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“腦白金”式廣告之路越走越窄

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  “腦白金”的廣告終于讓人看不下去了。

  全國(guó)的電視觀眾被腦白金廣告轟炸了整整十年后,在半月前全國(guó)城市電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)上,廣電總局社會(huì)管理司副司長(zhǎng)任謙對(duì)“腦白金”和“黃金搭檔”的廣告提出了點(diǎn)名批評(píng)。

  任謙表示,觀眾對(duì)“腦白金”的“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”和“黃金搭檔”的“送老師、送親友、送領(lǐng)導(dǎo)”的廣告語很反感,認(rèn)為這類廣告會(huì)誤導(dǎo)下一代的社會(huì)價(jià)值觀念,對(duì)未成年人的影響非常惡劣,并要求對(duì)另外一些雖不違法,但內(nèi)容低俗、于社會(huì)風(fēng)氣造成一定負(fù)面影響的廣告,在審查、監(jiān)管時(shí)嚴(yán)加把握。

  這是“黃金搭檔”的廣告2006年5月被國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局在全國(guó)禁播后,又一次陷入禁播危機(jī),此次整頓對(duì)于那些早已不在乎美譽(yù)度的企業(yè)究竟是“虱子多了不癢”,還是有可能打破長(zhǎng)久以來在中國(guó)市場(chǎng)越惡俗越好賣的營(yíng)銷怪圈?

  廣告背后有龐大利益鏈

  到目前為止,“腦白金”和“黃金搭檔”的廣告并未被禁播。

  對(duì)于史玉柱而言,任謙的批評(píng)似乎并不算一個(gè)麻煩,他回應(yīng)說,如果觀眾不喜歡“今年過年不收禮,收禮還收‘腦白金’”的廣告語,那么可以改成“今年爸媽不收禮,收禮只收‘腦白金’”等等,并表示,“今年不準(zhǔn)孝敬爸媽,這也沒有道理。”

  不敢想象,一旦所有“腦白金”和“黃金搭檔”的廣告時(shí)段都改成“爸媽版”,不知有多少觀眾將更加崩潰。

  中國(guó)廣告協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理李方午在接受《**財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,就現(xiàn)行《廣告法》的規(guī)定,“腦白金”和“黃金搭檔”的廣告尚不能算違法。

  《廣告法》僅規(guī)定了煙酒類廣告中不能出現(xiàn)兒童形象,卻沒有具體規(guī)定其他廣告中兒童形象的使用范圍和尺度。

  “在實(shí)踐中很難用語言界定,哪些廣告語符合社會(huì)公德和精神文明,哪些不符合”,李方午無奈地承認(rèn),在廣告審查時(shí)也發(fā)現(xiàn)不僅是“腦白金”和“黃金搭檔”,很多模仿者的送禮類廣告?zhèn)鬟_(dá)的內(nèi)容和暗示都不太合適,但是由于沒有相關(guān)法律支持,所以很難監(jiān)管。

  同時(shí),禁播將打破此類廣告背后長(zhǎng)期形成的利益鏈。據(jù)以往數(shù)據(jù),單是在2004年,“黃金搭檔”在央視就豪擲6500萬元取得其中的幾個(gè)廣告段位,當(dāng)時(shí)“黃金搭檔”方面承認(rèn),這個(gè)數(shù)字是其廣告預(yù)算的60%。

  從近幾年“腦白金”與“黃金搭檔”多個(gè)廣告在各大電視臺(tái)播出的情況來看,不難看出,其豪擲廣告費(fèi)的營(yíng)銷方式,仍在繼續(xù)。這也使得作為傳播渠道的媒體有一些自己的判斷,只要不是嚴(yán)重的違規(guī),媒體一般對(duì)內(nèi)容“睜一只眼閉一只眼”。

  這讓人不禁想到2006年“黃金搭檔”的廣告遭到禁播的往事。當(dāng)時(shí)禁播的原因是由于其無法回避保健品和藥品一貫的運(yùn)作思路——在啟動(dòng)市場(chǎng)時(shí),著重功效宣傳。本來經(jīng)審批的是“祝福性”廣告語,而實(shí)際播出時(shí)內(nèi)容被企業(yè)“偷梁換柱”,聲稱“黃金搭檔”對(duì)各種人群預(yù)防疾病、健身、美容、補(bǔ)充維生素等需求都**有效果。此外,還以中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)的名義,為產(chǎn)品的功效做證明,誤導(dǎo)消費(fèi)者,故一度被藥監(jiān)部門撤銷了廣告批準(zhǔn)文號(hào)。

  李方午指出,對(duì)于虛假違法的廣告近幾年的監(jiān)管力度應(yīng)該是越來越嚴(yán)了。在將來修改《廣告法》時(shí),很可能還將對(duì)“代言”,尤其是名人代言做詳細(xì)的規(guī)定,如:非直接使用人不能做該產(chǎn)品的代言人。

  任謙也重申,用餐時(shí)間不得播出容易引起受眾反感的廣告,如治療痔瘡、腳氣等類藥品以及衛(wèi)生巾等衛(wèi)生用品的廣告。對(duì)于拒不改正或60日內(nèi)3次出現(xiàn)違規(guī)行為的播出機(jī)構(gòu),情節(jié)嚴(yán)重的將被廣電行政部門暫停相關(guān)頻道(頻率)或吊銷許可證。

