作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-12-20 來源:互聯(lián)網(wǎng)
李錦記集團主席李文達先生于7月26日去世,享年91歲。在福布斯實時富豪榜單上,“蠔油大王”李文達以152 0173 3840億美元(約合1132.13億元人民幣)身價排名第110位,同時他也是香港第六大富豪。在第三代傳人李文達手中走向**的李錦記,曾歷經(jīng)2次家變,5代傳承,依然長盛不衰130年,打破了“富不過三代”的魔咒。李文達身后的衣缽,不僅是享譽國際的百年醬料王國,更是“永遠創(chuàng)業(yè)、永不封頂”的企業(yè)家精神。
從蠔油鼻祖到醬料王國
1888年,在廣東珠海南水的一個小漁鄉(xiāng),李文達的祖父李錦裳還在依靠賣生蠔的收入維持生計。有一次,李錦裳煮生蠔的時候忘記關(guān)火,等想起來的時候,生蠔已經(jīng)煮成了褐色的濃稠汁液,卻透出一縷香味。李錦裳一嘗,覺得鮮美無比。于是他靈機一動,干脆把煮蠔煉出的油制成一種新的調(diào)味汁,這就是*早的“蠔油”。李錦記生逢亂世,先后因火災(zāi)和戰(zhàn)亂輾轉(zhuǎn)澳門、香港,然而不論在何處立業(yè),李家人都一絲不茍地保持100斤蠔熬2斤油的制作方法,并采購*鮮嫩的原料,從澳門到香港一路賣響了名氣。
1972年,李文達接任父親李兆南,成為李錦記主席。在李文達手上,李錦記開始全面駛?cè)霐U張快車道,真正實現(xiàn)從一個小調(diào)味鋪到大企業(yè)的騰飛。李文達接任主席以來,不斷改良配方,降低成本,讓蠔油逐漸變成人人都吃得起的調(diào)味料。此外,李文達投入重金引進日本的釀造技術(shù),制作受眾更廣的醬油。此外,李文達在調(diào)味品行業(yè)引進自動化設(shè)備,并攻占北美、歐洲、東南亞和日本的市場。為了搶占市場,李文達不惜成本,別人訂1箱貨,他發(fā)2箱,就這樣客戶源源不斷地找上門來,李錦記也正式在海外扎根。短短幾年,漁村起家的李錦記就占到美國近90%、香港80%以上的蠔油市場,在日本排名第二。乘勝追擊的李錦記,1990年代又接連在中國香港、廣東,北美和東南亞建設(shè)萬噸級生產(chǎn)基地,由原來只做蠔油和蝦醬的小門臉,發(fā)展成蠔油、醬油、辣椒醬、方便醬、XO醬等數(shù)十個品類、220多款調(diào)味品的醬料王國,行銷100多個國家。
李錦記新會生產(chǎn)基地
世紀之交,李錦記第四代接棒,第五代也下場歷練。此時距離家族開山人李錦裳在漁村灶鍋前辛苦煮蠔,已過去130多年。
有華人的地方就有李錦記
做醬,中國人是祖師爺。與許多起源于中國的工藝遭遇類似,后來居上的日本孕育了龜甲萬這樣綿延300多年的醬料大師,穩(wěn)居北美市場**;而中國古法制醬工藝早已鳳毛麟角,20天速成的流水線醬油充斥廚房。論制蠔油,原料、火候以及什么風(fēng)味配什么菜式,李錦記是行家。可是論制醬油,工藝斷層,李錦記能做的,是虛心借鑒日式“高鹽稀態(tài)發(fā)酵”工藝,以脫脂大豆和小麥為原料,守住半年發(fā)酵期,改良日本釀造機械,中西合璧,奮起趕超。在廣東新會李錦記生產(chǎn)基地,4套直徑20米、年產(chǎn)18萬噸的生產(chǎn)線晝夜不息地運作著。這套設(shè)備不僅能自動控溫、控濕、控風(fēng),還能自動進出原料、翻曲、清洗、消毒、吹干,嚴格監(jiān)測密封環(huán)境安全,節(jié)省2/3人力。憑借精選原料和精密流程,市面上,李錦記是為數(shù)不多無需氨基酸類添加劑就可在鮮美度上與日本醬油媲美的中國產(chǎn)品。然而,要在市場上爭得一席之地,除了學(xué)習(xí)精良工藝,還要有撼動消費市場的品牌力。
