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咖啡行業(yè)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”才剛剛打響

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-12-20 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

剛剛過(guò)去的2018年,是咖啡行業(yè)大洗牌的一年。

瑞幸迅速打開局面,星巴克加快轉(zhuǎn)變的步伐,連咖啡背靠微信,湃客咖啡默一鳴驚人……多方登場(chǎng),各顯神通。

而在營(yíng)銷界“神擋殺神”的瑞幸咖啡,*近負(fù)面新聞著實(shí)有點(diǎn)多。

共享單車巨頭ofo倒下的余波*終將瑞幸咖啡點(diǎn)著了。隨著港媒的報(bào)道——稱瑞幸咖啡開業(yè)僅1年多,不符合港股主板上市的要求——媒體唱衰瑞幸咖啡的聲音也不絕于耳。

瑞幸咖啡將步ofo后塵?這樣的論斷還為時(shí)尚早。從2018各品牌的動(dòng)作來(lái)看,現(xiàn)在還遠(yuǎn)不到吹終哨的時(shí)候。

瑞幸?一如既往,強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張

如果為瑞幸的2018做個(gè)總結(jié),瘋狂擴(kuò)張和對(duì)標(biāo)星巴克兩個(gè)詞,一定是不能忽略的。

外賣習(xí)慣的建立讓咖啡找人變成了可能,迅速擴(kuò)張的門店和逐漸完善的配送系統(tǒng),讓瑞幸漸漸構(gòu)建了**的產(chǎn)品體系,精準(zhǔn)營(yíng)銷+全場(chǎng)景到達(dá)的推廣思路,讓瑞幸的廣告變得無(wú)處不在。而首杯免費(fèi)+裂變拉新的互聯(lián)網(wǎng)打發(fā),則為瑞幸?guī)?lái)了可觀的人氣和知名度。

另一方面,湯唯和張震的代言和優(yōu)秀的VI賦予了瑞幸專業(yè)、文藝的氣質(zhì),不斷的聯(lián)名活動(dòng)延伸著瑞幸的觸角,對(duì)星巴克的數(shù)次開火則不斷為瑞幸維持著熱度。

瑞幸的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)皆為成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)官。而老練,則瑞幸的推廣過(guò)程中展露無(wú)遺。無(wú)論是清晰的推廣步調(diào)、還是令人咂舌的資源整合、亦或是龐大的補(bǔ)貼,瑞幸的每一步都是縝密的有備而來(lái),值得營(yíng)銷人多次復(fù)盤分析。

在瑞幸**次公開叫板星巴克時(shí),許多人將其稱作“登月碰瓷”。時(shí)至今日,擁有2000家直營(yíng)門店,數(shù)萬(wàn)臺(tái)**設(shè)備,一千多萬(wàn)核心的消費(fèi)用戶的瑞幸,真正擁有了站到星巴克對(duì)面的底氣。而瑞幸也表示,2019年,它將從門店和杯量上全面超過(guò)星巴克,成為中國(guó)*大的連鎖咖啡品牌。

**創(chuàng)造市場(chǎng),接著擴(kuò)大市場(chǎng),然后統(tǒng)治市場(chǎng),*后獲得盈利的模式,在互聯(lián)網(wǎng)的世界里并不少見。

中國(guó)的咖啡行業(yè),仍有可開發(fā)的空間,從星巴克搶人的舉動(dòng),還未觸及天花板。足夠的錢,是瑞幸繼續(xù)擴(kuò)張的底氣,而B輪融資的加持和即將上市的計(jì)劃下,瑞幸的擴(kuò)張,還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。

