在去年6月20日“風(fēng)靡”18天被責(zé)令整改之后，淘寶商城醫(yī)藥館(以下簡稱醫(yī)藥館)斷開藥品交易網(wǎng)站鏈接。此間，只能夠進行保健食品的運營。而40萬用戶打破地域售藥的限制，淘寶商城醫(yī)藥館讓醫(yī)藥商家嘗到了甜頭，醫(yī)藥館或?qū)⒊蔀獒t(yī)藥商家線上競爭的另一片沃土。
　　春節(jié)之后，淘寶商城(現(xiàn)更名為“天貓”)醫(yī)藥館，有望重新“開門賣藥”。
　　在去年6月20日“風(fēng)靡”18天被責(zé)令整改之后，淘寶商城醫(yī)藥館(以下簡稱醫(yī)藥館)斷開藥品交易網(wǎng)站鏈接。此間，只能夠進行保健食品的運營。
　　40萬用戶，打破地域售藥的限制，淘寶商城醫(yī)藥館讓醫(yī)藥商家嘗到了甜頭，醫(yī)藥館或?qū)⒊蔀獒t(yī)藥商家線上競爭的另一片沃土。
　　4億用戶
　　“這是一種雙向選擇。”北京開心人在線電子商務(wù)有限公司(開心人大藥房網(wǎng)上藥店，以下簡稱開心人)董事總經(jīng)理史文祿這樣形容開心人與淘寶商城*初的接觸。
　　2009年，開心人取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》，具備從事互聯(lián)網(wǎng)藥品、醫(yī)療器械交易服務(wù)的資格。2010年6月，開心人網(wǎng)上藥店開始正式運營，“也就是說，從那時起開心人才有了自己獨立的網(wǎng)上售藥平臺。”
　　從時間上來說，相較于早在2005年12月29日上線的中國**家醫(yī)藥B2C藥房網(wǎng)(京衛(wèi)大藥房網(wǎng)上藥店)，那時的開心人還是個“新兵”。
　　“開心人是后來居上。”業(yè)內(nèi)人士蘇碩(化名)這樣評價，“他們是以公司的形式在運作，與以部門的形式運作不同，是大投入、大產(chǎn)出。”
　　“隨著2005年年底中國網(wǎng)上藥店**張牌照的誕生，6年的時間，網(wǎng)上藥店走過了整個發(fā)展過程中的初期階段。”自身的網(wǎng)上售藥平臺逐漸步入正軌后，史文祿在思考，“開心人發(fā)展到這個階段之后，我們希望除了拓展自身的網(wǎng)上售藥平臺外，還能夠與擁有龐大購物用戶影響力的平臺去合作。于是，我們就嘗試和淘寶商城溝通。”
　　這是2011年年初的時候。
　　淘寶商城作為一個**化的網(wǎng)絡(luò)虛擬地產(chǎn)，“那些常用的、標準化的商品，淘寶商城里面幾乎都已經(jīng)涉及，除了醫(yī)藥。”史文祿有些慶幸，“消費者對于藥品的需求一定是剛性的，因為我們的健康需要調(diào)整，只是每個人具體需要的藥品不一樣。”
　　“淘寶商城本身在未來的發(fā)展中需要更多有競爭力的商家加入，特別是具備競爭性商品品類的商家。而淘寶商城在對自己的定義中是缺少醫(yī)藥這個商品性的，從商業(yè)的角度來說，醫(yī)藥毫無疑問是淘寶商城商品品類的一個補充。”史文祿瞄準了淘寶商城4億多的用戶量，“我們需要淘寶商城這樣的平臺，能夠瞬間幫助我們擁有這么多的用戶，以非常低的成本來獲取用戶，雙方一拍即合。”
　　4億多的用戶量，對于醫(yī)藥商家而言，這個數(shù)據(jù)足夠吸引人。以全國**合法網(wǎng)上藥店藥房網(wǎng)為例，“現(xiàn)在注冊的會員大概有500萬，其中持續(xù)消費的活躍會員(3個月有購買記錄的)152 0173 3840萬。”北京京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限公司(藥房網(wǎng))品牌運營中心總監(jiān)丁波直言，“每月新增活躍會員4萬，藥房網(wǎng)銷售額的持續(xù)增長是有保證的。”