李文達苦苦思索如何在美國擴大市場,很快就找到了突破口。其時恰逢美國總統(tǒng)尼克松訪華,中國送出兩只熊貓作為國禮,李文達靈機一動,推出“熊貓牌蠔油”,并親赴美國做市場調(diào)研,認為平價蠔油大有市場,只是行銷上的細節(jié)與新品牌的形象還需改進。他一方面迅速將熊貓牌蠔油的包裝主色由黃變紅,以增強視覺效果;另一方面,針對經(jīng)銷商們擔(dān)心存貨的疑慮,李文達讓他們先拿貨,賣完了再付貨款,由此“熊貓牌蠔油”成功打開美國市場。在李文達的帶領(lǐng)下,李錦記在北美、歐洲、東南亞和日本等國外市場上獲得了成功,開創(chuàng)李錦記崛起的新紀元。
日本醬油雖好,但日本消費者喜冷食,醬油主要功能是點蘸。而中國飲食煎炒燜煮一應(yīng)俱全,李錦記,包括內(nèi)地的后起之秀海天味業(yè),都以此為突破,在生抽、老抽、味鮮醬油等中餐調(diào)味品類上推陳出新,扎入細分市場曲線逆襲。從20世紀80年代至今,李錦記研發(fā)的醬料新品超過200種。其首創(chuàng)的蒸魚豉油和改良款**XO醬在華人和歐美市場大獲成功,豆瓣醬、蒜蓉辣椒醬等爆款甚至賣到一些連地圖上都很難找到的島國。近幾年,李錦記迎合適應(yīng)現(xiàn)代都市人對飲食日趨講究的潮流,又推出方便醬料包、低鹽醬油等新品,還跟隨神十、神十一沖上太空,獲得航天級食品背書,將品牌做得既傳統(tǒng)又時尚。
秉持“100-1=0”的嚴苛質(zhì)量管理理念
“100-1=0”,這條在李錦記廠房里隨處可見的“軍規(guī)”,意在告誡操作者:一百個步驟中只要有一個出了問題,所有努力都會付諸東流。與部分跨國企業(yè)“因地制宜”地制定生產(chǎn)標準不同,李錦記在全球各地的工廠都“同線同標同質(zhì)”——直執(zhí)行一個標準生產(chǎn)線,恪守三條安全紅線:一是所有環(huán)節(jié)必須經(jīng)過內(nèi)部全面檢測原料及生產(chǎn)安全指標;二是主動邀請政府檢測機構(gòu),定期識別原料危害及管件控制;三是加入世界食品標準檢測體系,接受不定期抽查。
20世紀90年代初,在國內(nèi)食品行業(yè)還在國際化質(zhì)量標準上摸索時,李錦記就已獲得英國頒發(fā)的ISO9002證書,成為全港**獲此殊榮的食品制造商。“當(dāng)時美國FDA檢驗組來集團驗收時,對我們銷往世界各地的產(chǎn)品只使用全世界一個標準的生產(chǎn)線表示非常驚訝,因為我們產(chǎn)品的標準超越于世界上*嚴格歐盟、日本、美國等國家的標準。我們的準則就是:‘超越標準’。也正基于此,我們獲得了一次性全部驗收合格。我們的產(chǎn)品按照航天食品來做,是給太空人吃的。”一位李錦記高管自豪地介紹。在接連跟隨神九、神十、神十一飛船進入太空后,李錦記將航天級安全標準列為生產(chǎn)指標之一,成為全面運用SAP系統(tǒng)管理的調(diào)味品企業(yè):從原材料開始,自己選種、種植,自己采購、運輸,真正做到“從田間到餐桌”全過程控制……就這樣,李錦記從負資產(chǎn)開始起步,快速發(fā)展,員工由當(dāng)時的20多人到現(xiàn)在7000多人。在美國,馬來西亞、香港地區(qū)、我國福州、廣州黃埔、大連、新會都有自己的生產(chǎn)基地,僅僅新會一個生產(chǎn)基地在去年就給國家納稅數(shù)億元。
