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餐廳包間藏玄機 兩套菜單價不同

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網


??????同樣做法、同樣配料、同樣分量的一道菜在包間的價格卻比散座貴上幾元錢。現在部分餐廳的包間雖然不收服務費,不設*低消費,但包間的菜價卻另藏玄機。

????一家餐館兩種菜單

????北京的王先生前些天帶著幾個朋友上一家叫做九頭鳥北太平莊的飯館吃飯。

????當時,大廳里全是人,沒座位了。于是服務員就說,到包間吧,我們這包間沒有包間費。過了幾天,王先生又到這家飯店吃飯來了,這次沒上包間,直接在大廳坐下了。坐下后輕車熟路得點了和上回一樣的菜,付錢時,王先生發現每樣菜都比上回便宜個三五元。本以為是餐館降價了,就隨口問了一句,哪知道服務員心虛,一下把實話說出來了:餐館有兩個菜單,一個給大廳用,一個給包間用。

????同種鍋底價格有異

????北京東來順西直門店的景泰藍火鍋也有類似現象。據悉,包間的清湯鍋底為88元,而同款的散座的清湯鍋底只要58元。服務員表示,散座和包間同樣鍋底的原料基本一樣,只是鍋不一樣。而部分涮肉類的菜品包間要比散座貴兩元左右,比如羊肉中的排卷包間賣18元、散座賣16元。牛肉上腦,包間賣40元,散座賣38元。而涮菜類包括豆皮、篙子桿等包間比散座貴一元左右。但在這家餐廳的大堂和菜單上沒有發現任何就此的明示。

????餐廳回應

????配合包間的高檔次

????對此,網友flhh非常憤怒:“要是規定包間要有*低消費,起碼我們可以多點一些,點好一些;你們要包間費也可以,但是現在這種做法,不是強迫消費嗎?!”面對消費者的質疑,東來順、九頭鳥的工作人員都不約而同地解釋說,因為包間的環境更好,檔次更高,因此消費水平也更高。東來順西直門店的郭總經理也表達了相同的看法:“我們包間一般不收服務費,也不設置*低消費。菜價略高是和包間的檔次相匹配的。”另外,郭總經理表示,在點菜前,服務員會主動把這一情況告知消費者。另外也會考慮在大堂或者菜單中進行明示。

????專家說法

????應對此進行明示

????北京市律師協會消費者權益法律事務專業委員會主任邱寶昌表示,對同一商品或服務,同在一交易場所同時使用兩種標價簽或價目表,即使其中蘊含了服務或者環境的因素,也應該作為服務費的收費項目,單獨提出而不是單純加在菜品中,因此有價格欺詐的嫌疑。

????也有律師有不同的看法。岳成律師事務所的李律師表示,因為在包間消費,環境更好,服務更周到,因此附加值更高,菜價也可以更高。根據《消法》的要求,必須對此進行明示,否則就侵犯了消費者的知情權和選擇權。

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