作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-18 來源:互聯(lián)網(wǎng)
百檢網(wǎng)有限公司根據(jù)客戶經(jīng)常問到的
一、企業(yè)實施ISO9000質(zhì)量管理體系有什么好處?
(1)可以預(yù)防不合格產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)生,提高企業(yè)的信用;
(2)一次把工作做好,以較少的成本賺取較大的利潤;
(3)可以減少臨時救急的情況,有利于把管理者從日常的瑣事中解脫出來,多考慮公司的戰(zhàn)略發(fā)展;
(4)可以系統(tǒng)化管理,將本單位或其他單位的經(jīng)驗納入到一套整合的文件化的體系之中,用于培訓(xùn)員工,規(guī)范員工的工作程序,減少工作失誤,提高工作效率;
(5)可以有效地發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題,防止相同的錯誤重復(fù)發(fā)生;
(6)為使員工一次就做好工作提供了流程支撐;
(7)能夠方便快捷地向顧客提供用來證實產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的客觀證據(jù);
(8)為質(zhì)量管理體系評價者、顧客代表和發(fā)生法律訴訟時的律師提供事實證據(jù);
(9)可以定期檢查本單位的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)改進工作和產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量的機會。
二、企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量體系認證有什么好處?
(1)為了獲得認證,企業(yè)必須請經(jīng)認可機構(gòu)認可的質(zhì)量體系認證機構(gòu)對其質(zhì)量體系進行審核,因此必須嚴(yán)格按照規(guī)范化的程序開展工作,有利于企業(yè)管理績效的提高;
(2)更容易得到市場和顧客的認同;
(3)可以在公開媒體上宣傳其認證資格,有利于提高市場形象;
(4)由于認證審核的目的是檢查質(zhì)量體系是否具備確保產(chǎn)品滿足顧客要求的能力,因此質(zhì)量管理體系認證相當(dāng)于顧客對單位的考察;
(5)獲證企業(yè)將能夠在項目招標(biāo)中獲得某種加分優(yōu)勢;
(6)可以合規(guī)、正式的提供對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的承諾,從而為其帶來更多的顧客,擴大其市場份額;
(7)獲證企業(yè)必需接受來自認證機構(gòu)的定期監(jiān)督,以驗證其質(zhì)量體系持續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求,并得到了不斷的改進。這種來自認證機構(gòu)的定期監(jiān)督對獲證企業(yè)的質(zhì)量體系的保持發(fā)揮了重要作用;
(8)ISO 9000證書得到了世界范圍的承認,有利于開發(fā)國際市場;
(9)質(zhì)量體系認證可以為獲證企業(yè)減少來自顧客的重復(fù)評定;
(10)向其他單位提交作為原材料的產(chǎn)品時,可以減少接收單位的考察、監(jiān)督并降低進貨檢驗的控制程度,從而減少了一定的成本投入。
三、如何申請ISO9000質(zhì)量體系認證?
1、認證機構(gòu)的選取
在具備認證的前提情況下,**是決定在哪家認證機構(gòu)通過認證。滿大街都掛的有認證機構(gòu)的牌子,難不成隨便選一家?至少咱們應(yīng)該選一家有資質(zhì)、服務(wù)好、溝通交流較為方便、融洽的機構(gòu)。其中,認證機構(gòu)具有相應(yīng)資質(zhì)是*基本的。根據(jù)國家認監(jiān)委的《質(zhì)量管理體系認證規(guī)則》要求,對認證機構(gòu)的基本要求,應(yīng)是:獲得國家認監(jiān)委批準(zhǔn)、取得從事質(zhì)量管理體系認證的資質(zhì)。所以,應(yīng)通過國家官方網(wǎng)站查詢認證機構(gòu)的資質(zhì)。
在國家認監(jiān)委的網(wǎng)站上,選擇首頁下方的“企業(yè)服務(wù)”的“認證服務(wù)”,點擊“管理體系與服務(wù)認證”,在“管理體系與服務(wù)認證專欄”頁面右側(cè),有“相關(guān)信息系統(tǒng)”點擊“認證機構(gòu)目錄”,選擇認證類別“管理體系認證”,認證領(lǐng)域選擇“質(zhì)量管理體系認證”,然后選擇你所在的行政區(qū)域,可以很清楚地查詢到你所在地有哪些單位取得了質(zhì)量管理體系認證資格,以及認監(jiān)委的機構(gòu)批準(zhǔn)號,名稱、機構(gòu)地址、以及有效期、聯(lián)系電話等。
初次認證的公司,由于沒有經(jīng)驗,還是有必要去了解一下認證機構(gòu)及相應(yīng)資質(zhì)。
這種事一般是根據(jù)咨詢機構(gòu),考慮價格、地域、服務(wù)等。
百檢網(wǎng)有限公司,簡稱:"百檢網(wǎng)"或"SEATONE",是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)成立(批準(zhǔn)號:CNCA-R-2003-104)、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可(認可號:CNAS C104-M),具有獨立法人資格的認證機構(gòu)。百檢網(wǎng)公司總部座落于美麗的海濱城市---青島,可直接頒發(fā)ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22000、HACCP、ISO27001、ISO20000、ISO50001等證書的認證機構(gòu)。認證受理電話:
2、申請、簽約受理
選擇好認證機構(gòu),在與認證機構(gòu)友好洽談后,公司就應(yīng)該提交認證申請了。
