對他家人身體有傷害的，還要賠償他們的治療費用。
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? ? 欲看監控卻遭拒絕 店方前后說法矛盾
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? ? 隨后我們的記者也跟隨張先生來到了涉事的小饞熊涮涮鍋，可是協商結果卻并不讓人滿意。
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? ? 在張先生的帶領下，記者來到了恒隆的這家火鍋店。不過這回張先生得到的答復，卻來了個180度的大轉變。小饞熊涮涮鍋的陳店長說，這個鍋并不大，而且湯是從湯壺往外倒，湯壺也有嘴，不可能倒出這么大塊東西。
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? ? 陳店長建議張先生直接走法律程序，因為他懷疑電池根本不是他們員工掉進去的。不過記者卻發現，這家火鍋店內布滿了監控，要想找到電池是怎么進入鍋底的應該不難，不過陳店長卻說店里監控已經壞了，而且在此事件發生之前就已經壞了。
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? ? 不過，張先生告訴記者，這家店不僅前面有監控，后廚也有。因為剛開始協商的時候，這位陳店長就曾明確告訴過他，自己通過檢查后廚監控，發現后廚一切正常。然而當記者提出想看一下后廚監控的時候，陳店長卻說他沒法提供監控視頻。針對店方的態度，張先生表示準備走法律程序。
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