  種種情況表明,一味地對(duì)功效夸大其詞、無中生有,希望借助名人效應(yīng)打開市場(chǎng),甚至是只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量,靠知名度而不靠美譽(yù)度的初級(jí)營(yíng)銷手法,將越來越難被實(shí)現(xiàn)。

  從初級(jí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)入美學(xué)消費(fèi)

  對(duì)于保健品營(yíng)銷,史玉柱一直強(qiáng)調(diào)“做產(chǎn)品不做品牌”。他的依據(jù)是:“自從有十差廣告榜起,我們每年都蟬聯(lián)十差廣告之首,排名**的是‘腦白金’,‘黃金搭檔’問世后排名第二的是‘黃金搭檔’,但是請(qǐng)注意十佳廣告是一年一換茬,十差廣告卻年年都不換。”

  視此為真理的并非只有史玉柱,同樣追求“不怕被厭惡,只求被記住”的還有哈藥六廠、恒源祥、好記星、婦炎潔、生命一號(hào)等等。據(jù)了解,為了達(dá)到“鋪天蓋地”的效果,哈藥六廠甚至創(chuàng)造了一種新的廣告模式。它不像絕大多數(shù)企業(yè)那樣,事先買下固定的廣告時(shí)段,按時(shí)播放,而是先與電視臺(tái)談好一個(gè)價(jià)錢,譬如一年1000萬元,條件是,企業(yè)不管廣告時(shí)段,由電視臺(tái)見縫插針式地播放廣告。

  廣告的狂轟濫炸使消費(fèi)者頗感憤怒,但卻無處可逃。

  廣州市綜合廣告代理公司委員會(huì)(廣州4A主席柳軍接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,成功的廣告不能以可刺激一時(shí)的購(gòu)買欲為標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前中國(guó)市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,整體發(fā)育水平比較低,消費(fèi)者對(duì)廣告的容忍程度比較高,以不斷重復(fù)、提示為主要表現(xiàn)形式的叫賣式廣告在二、三線城市仍是相對(duì)“實(shí)用”的營(yíng)銷方法。

  不過,這樣的模式越來越被證明存在問題。

  且不說此前在各行業(yè)都有“三株”、“愛多”、“秦池”等曇花一現(xiàn)的“廣告英雄”,即使“一母同胞”的“黃金搭檔”也沒能夠再現(xiàn)“腦白金”當(dāng)年的銷售奇跡。

  據(jù)一位曾經(jīng)服務(wù)于上海健特、參與“黃金搭檔”營(yíng)銷的人士向本報(bào)記者透露,為推出“黃金搭檔”,單是廣告宣傳的預(yù)算就有1億多元。

  “黃金搭檔”在**、第二輪試銷中,試圖通過報(bào)刊文章宣傳功效,來培養(yǎng)消費(fèi)者服用復(fù)合維生素的習(xí)慣。在這種思路指引下,**輪選擇了復(fù)合維生素銷量小、市場(chǎng)不成熟的5個(gè)三級(jí)城市作為切入點(diǎn),但是表現(xiàn)不佳;第二輪試銷重點(diǎn)改在長(zhǎng)三角周邊經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),卻依舊不理想。

  上述內(nèi)部人士指出,事實(shí)上,對(duì)于“腦白金”的靈丹妙藥在“黃金搭檔”的試銷中已經(jīng)暴露了一些問題,即使轉(zhuǎn)為電視廣告為主,并對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)簡(jiǎn)化,輕視品牌、重視產(chǎn)品的營(yíng)銷策略也始終存在缺陷。

  “如果訴求功效,消費(fèi)者認(rèn)知困難、重復(fù)購(gòu)買率低,也容易違規(guī);如果強(qiáng)調(diào)禮品又可能導(dǎo)致市場(chǎng)年度銷售的不平衡。”該內(nèi)部人士如是分析。

  品牌戰(zhàn)略專家李光斗向本報(bào)記者指出,如果說初級(jí)階段的市場(chǎng)培育了這種“粗暴”型的廣告文化,那么隨著市場(chǎng)的成熟,這類強(qiáng)制灌輸式的廣告文化終將被消費(fèi)者拋棄。

  營(yíng)銷的*高境界是情感營(yíng)銷,使消費(fèi)者自發(fā)地感覺離不開某類產(chǎn)品,“正如地震中的‘可樂男孩’那樣,產(chǎn)品已經(jīng)成為他生活的一部分”,李光斗認(rèn)為,雖然《廣告法》目前尚不完善,行政命令也不能對(duì)每一例污染視聽環(huán)境的廣告進(jìn)行監(jiān)管,但是某些品牌一旦挑戰(zhàn)到消費(fèi)者的生理底線或認(rèn)知底線,其生存之路將越走越窄。

  柳軍進(jìn)一步指出,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,人們正步入“美學(xué)消費(fèi)時(shí)代”,企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地向提升產(chǎn)品和企業(yè)品牌的營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型。

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