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食客要免費筷子 四道菜餐館稱沒消毒不衛(wèi)生

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

??? 海都網(wǎng)—海峽都市報訊(海都網(wǎng)記者 徐豐?? 昨日,網(wǎng)友“real文刀”發(fā)微博稱,在福州元洪城四道菜餐館消費時,餐桌上擺好碗碟和湯勺,唯獨不見筷子,經(jīng)詢問才得知,筷子與紙巾牙簽一起捆綁在餐具袋里,需要收費。網(wǎng)友質(zhì)疑餐館強制捆綁消費,店方回應(yīng)稱有提供免費筷子,只是沒拿出來,非一次性,怕食客嫌棄。

??? 筷子和餐巾捆綁收費 食客難接受

??? 昨日,記者聯(lián)系到發(fā)微博的福州市民劉女士,據(jù)介紹,12日晚上,他們一行兩人來到元洪城四道菜餐館就餐,剛落座她就發(fā)現(xiàn),桌上擺好了碗、盤子、勺子和一袋餐具包,唯獨沒有筷子。“當(dāng)時我就詢問店員,筷子在哪,服務(wù)員說在餐具包里。”劉女士細看餐包,才發(fā)現(xiàn)一角寫著小字“有償使用2元”,里面有筷子、紙巾、牙簽。另一個服務(wù)員路過時,她又問了一次,對方這時才回答:“有免費的,但是沒有消毒的,可能不干凈,要嗎?”

??? 劉女士還是要了一雙飯店提供的筷子,自己用開水燙洗。事后她質(zhì)疑,餐廳將吃飯必需的筷子和非必需的餐巾和牙簽捆綁在一起收費,雖然有提供免費筷子,卻稱不衛(wèi)生,令她很不舒服。

??? 餐館:筷子未擺上桌 因桌子小

??? 昨日中午,記者也來到四道菜餐館,看到桌面上確實如劉女士所述,都未擺上免費筷子,周圍也沒有提示餐館能提供筷子,就餐的食客基本都拆開餐具袋用其中筷子。記者連續(xù)詢問了兩三名店員后,對方都是支支吾吾,不太情愿地說出免費的筷子在柜子里。

??? 隨后,記者電話聯(lián)系上該店店長陳女士,她表示,之所以沒有把免費筷子擺上桌,是因為桌子太小了,擺不下。記者又問,免費筷子是否沒消毒,她表示免費筷子是人工手洗,收費的是一次性,擔(dān)心食客嫌棄手洗的不干凈。

??? 隨后記者從福州市工商部門了解到,允許餐飲企業(yè)提供收費餐具,但是同樣要提供免費的干凈餐具,供消費者自主選擇。像這家餐館這樣,將免費餐具“藏”起來,又不明確提醒消費者,涉嫌侵犯消費者自主選擇權(quán)。另外,如果免費筷子衛(wèi)生不達標,同樣可以向為衛(wèi)生主管部門投訴處理。。

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