Q: 據我所知，國光可謂是國內針織設備領域的常青樹，經過六十多年的發展，如今依然活躍在市場上，請問您有什么秘訣？

A:?國光是國內*老牌的橫機設備制造企業，有65年的歷史。“有傳承才有發展，有創新才有未來”，這是國光人的信念。對于技術的不斷探索與發展，使國光公司能夠在變幻莫測的市場競爭中屹立不倒。多年來，我們研發了多項具有行業影響力的技術，例如：助控、壓圈、可換變形壓針三角電腦橫機，換針距電腦針織橫機，超級密度電腦針織橫機等，并分別被江蘇省科學技術廳授權為高新技術產品并頒發認定證書。此外，我們還參與編寫制定了多項重要的行業標準，包括《針織橫機針床的通用技術條件》、《針織橫機一詞匯》、《織領機》、《針織橫機針床座通用技術條件》等。

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2005年，我們和東華大學紡織學院建立了校企合作研發基地，設立了編織技術制版打樣、保養維修技術培訓中心，為培養研發、操作技術人才提供了一個良好的發展平臺。可以說，對于技術創新的不懈追求，是國光公司在市場大潮中不斷前行的原動力。

Q: 隨著市場競爭的愈加激烈，客戶對于服務方面的要求也越來越高，請問國光公司在這方面有哪些獨到之處？

A:?我們對客戶的服務主要包括售前培訓和售后服務。

**，售前培訓，根據客戶掌握技術的基礎情況，因材施教；

其次，對于創新技術產品，通過視頻錄制，以及建立技術操作使用指導說明書，提供給客戶，提高培訓效率；

再次，售后服務方面，在上門服務前**通過電話或互聯網聯系，了解清楚需要解決何種問題，通過電話或互聯網指導，讓客戶盡快掌握、排除實際問題，通過指導仍不能解決的，立即上門指導排除。

Q:對于國內電腦橫機行業的發展狀況，您怎么看？

A:經過十年的發展，中國的電腦針織橫機已逐步進入國際化、高端化、市場化階段。粗放型、大批量已不適應時代的需求，效率高、能耗低、性能穩定、經久耐用、具有創新功能的電腦針織橫機已成發展趨勢。系列化、標準化、通用化、高品質的產品成為用戶**的放心產品，而同質化、低價位的初級競爭將被無情的市場經濟淘汰。

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目前的經濟大環境給紡機市場帶來了很大影響，使產業鏈產品滯銷，企業困難重重。但與此同時也帶來另一種機遇，因此對產品的創新升級勢在必行，在市場不景氣的情況下，國光將做好市場需求與產品調研，增加安排研發創新項目，加快新品的開發力度，以期更好地適應市場的快速發展。