作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 紅網(wǎng)雙峰10月13日訊 2014年9月24日,湖南省雙峰縣永豐工商所接到李先生
??? 接到李先生投訴后,永豐工商所高度重視,立即派出執(zhí)法人員對此事件展開調(diào)查。經(jīng)調(diào)查:22日上午,李先生在某超市購得0.404公斤冰凍鮮雞爪,中午煮熟食用后,全家4人出現(xiàn)不同程度的惡心、嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象,其中一人因吃得較多,癥狀*嚴重。晚飯前,花了24.5元買了藥吃,癥狀仍未得到減輕。第二天下午,4人到人民醫(yī)院就診,花費掛號、醫(yī)療等費用1192.62元,有病歷、處方、化驗單和發(fā)票等作證。
??? 李先生認為,這種狀況是由于食用了有質(zhì)量問題的冰凍雞爪造成,要求超市承擔(dān)3000元的賠償責(zé)任。超市負責(zé)人稱雞爪是從正當渠道進的貨,并提供了該批次的檢驗合格報告單,因此銷售的冰凍雞爪不可能有質(zhì)量問題,并稱其他購買者都未出現(xiàn)類似現(xiàn)象,以此認定李先生一家出現(xiàn)的
??? 執(zhí)法人員認為:李先生家中發(fā)生的疑似食物中毒事件,盡管有醫(yī)院的病歷、處方、化驗單和發(fā)票等證據(jù),但是也無法斷定是否是由于食用了超市銷售的冰凍雞爪,也可能是食用了別的有質(zhì)量問題的食品。李先生懷疑購買的雞爪有質(zhì)量問題,可委托食品檢驗機構(gòu)進行檢驗,若檢驗為合格,則應(yīng)自行承擔(dān)檢驗費用;若檢驗為不合格,則由超市承擔(dān)。為檢驗的費用問題,李先生不愿意風(fēng)險,調(diào)解失敗。
??? 10月13日,執(zhí)法人員進行了第二次調(diào)解。執(zhí)法人員指出,此案件超市雖沒有檢驗機構(gòu)認定要承擔(dān)責(zé)任,但也沒有自己免責(zé)的證據(jù)。作為商家,要從對質(zhì)量負責(zé)、對顧客負責(zé)、保證食品質(zhì)量安全的角度來處理問題。
??? *后,超市方與李先生達成協(xié)議,補償其費用2000元。
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