一瓶李錦記醬油從黃豆到成品,需歷時3—6個月,完成936項安全檢測。每一批辣椒原料,必須空運至德國Eurofins實驗室檢測農(nóng)藥殘留599種,全部合格再投入生產(chǎn)。李錦記早在2011年美國食品藥品管理局(FDA)企業(yè)的審核中,成為零缺陷通過的中國食品企業(yè)。2017年,美國FDA對李錦記實施二次審核,依然零缺陷通過。李錦記已連續(xù)3年參展中國進口博覽會,是世界500強林立的食品及農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)里,為數(shù)不多的調(diào)味品***。
李錦記所有產(chǎn)品的瓶身上,都印有一個專屬二維碼,掃描即可追溯產(chǎn)品信息、批次、生產(chǎn)日期、原料和食用方法,各個環(huán)節(jié)有源可查。“在品質(zhì)控制上,只要你有一件事做錯了、做不好,結(jié)果就是零。”130多歲的李錦記或許很難概括成功的秘訣,可它太知道死亡的捷徑。
順應(yīng)改革開放發(fā)展大勢
回首李錦記的發(fā)展歷程,恰是“國與家”緊密相連的歷程。在這40多年來,除了家族成員持續(xù)努力打拼的因素之外,還在于國家的大政策和大環(huán)境為李錦記提供了歷史性的機遇。李錦記的成功,很大程度上正是順應(yīng)了國家的發(fā)展大勢。
早年的李錦記,在海外風(fēng)生水起,聲名遠揚,在中國內(nèi)地卻并不起眼。1978年,黨的十一屆三中全會作出實行改革開放的重大決策。彼時,李錦記正在美國市場全力推進熊貓牌蠔油。聽聞消息后,李文達抱定“要成就一番大事業(yè),必須要回到中國內(nèi)地去”的信念,在當(dāng)時內(nèi)地很多人沒聽說過蠔油這種調(diào)味品的情況下,堅持投下數(shù)億巨資,在廣東籌建萬噸級生產(chǎn)基地。當(dāng)時香港尚未回歸,內(nèi)地政策尚不明朗,外資紛紛觀望,但李文達仍然放手布局。事實證明,李文達順應(yīng)內(nèi)地改革開放大勢,是走得*正確的一步。李文達及其家族的戰(zhàn)略眼光、愛國愛港的拳拳之心,為李錦記贏得了騰飛的先機。1992年改革開放深化,中國南方經(jīng)濟騰飛;1997年香港的回歸,吃了定心丸的港商們開始一擁而上。而此時,李錦記在廣東新會建設(shè)的50萬噸級生產(chǎn)基地已經(jīng)投入生產(chǎn)。進入新世紀后,李文達帶領(lǐng)企業(yè)加快內(nèi)地布局,緊跟方便醬料包、減鹽醬油等健康生活概念,贊助奧運會、G20峰會、金磚會晤獲得廣泛知名度,還早早搭上電商營銷快車,將品牌做得既傳統(tǒng)又時尚。進入內(nèi)地以來,李錦記始終保持每年25%的增速。目前,中國內(nèi)地已經(jīng)取代美洲,成為李錦記全球份額*大的銷售市場。
