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是什么原因造成了企業有這么多的壞習性？仔細分析不難發現，是因為企業缺少規則，特別是能從行為上影響員工職業行為習慣的規則。有規則和沒有規則的情況下，企業和個人的自由度，哪一個更大？理論上，有規則的情況下自由度大，因為規則里沒有明文禁止的，就都是自由的。為什么高速公路比普通公路快？因為高速公路限定了一定的規則，不能隨意上下，不能隨意掉頭，不能隨意快慢，不能隨意停頓……這充分說明了約束出效率：減少了隨意性，便得到了高效率。所以建立規則**是為了提高企業整體的運作效率。

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古印度名言說“行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，規則制度的好壞在于對人的改變，所以企業制定規則一定要從約束員工的職業行為開始。管理者是橋梁，**是管理者自身的改變，這里說的改變不是學習，而是讓人按照要求做事。規則*終就是實現橫向管事，減少對人的依賴，減少犯錯；縱向管人，只對事不對人。作為管理者不能靠嘴巴去催，也不能靠人盯人的模式，更不能靠哥們義氣，而應更多地強調對事談事，用實際行動傳遞“定了就干，說了就算”的執行作風。

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10個人的管理靠魅力，100人的管理靠制度，10000人的管理靠文化。制度就是“鐵規”，保它作為員工行為規范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。

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有了各種規范，員工就會知道在企業里什么事可以做什么事不能做，自然而然就改掉了壞習慣，形成了好習慣；有了合理的組織架構、部門職能和崗位職責，員工能夠更清晰自己該做什么，自己的上下游崗位是什么，是怎么進行工作流轉和串接的；有了合理的考核激勵機制，能夠讓員工清楚自己的工作成果達到了公司什么樣的要求，使得既能合理評估員工工作的完成情況，更能夠達到對優秀員工的正激勵和對犯錯員工進行負激勵的作用。

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定了制度，如何執行？如果沒有有效的執行，還是等于零。只有“用數據說話”，所說的話才更明確、更準確、更精確。用數據說話，講求的是一種負責任的行為準則。對于企業的日常管理，可以責任到人，有效地提高工作效率，保證工作的零缺陷。數據是衡量一個人、一個部門乃至一個公司效率的*有利依據。在任何工作當中，都是行之有效的手段。特別是在考核和工作監管方面，數據更有說服力。

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用數據說話，**，要有明確的工作目標，也就是年度、季度、月度、每周、每天要完成的工作目標。只有**明確了工作目標，才能用*后完成的數據來衡量。其次，要嚴格把握工作進程。有了明確的工作目標，接下來就是如何在工作總體目標的指引下開展工作的過程了。想拿出具有說服力的數據，就必須嚴格把握整個工作的進程。發現問題及時改正，不斷研究、不斷提升。再次，要實時對工作進行監管。只有進行監管，數據才能真正起作用。

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好習慣是訓練出來的。怎樣進行訓練？一個詞，那就是高頻率地“反復”。制度如果是**道保障，告訴員工該怎么做，那么稽核就是第二道保障，防止他不按照要求做。

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稽核查哪里？什么地方查？查誰？什么時間查？這就是稽核過程。讓稽核存在于制度、流程等企業管理運營中的每個環節，對于每項工作，建立稽查、復核機制，形成專職檢查、互相檢查及自我檢查的系統及氛圍，確保流程制度及各項管理工作持續有效的進行。

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“不是所有的人都想打敗別人，但所有的人都不想被別人打敗”！對于稽核結果，進行張貼公示，對未及時完成工作的進行懲罰。通過稽核跟進，既能及時發現問題、讓問題無處可藏，又能形成內部制約機制和控制體系，形成雷厲風行的執行文化。