在本屆服博會(huì)DT時(shí)代與2025中國(guó)紡織服裝制造高峰論壇上，阿里巴巴商學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任段永朝，SAP零售行業(yè)首席專家梁威，上海和鷹機(jī)電 科技股份有限公司董事長(zhǎng)尹智勇，紅領(lǐng)集團(tuán)總裁張?zhí)N藍(lán)等，就大數(shù)據(jù)和智能制造在中國(guó)服裝紡織業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展進(jìn)行了別開(kāi)生面的探討，以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新精神。

段永朝：進(jìn)入后電商時(shí)代要學(xué)會(huì)三件事

“未來(lái)10年，世界將會(huì)發(fā)生怎樣翻天覆地的變化?面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮迅猛沖擊，支配我們認(rèn)識(shí)、理解和判斷的大腦是否還停留在過(guò)去?”段永朝向參加論壇的企業(yè)家發(fā)出了這樣的疑問(wèn)。

“重新思考消費(fèi)者在想什么，互聯(lián)網(wǎng)能幫助你什么，是非常重要的。”段永朝表示，有太多“起意時(shí)刻”沒(méi)有進(jìn)入交易系統(tǒng)，怎樣把“起意時(shí)刻”放入我 們的視野中，不只關(guān)注消費(fèi)者何時(shí)下單，更要關(guān)注他們何時(shí)“起意”。進(jìn)入后電商時(shí)代，企業(yè)要學(xué)會(huì)三件事：**是分享經(jīng)濟(jì)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是“羊毛出在豬身上， 狗來(lái)買(mǎi)單”。第二是產(chǎn)消合一，生產(chǎn)和消費(fèi)是統(tǒng)一發(fā)生的，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的邊界消失了。第三是體驗(yàn)，客戶體驗(yàn)的**衡量標(biāo)準(zhǔn)就是爽，這種體驗(yàn)包含兩點(diǎn)，其一 是消費(fèi)者與場(chǎng)景融會(huì)貫通，完全沉浸其中，達(dá)到忘我陶醉的狀態(tài)。其二是個(gè)性化定價(jià)權(quán)將轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者那里，企業(yè)家要敏銳盯著消費(fèi)者的眼神而不是錢(qián)包。

梁威：企業(yè)要建立長(zhǎng)效創(chuàng)新體系

“企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)圍繞消費(fèi)者全方位的終身價(jià)值。” 梁威表示，消費(fèi)者發(fā)生了變化，生產(chǎn)企業(yè)也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)盈利下降、增速放緩，癥結(jié)在于傳統(tǒng)模式已越來(lái)越難適應(yīng)發(fā)展需求。

企業(yè)要建立長(zhǎng)效創(chuàng)新體系。***應(yīng)親自掛帥，企業(yè)的創(chuàng)新文化是與***分不開(kāi)的，創(chuàng)新是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)投資，只有***有決策權(quán)。其次，要厘清企業(yè)發(fā) 展創(chuàng)新的戰(zhàn)略和方向，可將創(chuàng)意進(jìn)行試點(diǎn)，*終推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，不能孤注一擲，要考慮創(chuàng)新項(xiàng)目的回報(bào)期。還應(yīng)建立一個(gè)開(kāi)放的創(chuàng)新組織，使創(chuàng)新 項(xiàng)目高效且低成本運(yùn)轉(zhuǎn)。

尹智勇：智能裝備**服裝企業(yè)改革

“公司成立8年來(lái)，只幫助服裝行業(yè)完成兩件事，一件事是實(shí)現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，另一件事是實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0。”尹智勇表示，3D打印、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等推動(dòng)著服裝領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)形態(tài)巨變。

過(guò)去，服裝生產(chǎn)制造依賴人工，是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，想要升級(jí)為技術(shù)密集型企業(yè)，要從機(jī)器入手。在這個(gè)時(shí)代，服裝行業(yè)只有采用數(shù)字化、智能化、信息化的設(shè)備，才能擁抱未來(lái)。

他提出，未來(lái)的服裝工廠環(huán)境會(huì)更干凈、更人性化。很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的裁剪、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)都是分開(kāi)管理的，不利于數(shù)據(jù)采集，區(qū)別于過(guò)去粗放式 的工廠管理模式，未來(lái)企業(yè)能夠借助數(shù)字化實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線全過(guò)程可監(jiān)控，面輔料采購(gòu)、入庫(kù)、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨各個(gè)環(huán)節(jié)的管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。

張?zhí)N藍(lán)：C2M*重要的就是個(gè)性化定制

服裝業(yè)有三大痛點(diǎn)，即庫(kù)存堆積、同質(zhì)化產(chǎn)品和產(chǎn)品過(guò)季。張?zhí)N藍(lán)表示，紅領(lǐng)打造的“魔幻工廠”是*能代表C2M模式的電商平臺(tái)。C2M模式，完全把消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)對(duì)接，為消費(fèi)者打造個(gè)性化定制。

她認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)品牌沒(méi)有忠誠(chéng)度，只是對(duì)風(fēng)格有忠誠(chéng)度。如今，消費(fèi)者已打破對(duì)品牌的迷信，更青睞選擇符合自己設(shè)計(jì)和要求的產(chǎn)品。C2M模式，消 費(fèi)者直接對(duì)接工廠，省去中間渠道。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，既滿足了個(gè)性化定制需要，又能得到性價(jià)比*優(yōu)的產(chǎn)品;對(duì)于生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，維護(hù)成本和投資較低，也沒(méi)有庫(kù)存 和資金壓力，消費(fèi)者的黏性也得到加強(qiáng)。