11月7日-9日，中國零售業博覽會（CHINASHOP）將在山東青島世博城開展。為給予中國零售商業設計與視覺營銷企業更多發聲機會與展現平臺，CHINASHOP今年特別增設“商店設計及視覺營銷展”。在開展前夕，CHINASHOP有幸參訪到了其中的參展企業旺眾商用設備（上海）有限公司，商業空間設計與陳列門店解決方案事業部經理倪傳先生，就當下行業趨勢和旺眾在商業設計領域的創新服務理念作一深入探討和交流。?

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1、從3名員工到3000多人的跨國集團，從購物手推車到全球連鎖合作商，旺眾取得巨大成就的背后，有哪些成功的秘訣呢？

從我個人理解來看，旺眾取得巨大成功主要是兩方面，分別是優異的產品質量和新穎的設計。

對于旺眾來說，產品質量永遠是**生命，就好像旺眾的機場車、購物手推車，以及主推的超市貨架這些產品一直是國際**的。旺眾能給予客戶保證，就源于對自身產品有很大的信心，能夠確保自身的產品在質保范圍內是沒有任何問題的；

從設計來看，除了德國總部的設計團隊，旺眾在上海也有自己的設計團隊，上海團隊會針對客戶不同的產品需求，自己研發更適合客戶的定制化產品方案。

2、從成立之初到現在，旺眾始終在全球市場占據**地位，合作客戶遍及多個業務領域，旺眾有哪些獨特的“服務”可以讓客戶一直選擇自己？旺眾的服務理念是什么？

旺眾能讓客戶一直選擇自己，就是因為自身過硬的產品質量和新穎獨特的產品設計。旺眾的服務理念是客戶為先，主張針對客戶提出的不同需求，要想辦法盡量滿足。

3、您能介紹一下旺眾現在的店鋪設計事業板塊的情況嗎？作為現代化店鋪布置專家，旺眾在這個新進領域是如何為客戶提供定制解決方案的？有哪些競爭優勢？

旺眾的店鋪設計事業部成立時間不久，從2015年開始到現在，成立僅有4年時間，但已經獲得不少零售行業大品牌的青睞，同時我們也在開拓不同業態企業品牌的合作。

旺眾的店鋪設計主張“您在設計圖上看到的，我們就原樣建造”，針對每個區域都有特定的解決方案，因為不同店鋪的設計理念是不一樣的，所以我們會積*了解客戶訴求，就是希望能通過自己的設計來幫助客戶講好自己的品牌故事，從而來提高店鋪的利潤率，而且前期我們會實地走訪、測量，以及和客戶進行大量的溝通，這樣才能確保設計新穎和滿足客戶的需求。

我們的競爭優勢是：甄別客戶的強項，因為只有把客戶的強項和我們的強項**結合，才能設計出讓客戶滿意的產品方案。

4、旺眾在“創意+商店設計”這一創新業務領域，有沒有成功的經典案例可以分享？與各個品牌的合作讓旺眾對商業設計行業領域有什么樣的感觸和心得？

2019年年初，我們幫上海本地的一家企業做新業態拓展，通過實地走訪，和調查運營數據分析，*終我們把這家企業打造成一家集“餐飲區、便利店、烘焙區”于一體的新型便利店模式，這家店作為**概念店，現在很火爆，還得到了業內很多同行的肯定和認可，紛紛去取經和學習。

從今年開始，我們的感觸很深，很多零售企業從線上開始往線下下沉，開始拓展線下市場，而旺眾作為設備供應商，這是一大利好機會，旺眾特別愿意把自己70多年的品牌經驗和經營之道和國內的零售商企業一起交流，共同把這個市場做大做強。同時，我們也看到，很多零售企業客戶也在積*跟隨時代進步，開始走出舒適區，創新和接受先進的設計理念，不斷去提升品牌價值。不再是一味單純的比價錢選合作，他們也熱衷去聆聽供應和服務企業的產品差異和優勢，這對于整個行業都是非常有進步意義的。

5、11月7日，第21屆中國零售博覽大會將在青島舉辦，旺眾作為CHINASHOP的老朋友，參加CHINASHOP*大的收獲是什么？今年的展會現場將為觀眾帶來什么新鮮內容？對本屆展會又有什么期待？

參加CHINASHOP*大的收獲就是對拓展國內市場有很大的幫助，旺眾一直在做外銷出口貿易，從去年開始，旺眾逐漸把目光鎖定在國內，所以我們就希望選擇權威有影響力的媒介平臺來合作，通過發揮其平臺價值，可以認識更多大企業和大品牌客戶，因此我們一直選擇和相信CHINASHOP。

今年我們旺眾的展臺面積會比去年大好多，展位設計也很新穎，會以藍色弧形作為設計元素，具體內容我不太方便透露，要保持新鮮和神秘感，11月7號開展，期待大家來揭曉謎底！

和旺眾愉快精彩的訪談經歷，感受到了作為世界購物車**級企業，旺眾在商業設計新領域一直堅持倡導的客戶為先服務理念和對客戶訴求的精準把握。CHINASHOP作為中國零售業權威展示平臺，希望攜手更多像旺眾這樣優秀的企業，共同探討零售行業的新趨勢新變化，一起開創零售新時代。

11月7-9日，歡迎大家光臨青島世博城旺眾商用設備（上海）有限公司（展位號：S2004），一起探秘商業設計的魅力世界！

旺眾商用設備（上海）有限公司?

旺眾于 152 0173 3840 年在德國的Leipheim 開創了自助式購物模式，是世界購物車的**級企業，旺眾涉獵的商業領域包括: 商店陳列展示設備、物流產業、旅客行李運送服務和酒店設備服務。隸屬于旺眾的商店陳列展示設備部門，擁有**的設計團隊，具備國際化概念設計和多年本地化運營經驗，能夠為客戶帶來耳目一新的商超設計。

CHINASHOP 2019

11月7-9日，青島世博城

與您不見不散！

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