??? 金鑼肉粒多底部的白色異物

??? 信網10月27日訊 近日，青島市民胡先生向信網（0532-80889431反映，他于10月19日在青西新區的利群超市瑞泰購物廣場店購買了一袋金鑼肉粒多香腸，一根香腸快要吃完的時候，他看到底部有一塊白色的異物，還能聞到一股怪味。胡先生質疑香腸的質量有問題。金鑼文瑞食品有限公司售后經理李先生說，制作此類香腸時都會添加肥豬肉，這是豬油凝結所致。

??? 據胡先生介紹，10月19日晚上9時左右，他到青西新區的利群超市瑞泰購物廣場店購買了一袋金鑼肉粒多香腸。晚上回家后，便打開了一根吃起來，快吃完時，胡先生感到香腸味道不對，仔細查看后，竟然發現香腸里夾著一塊白色的異物。“具體是什么我也不清楚，但我能認為這既不是淀粉也不是油脂，根本不是肉類的味道。”

??? 胡先生告訴信網，他仔細確認過香腸的生產日期，不是過期食品。10月20日，他到利群超市瑞泰購物廣場店說明情況，然而店方沒有做出任何解釋，只是讓他兌換了同價位的商品。“考慮到時間成本太高，我也沒有跟他們計較。”

??? 利群超市瑞泰購物廣場店負責金鑼產品柜臺的導購鄭女稱，顧客的購物發票丟失，手里只有一張pos單，因此超市無法做記錄。

??? “當時確實是大意了，沒有及時聯系廠家，不過香腸一直存放在超市里，已經看不到白色物體了，應該就是融化了。”鄭女士說，現在已經跟顧客協商好，給他換取了同等價位的商品。

??? 對于此事，金鑼文瑞食品有限公司售后經理李先生解釋稱，制作此類香腸時都會添加肥豬肉，待豬肉絞碎后有部分豬油滲出，產品密封后，在遇冷的情況下會凝固成塊狀，也就是顧客看到的半固體半液體白色小顆粒。“導購跟我說看到香腸已經沒有白色異物了，我想應該是豬油遇熱融化的原因，對身體并沒有危害，顧客無需擔心。”

??? 關于香腸有異味的問題，李先生稱或許是顧客看到白色異物后產生了心理反應，認為這就是香腸有質量問題。“接到顧客的反映，我們也讓超市工作人員隨機拆封了幾根香腸試吃，并沒有出現異物和怪味，不過我還是會去超市查看，核實情況后會給顧客解釋這個情況。” 文/信媒體見習記者 侯婕 圖/由當事人提供