**步,公司提交申請材料之前。認證機構(gòu)應(yīng)向申請單位告知一些信息,比如可開展認證業(yè)務(wù)的范圍,以及獲得認可的情況;國家關(guān)于認證的規(guī)則;認證證書的樣式。對認證過程的申訴投訴規(guī)定等等。
其實,只要知道公司質(zhì)量管理體系認證在認證機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)就可以了,其他的雖然重要,但基本與認證具體工作無關(guān),認證機構(gòu)告知信息,一來是國家規(guī)定動作,二來也是確保信息暢通。
第二步,公司應(yīng)提交認證材料。一般主要包括(簡要介紹一下,詳細情況可在與認證機構(gòu)洽談時詳詢):
認證申請書:申請書應(yīng)包括認證的生產(chǎn)、經(jīng)營或服務(wù)活動范圍及活動情況的說明。如果公司不知道怎么寫,問問認證機構(gòu),他們應(yīng)該有模板。
證明公司法律地位的證明文件的復(fù)印件:這主要證明公司的真實存在以及合法。
公司運轉(zhuǎn)所需要的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等復(fù)印件。這些是要確保公司具有相關(guān)生產(chǎn)、服務(wù)活動的資質(zhì)及能力質(zhì)量管理體系成文信息。
第三步:合同簽訂。在正式審核前,認證機構(gòu)還需要與公司簽訂認證合同。這才是*重要的,畢竟人家認證機構(gòu)也不是公益單位。
至于合同內(nèi)容,你根本不需要了解,只需要知道合同金額就可以了,具體金額因公司規(guī)模、審核內(nèi)容、機構(gòu)而異。
3、認證審核
合同簽訂完,認證機構(gòu)就開始干活了,針對初次認證,認證機構(gòu)一般分預(yù)審、正式審核兩次進行體系審核工作。
**次預(yù)審,主要是因為認證機構(gòu)初到單位,還不是很熟悉公司的情況,所以對公司有個初步的了解,并核實一些具體問題,以確定是否滿足認證的基本條件,再決定是否能開展第二階段的正式審核工作。
**階段主要了解的事情包括:公司實際情況是否與體系文件描述一致,體系是否已運行超過3個月,確認公司規(guī)模、人數(shù)、生產(chǎn)過程、場所、以及使用的強制法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等,這階段是屬于探路性質(zhì)的審核。確認符合認證要求以及核實情況屬實,才可以在第二階段進行具體的審核工作。
正式審核:第二階段的審核,就比較正式和規(guī)范了。至于審核工作如何開展,不是咱們該操心的事。等咱們以后在機構(gòu)從事體系審核工作,咱們再作討論。
至于迎接審核檢查,應(yīng)該準(zhǔn)備什么資料?原則上是除了一些情況介紹的輔助材料外,是不需要單獨準(zhǔn)備文件材料的,而且根本不用擔(dān)心,認證機構(gòu)、以及審核組會告訴你公司需要提前準(zhǔn)備什么材料。
4、問題整改及取證
至認證工作開始,公司的角色就基本上一直定位在迎接審核和配合工作上。
審核組根據(jù)審核、檢査情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,即所謂的不符合,開出糾正措施。一般至少要提一個問題,否則顯得專家沒水平。
認證機構(gòu)見多識廣,所以咱們公司為了認證通過,就要端正態(tài)度,對發(fā)現(xiàn)的問題心存感激,并表示痛下決心,積*整改。總之,審核機構(gòu)說怎么改咱們就怎么改。
咱們整改完畢,再與認證機構(gòu)的專家們聯(lián)系一下,請人家過來對咱們的整改情況進行驗證一下,以防止出現(xiàn)咱們理解不到位的情況。
一般來說,只要態(tài)度端正,心誠則靈,整改情況是比較樂觀的。審核組也很開心,公司終于在他們的正確指導(dǎo)下把事情做對了,他們也為推行質(zhì)量管理做出貢獻,將來中國字質(zhì)量強國的實現(xiàn)與他們的努力是分不開的。
總之,審核組對整改情況非常滿意,就會回去寫一個審核報告,介紹公司的質(zhì)量管理情況,審核發(fā)現(xiàn)的問題,以及公司的整改情況,這個單位搞得還不錯,滿足咱們國家質(zhì)量管理的要求,整改問題也挺及時、有效,推薦公司通過質(zhì)量管理體系認證。
審核報告是由審核組編制,組長簽字。
認證機構(gòu)在收到審核報告及其他相關(guān)材料之后,對公司的質(zhì)量管理水平進行綜合評價,然后做出認證決定。
還是那句話,一般公司只要抱著真誠、求學(xué)、踏實等態(tài)度,審核過程中別太牛X哄哄,與審核組嗆聲,對發(fā)現(xiàn)的問題認證整改,基本上就等著發(fā)證吧。
公司拿到ISO9000質(zhì)量管理體系認證證書后,公司的質(zhì)量管理體系建設(shè)工作基本上算是告一段落,但尚未結(jié)束。
為何?因為持續(xù)改進是質(zhì)量管理的宗旨。所以,認證**不是口號,也不是門面功夫,公司應(yīng)按嚴(yán)格質(zhì)量管理體系的要求開展研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等活動,持續(xù)改進公司的質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
同時,別忘了,公司還得接受認證機構(gòu)的定期復(fù)評,因為,認證機構(gòu)是有權(quán)暫停或撤銷認證證書的。更多ISO管理體系認證問題可電話聯(lián)系:
1、檢測行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務(wù),讓檢測更精準(zhǔn);
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7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);
8、檢測報告權(quán)威有效、中國通用;
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