? ? ?1、訂單數量達不到*低起訂量
? ? 簽訂合同之前,跟單員應向客戶說明企業對各種產品的*低起訂量。在有很多公司,該項工作是在開發新客戶的時候就通知客戶的,有的公司在每一季剛開始的時候,會給每位客戶寄送本公司產品目錄及*低起訂量標準。*晚應在簽訂合同之前,把該信息告知客戶,并得到客戶確認。
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? ? 2、合同中客戶的付款條件不能接受
? ? 有些客戶對合同中規定的付款條件描述不夠詳細,如只是簡單得說預付30%。在這種情況下,如果客戶沒有及時支付預付款,公司就很難決定是否按照合同規定的交期生產。如果開始生產,但預付款還沒到,如果不生產,就難以在合同規定的交期內完成生產。遇到這種情況,跟單員可以與客戶協商,在合同簽訂后一定限期內把預付款的銀行底單傳到公司,否則責任由客戶承擔。當然,付款底單可以作假,通常5個工作日內預付款就能到賬,*穩妥的就是等錢到帳再進行下一步工作。
? ? 另外,土耳其及中東地區一些客戶給出的付款條件是開船后L/C90天,這種付款條件風險很大,其主要有匯率風險和市場風險兩方面。美元對人民幣的匯率是不斷波動的,尤其近幾年美元的貶值,人民幣的升值,給企業帶來了很大損失;由于國際市場的需求不斷變化,面料的市場價格也不斷變化, ? ?如果客戶方市場飽和,價格下降,客戶就有可能不提貨、不付款,尤其是一些國家銀行信用體系不好的情況下,因此這種付款條件潛藏著很大的市場風險。
? ? 遇到這種情況,跟單員應盡量和客戶溝通,讓客戶接受我們的付款條件,以保證公司順利收匯。
? ? 3、某些信用證條款不能接受
? ? 有的客戶開出的信用證包含一些軟條款,使我們不能正常收匯,如要求所提交的文件中必須有第三方的質量確認證明等。受到客戶開除的信用證草稿后,跟單員要認真查看內容,如有不利于賣方的條款,應及時通知買方,協商更改條款。
? ? 4、訂單交期太緊
? ? 訂單交期太緊,工廠按當時的生產情況完不成。在生產旺季,公司或企業在接訂單的時候,一定要注意訂單交期是否可行。原則上是盡量保證客戶的交期,但如果確實有困難,需要提前與客戶協商,推遲交期,同時要求客戶修改訂單。
? ? 5、合同中的價格與雙方之前確認的價格不一致
? ? 有些客戶由于疏忽或其他原因,下訂單的時候價格或付款條件與雙方之前確認不一致,這需要跟單員通知客戶修改訂單,并在收到修改后的訂單后再安排大貨生產。
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