在發(fā)展事業(yè)的同時,李文達也心系祖國、服務(wù)社會。李文達以“思利及人”的經(jīng)營理念,堅持取之社會,用之社會。為發(fā)展祖國的教育事業(yè),李文達多年來在中國各地捐建學(xué)校,包括在故鄉(xiāng)廣東新會創(chuàng)辦的李文達中學(xué),在四川綿陽市平武縣的李錦記博愛學(xué)校,在廣西壯族自治區(qū)天等縣和四川省名山縣捐建兩所“無*限”希望小學(xué)。為支持國家培訓(xùn)醫(yī)學(xué)與科研人才,李文達捐資清華大學(xué)興建李文達醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)圖書館。2013年,李文達又成立李錦記航天獎學(xué)金,為國家航天事業(yè)培養(yǎng)后繼人才。
2018年,香港特區(qū)政府授予年近90歲高齡的李文達銀紫荊星章,以表彰他對香港的貢獻。特區(qū)政府贊揚李文達長期支持香港的慈善和社會服務(wù),成就斐然;更表揚他帶領(lǐng)李錦記成為香港**的中式醬料及調(diào)味品企業(yè)。李文達先生始終對于中國的明天充滿信心,他曾說:“中國的發(fā)展已今非昔比,我們要相信自己的眼光,發(fā)展內(nèi)地市場,祖國是大有希望的。”
以“思利及人”詮釋中華飲食養(yǎng)生中國夢
在我心中,始終有我自己的中國夢,這個夢就是要將中國的飲食文化做成民族企業(yè);要將中國的保健養(yǎng)生文化做成民族企業(yè)。這個夢也是我的兩個使命。我的這個夢,很大又很具體。說它大,是因為實現(xiàn)這個夢想,責(zé)任很大,意義很大,能量很大。說它具體,是因為實現(xiàn)這個夢想的行動非常具體:做好產(chǎn)品,做好質(zhì)量,做好品牌,沒有一樣不具體,所有的具體工作,又都圍繞著四個字,‘思利及人’,做什么事情都要思利及人,就是思考對方有沒有獲得好處。”李文達先生曾經(jīng)說過。“思利及人”是李文達的座右銘,也是如今整個李錦記集團秉承的宗旨。他時常講述著他如何將以一個品牌帶到有華人的地方,帶到有人的地方,帶到無人的太空的三個境界的故事。
“務(wù)實,誠信,永遠創(chuàng)業(yè)。我在1972年接管公司時不過20人,當(dāng)時只有高檔耗油出口北美,我認為李錦記到了不得不改革的時候了,于是大膽放款賒賬,抓住時機搶注‘大熊貓’商標,成功開發(fā)中高檔醬油、醬料等市場,經(jīng)過一系列創(chuàng)新,生意越做越大。后來開始在家鄉(xiāng)新會設(shè)廠,更是捐巨資在內(nèi)地興建學(xué)校、興建大橋等基礎(chǔ)設(shè)施。”這些功績背后的支撐力量到底是什么,在李文達先生口中卻只是簡單的一句話:“做人做事用良心,就可以幫到人幫到己”。李文達就是憑著“思利及人”的信念領(lǐng)導(dǎo)李錦記集團數(shù)十年下來,為社會默默地做出了巨大貢獻的同時也贏得了世界的尊敬。
常言道:“富不過三代”。家族企業(yè)怎樣才能代代相傳,永不衰敗?這已是李文達多年來思考的問題。作為企業(yè)的掌舵人,李文達曾坦言:“*大的困難是來自于‘人’,若企業(yè)用人不當(dāng),便難以持續(xù)發(fā)展。”李文達先生參與制定的“家族憲法”有很多規(guī)定,例如不準離婚,家庭成員要對家庭作出承諾,信守諾言等等,李錦記在實踐中不斷完善管理機制,得到中外企業(yè)界的認可,并被納入《清華大學(xué)》企業(yè)管理案例庫。
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