星巴克?聯(lián)手阿里,尋求變化

一向old?school星巴克,在今年做出了不少堪稱瘋狂的轉(zhuǎn)變。

**,讓咖啡走出引以為豪的門店,在餓了么上線外賣服務(wù)。

其次,牽手盒馬鮮生,打造星巴克外送星廚,覆蓋更多的消費(fèi)場(chǎng)景。

再者,改革會(huì)員體系,全面接入阿里。擁抱新零售的決心一覽無(wú)余。

對(duì)于一個(gè)在中國(guó)穩(wěn)定發(fā)展多年,并獲得成功的品牌來(lái)說(shuō),2018,一定是星巴克值得銘記的一年。

星巴克有許多巨型外企都有的基因,比如重視企業(yè)文化,比如對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把控,這些都是以往星巴克受到歡迎的因子。但與此同時(shí),不能快速反應(yīng)市場(chǎng)、決策過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng)等,同樣限制了星巴克的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)咖啡的迅速崛起,讓星巴克中國(guó)區(qū)的財(cái)報(bào)變得并不是那么好看。而對(duì)將中國(guó)看作除本土外*重要的市場(chǎng)的星巴克而言,2018已經(jīng)到了不得不變的時(shí)候。

好在星巴克與阿里的合作來(lái)得還不算晚。雖然全面接入阿里體系后,可能會(huì)存在這一系列風(fēng)險(xiǎn),比如,剝離門店的氛圍,星巴克是否能維持其高端的定位,阿里的介入,會(huì)不會(huì)影響星巴克的獨(dú)立性?

但阿里的實(shí)力毋庸置疑,2019的星巴克,仍是值得期待的。

連咖啡?低調(diào)、優(yōu)秀、穩(wěn)定

同為互聯(lián)網(wǎng)咖啡,相比瑞幸,連咖啡要低調(diào)得多。

營(yíng)銷推廣雖然也有,但始終不像瑞幸那樣聲勢(shì)浩大,融資甚至比瑞幸還早,但燒錢的速度卻遠(yuǎn)不及瑞幸。這樣看起來(lái),連咖啡就像班級(jí)里中等偏上的優(yōu)等生,不算特別顯眼,但始終穩(wěn)步地優(yōu)秀著。

嘗到微信紅利的連咖啡,今年仍和微信站在一起。乘著小程序的東風(fēng),連咖啡的多次推廣都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。

無(wú)論口袋咖啡館吸引了大量用戶,光明三色杯的聯(lián)名狂刷存在感,相比成熟的瑞幸,連咖啡的玩法更輕量,偶有別出心裁之舉,也更像一個(gè)新品牌應(yīng)有的樣子。

當(dāng)然,或許是選擇了更穩(wěn)扎穩(wěn)打策略的原因,連咖啡有足夠的資金來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。在連咖啡選擇更新食材后,瑞幸和星巴克才陸續(xù)跟進(jìn)。

不得不說(shuō),連咖啡的推廣,始終給人以一種穩(wěn)定的安心感。2019年的連咖啡,也會(huì)一如既然的穩(wěn)定并優(yōu)秀吧。

湃客咖啡?轉(zhuǎn)變,新開始

或許是厭倦了動(dòng)輒20+一杯的價(jià)格和至少半小時(shí)等待,便利店咖啡湃客以全年累計(jì)超5000萬(wàn)杯的成績(jī)殺入我們的視野。

在老牌向新零售轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)咖啡風(fēng)生水起的當(dāng)下,湃客咖啡顯得不那么新潮。畢竟,它依托于全家覆蓋率*高的門店,由線下而生,因便利而走紅,繼而成為了全家*受歡迎的產(chǎn)品之一。

而湃客顯然不愿意止步于便利店的咖啡角。去年12月,湃客在上海中路開了一家快閃店,與此同時(shí),地鐵廣告投放也相應(yīng)變多,這都是為了湃客咖啡的獨(dú)立門店在做準(zhǔn)備。

而單獨(dú)的門店,全新的菜單,則是湃客咖啡開始品牌化的**步。國(guó)人對(duì)現(xiàn)磨咖啡的需求不斷提高,這不難解釋湃客咖啡過(guò)去收獲的成績(jī)。只是,作為獨(dú)立品牌的湃客咖啡,才算剛剛開始接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

八仙過(guò)海,各顯神通。在咖啡因戰(zhàn)場(chǎng)揮斥方遒的各位,雖然提供著相似的服務(wù),但無(wú)論是流量入口,還是推廣策略,都存在著巨大的差異。

尚未有品牌觸頂,新參者還在不斷入局,2019才剛剛開始,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還遠(yuǎn)不到結(jié)束的時(shí)候。

競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)市場(chǎng)良性互動(dòng),惟愿這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不要結(jié)束得太早。


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