作者:百檢網(wǎng) 時間:2022-02-11 來源:互聯(lián)網(wǎng)
“這鞋質(zhì)量也太差了,買過來還不到5個小時就壞掉了。”昨天,家住臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)塘岸小區(qū)的丁菊生向記者訴說了他買了雙劣質(zhì)涼鞋卻難以維權(quán)的苦衷。
記者調(diào)查
這幾天,外頭一直在淅淅瀝瀝地下著雨,家住塘岸小區(qū)的丁菊生的鞋子被雨水弄得濕漉漉的。沒辦法,13日中午,他到家附近的一個小商品市場,花10元錢買了一雙涼鞋。
“從小商品市場回來后,我一直呆在家里,不料,卻發(fā)現(xiàn)剛買的新鞋鞋帶已經(jīng)斷掉,鞋底也開裂了。”丁菊生說道。
當(dāng)天下午,丁菊生再次來到買鞋的攤子,要求攤主免費維修或者換貨,攤主斷然拒絕了他的要求。
記者了解情況后,電話聯(lián)系了該攤主。攤主表示,這批涼鞋是從路橋進(jìn)的貨,因為價格便宜,賣得很好, “這樣的涼鞋在很多店里都有銷售,鞋帶斷了、鞋底開裂也有可能是鞋主穿鞋不當(dāng)造成的,這么便宜的涼鞋是沒有售后服務(wù)的。”
沒有購物票據(jù),攤主也不愿承擔(dān)責(zé)任,那么,生產(chǎn)廠家能否給一個說法呢?記者在丁菊生提供的涼鞋包裝盒上找到“臺州富秀鞋業(yè)有限公司”的字樣,但并沒有找到該公司的聯(lián)系電話和具體地址。
“這類產(chǎn)品要維權(quán)是比較難的。”市“12315”中心的工作人員告訴記者,目前市面上有不少價格低廉的鞋在銷售,產(chǎn)品質(zhì)量往往無法保證,鞋面上雖然印有公司名稱,但卻沒有公司的電話和聯(lián)系地址,或者是根本就沒有這家公司,這樣的鞋子,消費者在選購時要格外慎重。
記者從市消保委了解到,目前,我市的鞋類投訴已經(jīng)在各種投訴案件中占有一定的比例,但是消費者卻常常難以成功維權(quán),*主要的一個原因就是檢測難。
“鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問題后,商家往往會以不是質(zhì)量問題進(jìn)行搪塞,如果消費者有疑問,商家就會讓消費者自己拿鞋子到有關(guān)部門檢測。而送檢一次,就要掏數(shù)百元的檢測費,為雙鞋子跑來跑去,費時誤工又耗錢,消費者在幾經(jīng)權(quán)衡后,往往會選擇向商家妥協(xié)。”市消保委的工作人員向記者表示,這也是很多鞋類產(chǎn)品難以維權(quán)的重要原因。
對此,浙江利群律師事務(wù)所律師阮濤濤表示,法律只講證據(jù),誰主張誰舉證。如果能證明商家有責(zé)任,商家就應(yīng)該負(fù)責(zé)。他建議,消費者在選購商品時,無論商品售價的高低,務(wù)必都要索取購物票據(jù)并妥善保管。
1、檢測行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務(wù),讓檢測更精準(zhǔn);
4、免費初檢,初檢不收取檢測費用;
5、自助下單 快遞免費上門取樣;
6、周期短,費用低,服務(wù)周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);
8、檢測報告權(quán)威有效、中國通用;
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