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雅培奶粉蟲子門后續(xù) 消費者稱將起訴雅培

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網

??? 2014年2月19日,南方網食品頻道曾報道了"雅培奶粉吃出活蟲子,致四個月半寶寶拉成腸炎"事件。近日,接到耿女士的*新消息,從大年三十事發(fā)至今,雅培方面一直沒有明確的解決方案,更缺少一個公開的道歉,耿女士準備起訴雅培和銷售商。

??? 《驚!雅培奶粉吃出活蟲子四個月半寶寶拉成腸炎》

??? 寶寶拉成腸炎四十五天不斷反復 媽媽精神緊繃致暈眩嘔吐

??? 耿女士的寶寶在大年三十那天喝了新開罐的雅培奶粉,后來的幾天寶寶一直處于拉肚子狀態(tài),經過醫(yī)院檢查,已拉成了腸炎。耿女士在那罐開著的雅培奶粉里,發(fā)現(xiàn)了活著的蟲子。

??? "孩子還小,拉成了腸炎,從事發(fā)到現(xiàn)在已經有四十五天了,隔幾天就會反復一次,*近還有些反復,現(xiàn)在才剛剛平穩(wěn)一點。說實話,我不是一夜睡不著,我是整夜整夜的睡不好。之前診斷寶寶拉成腸炎的大便化驗單我都保留著,而且隔幾天我就會給他化驗一次,這才能讓我安心一點。"耿女士于2014年3月24日告訴南方網食品頻道記者。

????? "我的精神一直都是緊繃的,生怕寶寶出現(xiàn)什么問題,覺得自己快要崩潰了。連我媽媽看了我都說,現(xiàn)在我的精神狀態(tài)非常差。"耿女士的聲音有些疲憊。

??? "我從來沒有出現(xiàn)過這么嚴重的問題,之前蹲下給寶寶洗屁股的時候,站起來有些暈眩,但是一兩分鐘就好了。可是之前在外面走的時候突然覺得天旋地轉,還嘔吐,醫(yī)生說我的精神壓力太大了,讓回家好好休息,還開了幾種治眩暈的藥。"

??? 耿小姐情緒有些激動地告訴南方網食品頻道記者,"我覺得這件事對我產生了巨大的困擾,不管是精神方面的還是生理方面的!"

??? 雅培方面道歉是不可能的? 換四罐奶粉要了事!

??? "雅培的人幾乎隔幾天就給我打個電話,問寶寶現(xiàn)在怎么樣了?吃了什么藥?還拉不拉?"耿女士說到這里有些激動,"可是,剛開始的時候,我發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系他們,他們一直推脫,不停的推脫,搞得我非常被動。后來,被曝光了這才有人比較主動地聯(lián)系我。"

??? "我當時情緒很激動,精神壓力很大。雅培方面的人有過來看,我就給他們舉美國雅培奶粉發(fā)現(xiàn)甲蟲召回的事件。"

??? 耿小姐說的"雅培召回事件"發(fā)生在2010年9月,美國奶粉巨頭雅培以產品可能受甲蟲污染為由,宣布在美國,波多黎各等地召回Similac品牌嬰兒配方奶粉。雅培表示,進入中國市場的產品全部來自新西蘭、歐洲和新加坡,不受召回影響。

??? "再說,有這么多寶寶喝雅培,也不是我一個寶寶喝雅培,而且我就覺著不管什么情況下,中國人的健康總是被忽視。為什么美國雅培它是一次有蟲子,他就能大批次的召回,我們這是實實在在吃出蟲子了,沒人管的。"耿小姐特別氣憤的說到。

??? "他們問我有什么要求,我說我可以什么都不要,但是這個事情你們要給我一個說法。只希望他們就這件事情能夠認真的去對待,好好的去處理,能書面的公開的給我道個歉,這樣我心里也能有些安慰。"

??? "一個成都的客服聯(lián)系我,他說我讓雅培給我道歉是不可能的,說,你寶寶快要吃2段了,我們給你四罐2段的奶粉,就把這件事情了了吧。我聽了特別生氣,我說我不要你的奶粉,你要把這個事情給我一個說法。"

??? "我一直都堅持一個說法,不需要他們的賠償,也不需要他們給我換新的奶粉,說實話,現(xiàn)在哪個家庭承擔不起一兩罐奶粉的價錢。而過了這么久,他們也一直沒有公開道歉,這個才是我*想要的。"耿女士有些激動的說到。

??? 消費者:準備起訴銷售商和雅培!

