作者:百檢網 時間:2021-12-16 來源:互聯網
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1.銷售能力欠缺
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(1)人際關系欠佳。不懂得于客戶搞好關系,客戶不但經常對這樣的
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(2)追討不積*。問題還在銷售員對于存心拖延回款的客戶一味妥協,認為大家都很熟,催要欠款開不了口。
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(3)回款意識不強。在銷售時不簽訂維護己方合法利益的書面協議,因為沒有正規的書面協議,又沒有具體的回款時間和回款方式,待到結賬時,客戶就會以此為借口,要求你兌現或拿出書面協議。
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2.銷售前缺少對客戶的調查
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很多銷售員為提高銷售量,只憑經驗或直覺判定客戶的狀況,這就很容易選錯客戶,有的銷售員自認為客戶到時一定會付清
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3.客戶反映問題未解決
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在銷售過程中,不免會出現這樣或那樣的問題,廠家和銷售員要及時為客戶解決相應問題,不要給客戶留下拖款的理由。有的銷售員覺的客戶是故意找麻煩,對他們置之不理;因為太忙,沒有及時解決,導致客戶在結賬是故意找借口,而不愿爽快結賬。
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二、要想成功回款,銷售員就必須提升自己的綜合素質。只有這樣,回款才能變得順利,你的銷售能力才能得到大家的認可和贊賞。
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(1)保持渴望成功的信念。要擁有超強的心理素質,你就必須又渴望成功的信念。這種信念存在你的心中,它是一種為了成功可以戰勝一切的信念。
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(2)要有不達到目的誓不罷休的精神。 見到客戶時,不能因為被客戶粗暴地打斷而氣餒,要有一定能說服對方的決心和不大道目的誓不罷休的精神。要知道從客戶手中拿回銷售回款的人,可不是一帆風順,只有那些能夠堅持到*后的人才能拿到。
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(3)要有高漲的工作熱情。一個合格的銷售人員總是把銷售到做終身事業來做。因為只有將銷售工作看成是自己終身事業,才能全身心投入進去,才能取得*終的成功。
三.經多次催款,貨款還是沒有動靜的,就需要專門發一封“催款函”。
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1、檢測行業全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
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4、免費初檢,初檢不收取檢測費用;
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