近期宜家公司在北美市場召回部分抽屜產(chǎn)品但不涉及中國市場。近年來一些品牌在召回等問題上，總打著“滿足中國國家標(biāo)準(zhǔn)”的擋箭牌區(qū)別對待國內(nèi)外消費(fèi)者，這反映了這些漠視法律法規(guī)和社會責(zé)任，也凸顯國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)水平較低的“痛點(diǎn)”。

此次宜家在北美市場的召回，正是基于海外一個(gè)自愿召回的ASTM標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)明確柜體不固定在墻上時(shí)也不能傾倒，是一項(xiàng)更高要求的標(biāo)準(zhǔn)。反觀國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，長期以來的“痛點(diǎn)”是基本按照當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀制定，缺乏主動提高標(biāo)準(zhǔn)的動力。

宜家負(fù)責(zé)人說“采用更高要求的歐盟、美國或日本標(biāo)準(zhǔn)”。在此倒逼下，一些企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)早就高于國標(biāo)。遷就國內(nèi)行業(yè)現(xiàn)狀的“洼地標(biāo)準(zhǔn)”，不僅不利于企業(yè)競爭力的培育，也會助長一些企業(yè)對消費(fèi)者的怠慢。

今年政府工作報(bào)告提出，建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。事實(shí)上，宜家之所以在美國召回易傾倒的家具，與當(dāng)?shù)貒?yán)苛的懲罰賠償制度有關(guān)：企業(yè)為避免高昂訴訟成本、巨額賠償或罰款，同時(shí)不影響企業(yè)形象，*聰明的選擇就是主動召回。相關(guān)部門應(yīng)快速行動起來，及時(shí)補(bǔ)上相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的欠賬，加快質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌步伐，從而織就高標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)。