??? 從事發(fā)至今已經快要四個月,寶寶現(xiàn)在的狀況比之前好了許多,耿小姐告訴南方網食品頻道記者,"現(xiàn)在寶寶情況穩(wěn)定了許多,我也有精力去干其他的,我咨詢了律師,律師說。我是在西安新城區(qū)一個較大的母嬰店'樂友孕嬰童'購買的,律師讓我去新城區(qū)法院,建議我將銷售商和雅培一起起訴。"

??? 雅培奶粉出現(xiàn)蟲子不是個案 僅去年下半年媒體就曾報道7起類似事件

??? 據(jù)了解,雅培奶粉出現(xiàn)蟲子的事屢見不鮮,僅去年下半年,媒體就報道過7起類似事件。而這幾件事情無外乎以下幾種處理方式:換幾罐奶粉了事、不了了之,或者是雅培堅持產品無問題的說法,另一個出路只能是消費者花費大量的時間、精力去自我維權。

??? 1 12月份《"雅培"奶粉罐里吃出了小黑蟲》--趙先生反映,去年12月份,他買了一箱(12罐"雅培"牌嬰兒奶粉,在食用期間先后在兩罐奶粉中發(fā)現(xiàn)了黑色的小蟲。隨后,他多次和"雅培"廠商進行交涉,也只換了幾罐奶粉,考慮到奶粉是個敏感食品,趙先生希望廠家可以檢驗一下。(據(jù)《寶寶樹》報道

??? 2 10月份《雅培奶粉出現(xiàn)蟲子廠家同意退貨未解釋原因》--10月份,河南市民劉先生在給寶寶沖奶粉時發(fā)現(xiàn),自己所購買的雅培3段金裝奶粉中竟然有一只黑色蟲子,且奶粉中有"疙瘩"團。雅培方面同意退貨,但并無其他任何解釋。(據(jù)《中國食品新聞網》報道

??? 310月份《女子買4盒雅培奶粉2盒有活蟲寶寶或因此患膀胱炎》--30日,家住萊山區(qū)的劉女士撥打本報熱線反映,8月18日在二馬路附近一家孕嬰店購買四盒雅培奶粉。"雅培工作人員將這袋奶粉帶走了,說會給一個說法,但是事情過去接近一周了,也沒有回應。"劉女士說。(據(jù)《齊魯晚報》報道

??? 49月份《雅培喜康力奶粉驚現(xiàn)活蟲廠家堅稱無質量問題》--家住山東財經大學北宿舍的李女士向反映,9月10日她在給孩子買的雅培金裝幼兒喜康力奶粉中發(fā)現(xiàn)了2條活蟲。9月21日下午,記者來到李女士家,在一盒只喝了一次的奶粉中,一條奶粉包裹著的蟲子躺在里面,蟲身呈黑棕色。對于李女士剩余的雅培奶粉,工作人員表示不能夠退貨,也不支持李女士提出的其他訴求。(據(jù)《生活日報》報道

??? 5 9月份《雅培奶粉結絲爬出蟲消費者"證據(jù)"莫名失蹤》、《雅培奶粉結絲有蟲:工商介入或罰2000-50000》--9月30日,芝罘區(qū)的王女士在給寶寶泡奶粉時發(fā)現(xiàn),自己購買的雅培奶粉里,竟然有一條肉蟲,而且奶粉出現(xiàn)結絲的現(xiàn)象。如今事情已經過去20天,雙方還未達成統(tǒng)一的意見。王女士欲自我維權,卻被告知結絲的奶粉已經"不知去向".10月25日,當事人王麗(化名到煙臺市工商局芝罘分局向陽工商所投訴,該所執(zhí)法人員根據(jù)當事人提供的相關證據(jù)介入,銷售店將面臨2500-50000元金額不等的罰款。(據(jù)《齊魯晚報》報道

??? 6 8月份《雅培奶粉中驚現(xiàn)死蟲廠家工作人員表示愿意換貨》--8月6日,家住紡織研究所家屬院的王武向本報反映,他給兒子買的雅培精裝幼兒喜康力奶粉中出現(xiàn)死蟲。8月7日下午,3名自稱是雅培廠家的工作人員來到王武家中。3人檢查過奶粉中的蟲尸后,拍照并錄音取證。但是3人均表示,雅培生產過程中不可能出現(xiàn)鉆入蟲子的情況,這只綠蟲可能是二次裝罐導致,有可能是陳靜當初將盒中奶粉倒入罐中時掉進去或飛進去的,只同意退貨,其他不作考慮。(據(jù)《蘭州日報》報道

??? 77月份《鄭州市民購買雅培奶粉中出現(xiàn)蟲尸維權遇困難》--鄭州市民趙女士*近7月份在鄭州某大型超市購買了6盒進口雅培金裝小安素奶粉,可是在喝到第四桶奶粉的時候,卻發(fā)現(xiàn)了問題,趙女士說:"這個批次是買了6桶,6桶喝了3桶,打開這桶喝了三分之一的時候,出現(xiàn)了這個蟲尸。"(據(jù)《映象網-新聞廣播》報道

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