??? 百姓關(guān)心食品衛(wèi)生安全保障問題，政府部門究竟在以何種方式維護消費者合法權(quán)益呢?為此，南海網(wǎng)記者來到位于海甸島的海南省食品藥品監(jiān)督管理局了解相關(guān)情況。海南省食品藥品監(jiān)督管理局辦公室主任鄧云彪向記者表示：要加強保障食品衛(wèi)生安全的執(zhí)法手段。

　　海南省食品藥品監(jiān)督管理局辦公室主任鄧云彪說，早在2004年，為加強對食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，海口市政府已在海口市食品藥品監(jiān)督管理局下成立“海口市食品安全協(xié)調(diào)委員會”(簡稱市食安委)，在食品安全監(jiān)督環(huán)節(jié)以“協(xié)調(diào)”為主，即受理消費者投訴舉辦后對情況進行記錄，并依據(jù)受理事件所涉及的領(lǐng)域?qū)ο嚓P(guān)部門進行通報，同時協(xié)助該部門做好安撫消費者及提供相應(yīng)信息的工作。“事實上我們在食品安全方面是沒有執(zhí)法權(quán)的，因此即使參與調(diào)查亦無從執(zhí)法，所以往往發(fā)揮‘協(xié)調(diào)’職能，將投訴舉辦通報于其他各部門進行處理。”鄧云彪如是說。

　　鄧云彪還表示，迄今為止仍有不少消費者針對食品安全問題致電市食安委進行投訴舉報，而市食安委雖未進行直接受理，但在食品衛(wèi)生安全的四項環(huán)節(jié)內(nèi)皆分別與海口市農(nóng)林局、海口市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、海口市工商局及海口市衛(wèi)生局維持緊密的執(zhí)法聯(lián)系，一旦消費者發(fā)出投訴舉報，即將職能范疇落實到實處。“**，在食品原料的生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面，若農(nóng)作物的種植或收成出現(xiàn)問題，我們接到市民或消費者投訴后會將之轉(zhuǎn)交予農(nóng)林局相關(guān)部門實施巡查和處罰;其二，當食品由生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)入加工環(huán)節(jié)后，市民或消費者舉報的問題則往往著重于廠家在生產(chǎn)或加工流程出現(xiàn)偷工減料或技術(shù)缺失等方面，我們過往也常接到這樣的反映，所以主要的轉(zhuǎn)交對象即是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局;其三，食品經(jīng)由順利加工后轉(zhuǎn)入流通環(huán)節(jié)，這一點我們收到的投訴舉報主要是買到過期食品或日期顯示提前出產(chǎn)的食品等，比如常有消費者投訴部分乳制品在生產(chǎn)日期上出現(xiàn)偏差現(xiàn)象而導(dǎo)致不敢飲用等等，我們將問題整理后將統(tǒng)一交由工商部門處理;其四，也是*后一點，即是市面上食品流通后的飲食環(huán)節(jié)，我們曾多次接到消費者投訴稱在某家飯店食用不潔飯菜后出現(xiàn)腹瀉等不適癥狀或部分戶外燒烤的衛(wèi)生狀況不佳等等，這類事件我們通常由衛(wèi)生監(jiān)督局負責(zé)調(diào)查和處理，我們對消費者權(quán)益的維護也以將信息轉(zhuǎn)交予衛(wèi)生局為主要方式。實質(zhì)上這也是我們的長期工作方向之一，雖然各部門的職能發(fā)揮各有不同，但一經(jīng)各流程環(huán)環(huán)相扣，則必將能提高我市食品衛(wèi)生安全保障工作上的整體效率和成果質(zhì)量。”

　　鄧云彪認為，如今海口各政府部門為保障食品衛(wèi)生安全而施行的執(zhí)法手段都是強而有力的，市食安委通過食品流通四項環(huán)節(jié)的職能分配與其他部門緊密合作，從而進一步推動食品安全工作體系和法規(guī)體系建設(shè)的有序進行，對維護消費者合法權(quán)益、促進國際旅游島建設(shè)而言無疑都具有積*意義。