　　500萬用戶已經(jīng)如此，何況4億。
　　與開心人有同樣訴求的是早其一年便開始與淘寶商城接觸的復(fù)美大藥房(以下簡稱復(fù)美)。
　　之后的一段時間里，復(fù)美、開心人與淘寶商城共同推進醫(yī)藥館的業(yè)務(wù)申請、系統(tǒng)開發(fā)，包括醫(yī)藥館的設(shè)計等。“相當于說，復(fù)美、開心人是和淘寶商城一起來前進的。”史文祿說。
　　2011年3月21日，淘寶商城如愿取得浙江省食品藥品監(jiān)管局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布藥品信息的資質(zhì)。
　　事實上，早在2010年年初，淘寶商城的高層已經(jīng)有了涉足醫(yī)藥B2C領(lǐng)域的打算。“*初的想法和現(xiàn)在不完全一樣，”蘇碩透露，“淘寶商城*初是想找一家有實力的醫(yī)藥企業(yè)合作，后來思路變了，確定下來還是做平臺。”這樣便有了**批“入駐”醫(yī)藥館的5家醫(yī)藥商家。
　　目前，我國醫(yī)藥B2C企業(yè)有56家。換句話說，可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)并且針對個人消費者的網(wǎng)上藥店有56家。其中，擁有自身的網(wǎng)上售藥平臺并且已組建團隊正式運營的僅10家左右。另外，包括第二批在內(nèi)，入駐醫(yī)藥館的醫(yī)藥商家總共15家。
　　同樣是電子商務(wù)企業(yè)(以下簡稱電商)，“大的電商可以不和淘寶合作，但這不適合中小電商。決定你的合作伙伴，不是所謂行業(yè)規(guī)則，而是你的用戶。”關(guān)于“出淘or入淘”，史文祿在微博中發(fā)表自己的觀點，“淘寶擁有*大的消費人群，為什么不合作？關(guān)鍵要了解游戲規(guī)則，整合雙方前后端系統(tǒng)，避免流程混亂和管理成本增加。同時，做好后期的數(shù)據(jù)發(fā)掘。”
　　“自身的網(wǎng)上售藥平臺會一直運營，這并不沖突。好比我要賣魚蝦，我可能是在海里撒網(wǎng)，也可能是在河里撈魚，開心人自身的網(wǎng)上售藥平臺就像大海，淘寶商城就像河流。在海里，由自己來整合所有的信息，包括資金流、物流等，這畢竟困難，且有更多的風(fēng)險。”選擇大海，還是河流，史文祿的答案呼之欲出，二者兼顧。
　　謹慎重啟
　　2011年7月8日，在醫(yī)藥館試運營的第19天，史文祿擔心的事情終究還是發(fā)生了。“如何在操作上符合國家法律法規(guī)，”這是史文祿**的擔心。
　　由于淘寶商城上存在一些不規(guī)范的問題，如鏈接到網(wǎng)上合作藥店的二級網(wǎng)站未經(jīng)審批、未按規(guī)定在網(wǎng)站首頁的顯著位置標示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的證書編號等。浙江省食品藥品監(jiān)管局要求淘寶商城進行整改，斷開與5個未經(jīng)審批的網(wǎng)上藥店二級網(wǎng)站的鏈接工作。
　　史文祿坦言，在中國，醫(yī)藥企業(yè)與淘寶商城結(jié)合這樣的事情沒有先例，“我們的主管單位需要摸索，我們也需要摸索。”至于醫(yī)藥館開通后的銷售情況，“淘寶商城不擔心，我們也不擔心。”而醫(yī)藥館半個多月的試運營也證明了這一點，“當時，每天的銷售額基本上能夠達到15萬元。而且，這是在我們和淘寶商城都沒有做任何宣傳的前提下。”
　　蘇碩也有同感，“當時的業(yè)績還是不錯的，和同一時期自身的網(wǎng)上售藥平臺相比，淘寶商城這邊的銷售情況比較好。”