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8瓶葡萄酒標簽有誤 法院沒有支持投訴者一賠三的要求

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)


? ? 浙江在線12月06日訊 ?28歲的張某,他從不承認自己是職業(yè)打假人。但是對于不少法院來說,這是一張熟面孔。
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? ? 這一回他又抓住了商家的什么把柄呢——筆誤。
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? ? 今年年初,張某在杭州濮家新村附近的一家大型超市,一口氣買了8瓶雪詩尼冰紅酒,每瓶318元,8瓶就是2544元。
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? ? 張某說,他回到家后發(fā)現(xiàn)了問題:商品的價格 標簽上明明寫著這個酒的規(guī)格是3750ml,但是實際上他發(fā)現(xiàn)只有375ml。問題就出在這里。
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? ? 事后,張某向消協(xié)和工商都進行了 投訴,消協(xié)和工商受理之后調(diào)查。超市方面解釋:“哎呀,確實是我們失誤了,是工作人員在打印價格標簽的時候,多打了一個‘0’,使得375ml變成了3750ml。馬上改。”
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? ? 但是張某覺得,僅僅改正是不夠的。因此在今年4月他起訴到杭州江干法院。
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? ? 張某提出,超市方面將容量為375ml的雪詩尼冰紅 酒標注為3750ml予以銷售,明顯存在欺詐銷售,根據(jù)《 消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定,應當賠償消費者購買商品價款三倍的賠償。
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? ? 他提了兩條訴訟請求:一是,超市標注每瓶3750ml,現(xiàn)在每瓶是375ml,那么顧客一共買了8瓶,超市要補足顧客27000ml,估價22896元;第二,超市還要賠償3倍的酒價款,即7365元。兩項合計30261元。
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? ? 案子在今年7月、10月開過兩次庭,張某后來把訴訟請求減少到一項,也就是要求一賠三。
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? ? 超市方面堅決不認為自己欺詐,辯解道:“確實是我們出了差錯,但是商品標簽*重要的作用是展示價格,商品規(guī)格以實物為準,而酒就放在你面前,你不可能僅僅因為標簽上多了一個0,就將375ml誤以為3750ml,這不符合一般消費者的常識和認知。”
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? ? 近日,江干區(qū)法院對此案做出了判決。法院也認為根據(jù)日常經(jīng)驗,這375ml和3750ml還是應該分得清楚的,超市以此來欺詐消費者也不現(xiàn)實。所以不支持原告的訴訟,不過,超市方面在價格標簽上把規(guī)格標錯了,確有過錯,500多元的訴訟費超市承擔一半。
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