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康師傅冰紅茶喝出絮狀物 回應稱十倍賠償

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

??? 瓶中的絮狀物

??? "我自從喝了那個康師傅冰紅茶后,兩天都不想吃飯,一點兒食欲都沒有了。"10月14日上午11時許,姜先生在其辦公室內拿著喝剩下不多的康師傅冰紅茶向記者說道。究竟是什么讓姜先生這樣"絕食"呢?原來,姜先生從一瓶康師傅冰紅茶里喝出了一團絮狀物,記者看到,這團絮狀物足足能夠遮住整個瓶底,姜先生在向廠家反映情況后,過了將近十天也不見有人處理。

??? 10月14日上午11時許,姜先生指著那瓶剩下不多的冰紅茶向記者回憶說:"這瓶冰紅茶是我10月4日在市北一家超市買的,但是當我喝到還剩一點兒的時候,眼睛掃過瓶子就看見里邊有一團黏糊糊的東西,我才沒敢喝,就仔細看了看,結果發現這是一團絮狀物。"

??? 姜先生從瓶子里發現這團絮狀物后,就給廠家客服熱線撥打了電話,姜先生說:"客服說盡快給我解決一下,但是到現在還沒有人回復我,這是給人喝的東西,里邊出現這個東西是不是該解釋一下?"

??? 康師傅冰紅茶里有絮狀物,姜先生向記者表示,喝的時候并沒有什么異味。姜先生說:"我看到那團絮狀物后一陣惡心,兩三天都沒有食欲,不想吃東西。"

??? 為了向廠家要個說法,姜先生將喝出絮狀物的冰紅茶保存了起來。

??? 記者仔細看了看喝出絮狀物的冰紅茶。600毫升裝的康師傅冰紅茶已經被姜先生喝剩下了五分之一,而姜先生所說的絮狀物就漂浮在上邊,記者透過瓶口隱約看到絮狀物呈現肉色,并且帶有絲狀物,在這團絮狀物的里邊還夾雜著一些黑色的小顆粒,看起來十分明顯,如果將瓶子放正,漂浮的絮狀物正好能遮蓋整個瓶底。

??? 記者查看了這瓶康師傅冰紅茶的產品信息,上邊顯示該康師傅冰紅茶生產于2013年9月7日,生產批號為15:57QDR1B,為600毫升裝。

??? 對于這樣的產品,康師傅方面會有怎樣的解釋呢?記者撥通了對方的客服電話,對方客服人員在記錄了記者所反映的情況后,將電話轉接到了另一位工作人員處,該工作人員向記者表示,按照相關規定,我們會給姜先生十倍賠償,也會通知相關方對姜先生所買到的產品進行鑒定。

??? 但是對于康師傅方面的回應,姜先生表示并不是簡單地要求賠償,而是希望該公司能夠檢測這種絮狀物到底是什么東西,消費者要喝得明白,對此康師傅方面表示將會聯系姜先生做后續處理。

??? 文/圖 記者 魏相相

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