作者:百檢網 時間:2021-12-28 來源:互聯網
以次充好、修改產地……近年來,一些生鮮電商的“粗放”運營模式已經讓消費者忍無可忍,*終遭到“用腳投票”。面臨市場和資金的窘境,曾經異??駸岬纳r電商開始進入“洗牌季”。
原產地信息難辨認
品質良莠不齊
“號稱都是平谷大桃,4個油桃賣12元,6個大桃賣24元,介紹上寫著香甜多汁,簡直就像吃罐頭。但買來一嘗,什么味也沒有,比早市賣的普通大桃都差遠了?!眲⑴肯虮本┏繄笥浾呙枋鲈谝患抑r電商購物經歷時滿腹怨言。
“線下就可買到的水果,為什么到線上買?就是希望能吃到好的品質。”作為這家電商的“??汀?,劉女士發現,隨著這家電商商品的不斷豐富,商品的品質卻變得良莠不齊了。
翟小姐經常在網上為家里的孩子和老人購買進口鱈魚。但是,隨著媒體陸續對電商平臺“走私”食品、以次充好等問題的曝光,翟小姐的心里開始沒了底。
“一些標榜純正進口貨源的生鮮電商,卻被查出沒有對外貿易經營者備案登記、進出口工商經營范圍、海關編碼等關鍵資質。此外,委托貼牌現象在進口生鮮市場也屢見不鮮,例如市面上購買的進口三文魚,包裝信息卻顯示由國內廠家代工制作。我在網上購買的一些生鮮產品,進口食品外包裝沒有中文標識,連原產國信息都難以辨認,更別提檢驗檢疫部門的衛生證書了。”翟小姐認為,消費者很難辨別真偽。
倒閉和裁員消息不斷
淪為投資大坑
經歷了一輪資本和創業的狂熱,生鮮電商在今年可謂壞消息不斷。
曾被媒體曝出“缺乏進口資質”的美味七七已倒閉,生鮮電商的“粗放式經營”惡果顯現。隨后,愛鮮蜂陷入裁員風波,大規?!皠裢恕眴T工,生鮮社區O2O模式陷入困境。本來生活關閉了“本來便利店”;天天果園在北京、上海、廣州等城市的門店全部關閉,并將天天果園升級為“閃電送”;“青年菜君”和“果實幫”分別在7月30日和8月1日宣布停業……生鮮電商領域已被投資圈戲稱為“投資大坑”。
對消費者而言,“品質控制”已成制約生鮮電商發展的關鍵。對生鮮電商而言,挑戰還遠不止于此。
“生鮮電商*難的有兩點”,京東集團副總裁、京東商城生鮮事業部總裁王笑松坦言,“一個是產品標準化;另一個是冷鏈物流?!弊龊眠@兩點,意味著成本高企。
電商專家張陳勇估算,天貓等B2C的包裝配送成本約15元。以生鮮電商中典型的中心倉發貨為例,通過落地配送到達C端,生鮮每單包裝和冷鏈運輸成本約30元,且有較高損耗比例。
據易觀智庫調查顯示,蔬菜、米面等普通食材的附加值僅為個位數;中高端廚房食材的附加值較高,水果毛利約20%,肉類20%至30%,海鮮可達50%以上。簡單估算,100元以下的訂單,僅冷鏈物流成本都幾乎難以覆蓋。
巨大的商機引來互聯網巨頭的參與,京東、阿里紛紛殺入,加劇了市場競爭局面。今年上半年,京東宣布斥資100億元打造生鮮配送一體化網絡。天貓生鮮更是建立先行賠付機制,用戶“壞果包賠”,*高授信額度1萬元。傳統電商巨頭擁有較大流量,切入生鮮領域后,在用戶的引流成本上比中小生鮮電商具有更大優勢,運營成本也相對較低。(來源:北京晨報)
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