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濟南:小饞熊涮涮鍋里吃出手機電池 顧客欲看監控遭拒

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網


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? ? 在 火鍋里吃出的手機電池(視頻截圖
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? ? 齊魯網11月21日訊(記者 李洋大家平時都很愛吃火鍋,麻辣火鍋、肥牛火鍋、海鮮火鍋還有涮涮鍋等等。在這寒冷的冬季吃上美味的火鍋,是暖胃又暖心。不過,*近濟南的張先生,因為吃火鍋,吃出了一件煩心事。
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? ? 據山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道,10月11號下午,張先生的愛人帶著孩子到恒隆廣場6樓吃小饞熊快樂涮涮鍋。當時去的時候是3點多,在吃了一個多小時后,張先生的愛人從火鍋里撈了一塊手機電池出來,是一塊黑色的手機電池。
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? ? 火鍋里吃出電池 煮一個小時未爆炸
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? ? 黑色的手機電池?難道這一家的涮涮鍋是用手機電池做的底料嗎?張先生聽到愛人打來的電話之后,嚇出一身冷汗。 張先生表示,當時*后怕的就是手機電池遇高溫會爆炸,現在想想也是特別后怕。所有人,包括醫生聽到消息的**反應就是電池為什么沒爆炸?手機電池在高溫里面煮了一個多小時,沒爆炸算是萬幸。如果當時炸了,張先生的愛人和孩子以及旁邊的人都會受影響。
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? ? 記者在電池上可以清晰的看到生產日期是2012年4月27日,并且在注意事項中標注著,禁止將電池置于水中,禁止置于超過60攝氏度的溫度中。
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? ? 店方寫保證書 承諾賠償相關費用
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? ? 張經理告訴記者,后來恒隆廣場6樓的一個樓層經理也過來幫忙處理這個事,小饞熊涮涮鍋的店面經理給他愛人寫了一個書面保證,如果電池對身體有傷害,會對其進行賠償。
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? ? 在得到小饞熊快樂涮涮鍋店面經理的書面證明之后,張先生的愛人看對方沒有否認,也愿意承擔責任,而且當時有恒隆廣場的樓層經理在一旁處理,就帶著孩子離開,并去醫院做了檢查。
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? ? 張先生說,他們已經咨詢過醫生,醫生答復說,手機電池對人體*大的傷害就是重金屬的傷害, 里面含有鉛、鎘、汞(水銀 。這個檢查還要分幾步來檢查,可能要分個三四步,而且檢查的周期很長。
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? ? 張先生告訴記者,現在*關鍵的問題是汞中毒的檢測,也就是水銀的檢測在濟南做不了,必須要到北京去做檢測,并且要承擔高昂的檢測費用。于是張先生又找到了小饞熊快樂涮涮鍋的店面經理。店面經理表示,他做不了主,要給上級請示。并說會盡快的給張先生一家一個答復。
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? ? 幾天后,店面經理給張先生回復說,愿意承擔三五百塊錢的費用。但是張先生覺得遠遠不夠,因為**次的檢查費用已經是一個人將近一千五百塊錢。
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? ? 態度180度大轉變 否認電池出自他們
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? ? 因為檢查費用的問題,張先生和小饞熊快樂涮涮鍋的店面經理一直沒有達成共同的意見,事情就一直拖到現在。但是當張先生再一次找到小饞熊快樂涮涮鍋的店面經理時,這名經理的態度卻發生了180度的大轉變。
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? ? 張先生說,店面經理說他看了后臺的監控錄像,說沒有看見有往里面放電池的。當時張先生跟他要前面的監控錄像看,后來張先生的律師也和他協商過幾次,但是店面經理仍否認這個電池是從他們那吃出來的。
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? ? 對于店面經理這樣的解釋,張先生表示很無奈。張先生說,他現在的訴求就是,**要公開道歉。第二要擔負檢測的費用。如果后面檢測出對他家人身體有傷害的,還要賠償他們的治療費用。
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? ? 欲看監控卻遭拒絕 店方前后說法矛盾
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? ? 隨后我們的記者也跟隨張先生來到了涉事的小饞熊涮涮鍋,可是協商結果卻并不讓人滿意。
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? ? 在張先生的帶領下,記者來到了恒隆的這家火鍋店。不過這回張先生得到的答復,卻來了個180度的大轉變。小饞熊涮涮鍋的陳店長說,這個鍋并不大,而且湯是從湯壺往外倒,湯壺也有嘴,不可能倒出這么大塊東西。
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? ? 陳店長建議張先生直接走法律程序,因為他懷疑電池根本不是他們員工掉進去的。不過記者卻發現,這家火鍋店內布滿了監控,要想找到電池是怎么進入鍋底的應該不難,不過陳店長卻說店里監控已經壞了,而且在此事件發生之前就已經壞了。
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? ? 不過,張先生告訴記者,這家店不僅前面有監控,后廚也有。因為剛開始協商的時候,這位陳店長就曾明確告訴過他,自己通過檢查后廚監控,發現后廚一切正常。然而當記者提出想看一下后廚監控的時候,陳店長卻說他沒法提供監控視頻。針對店方的態度,張先生表示準備走法律程序。
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