寶網現有職業賣家600多萬,每天停運或倒閉網店數量近萬家,絕大多數網店賣家辛苦辛苦一年后,卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷尬局面。
中國電子商務研究中心近日發布了《2012年度中國網絡零售市場數據監測報告》。報告顯示,截至2012年年底,中國網絡零售市場交易規模已經占到了當年社會消費品零售總額的6.3%。而這一比例在2011年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業格局的開始。”中國電子商務研究中心分析師莫岱青對法治周末記者說,中國電子商務研究中心還預計,這一比例還將保持擴大態勢,到2013年達到7.4%。
相關數據顯示,截至2012年12月,正在運營的個人網店數量達156 0190 2607萬家,同比減少15.7%,而這一數字,也是自2008年來首次出現下滑。
另有機構報告數據顯示:淘寶網現有職業賣家600多萬,每天停運或倒閉網店數量近萬家。其中絕大多數網店賣家辛苦經營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
非全職網店難立足
記者從該報告中了解到,2012年中國網購用戶規模達2.47億人,相較2011年的數據2.03億,同比增長21.7%。預計2013年年底中國網絡購物用戶規模將達到3.1億人。
隨著網絡購物的流行,傳統零售企業紛紛將傳統渠道的觸角向線上延伸,自建或收購網購平臺,爭食電商大蛋糕。
莫岱青表示,伴隨著電商市場的不斷整合,相當數量的電商企業將會在這個過程中被淘汰。2012年,網絡零售市場從之前的混亂局面逐漸走向清晰,這一年的網絡零售市場圍繞著“價格戰”、“并購”、“整合”進行。
隨著網店越開越多,大型電商不斷鯨吞著小電商的生存空間;傳統線下企業的不斷觸網,也在與小電商爭奪客源;加上人員費用的增加;快遞費的漲價;網絡推廣費用的不斷上漲……競爭加劇之下,兩*分化越來越明顯。
“很多人做網店是兼職,而且不是每個人都適合做生意?!币晃辉谔詫氉鍪謾C配件多年的電商王先生對法治周末記者說,現在兼職做網店很難生存,因為精力有限、經營也難以保證。相對而言,全職做網店的在競爭中被淘汰的幾率要小一些。但是,全職的風險更大,因為投入的資金量也相對較大。
淘寶網公關部負責人胡冠中表示,淘寶是一種生活,并不是每個開淘寶店的店主都是職業賣家,也有很多賣家有自己的工作,在淘寶開店僅是因為興趣。
據記者了解,網店經營者停運關店的主要原因來自客戶投訴與淘寶處罰。對此,胡冠中回應稱,作為一個萬億元的大市場,商家有進有出很正常,生意成敗本身就有很多因素,和處罰無大關聯,規章處罰只為更好管理規范這一市場。
打價格戰難長久
“其實作為在淘寶或者天貓開店的賣家,所要承擔的成本并不高。天貓雖然要收3萬到5萬元的押金,但如果不違反規則,基本50%以上的人,這個費用都可以退。”王先生說。
而之所以淘寶的生意越來越難做,問題就出在一些“新手”身上,這些賣家往往初出茅廬,就靠打價格戰拼市場。
王先生舉了一個例子:“看起來很多店年銷售量過萬,其實利潤也并不多。做我們這行的,手機配件1單就賺1塊錢、甚至幾毛錢。加上新手拼價格,結果把市場搞得利潤很薄。”
而拼價格顯然不是長久之計。王先生透露,與之前的情形有些不同,現在越發激烈的競爭留給新手的學習時間幾乎為零。
“我開過網店,的確是很辛苦,還不如在夜市擺地攤好。”“開網店就得全天候盯著,比每天花四小時盯著炒股還費勁。”一些網店店主如此抱怨。
開店看似簡單,實際麻煩。網店要設計好,不然不會吸引流量;要上首頁就要花錢打廣告;時刻得盯著有人在線咨詢;還得有時間到市場進貨源,有的還得按季節更換貨品。
開網店*重要的是貨源問題。一般來說,個人網店一次性的訂購量不會很大,所以在貨物價格上就得不到特別的優惠,在成本上就沒有了競爭優勢。
“*好能拿到廠家總代,至少,也拿到個省代?!币晃痪W店資深人士告訴記者,“如果你到了拿不到廠代和省代,基本很難賺到錢。貨沒特色、價格沒優勢基本就會面臨淘汰。”
現在做網店短期被淘汰的幾率很高。簡言之,就是不再有慢慢學習的機會和過程了。很多新手漸漸失去了*初創業的熱情,覺得花的時間與收獲不成正比,“我們投資十幾萬元的人都有很大的競爭壓力,別提那些新賣家了?!蓖跸壬f,網店要做好,必須是“貨源好+自己有經營頭腦+脾氣不能夠太差(特別新人)+一定忍耐性+身體要好”。
對此,中國電子商務研究中心助理分析師王周平指出,電商促銷一旦養成對“流血”促銷的熱衷,將降低其對平臺的忠誠度。
各電商在贏得人氣和銷售額時,也將被促銷手段綁架,形成“非促不買”、“不促不銷”的局面,進一步導致電商市場競爭激烈,中小電商企業生存空間被縮小,預計2013年將有更多的中小電商網站裁員、倒閉。
同時,電商價格戰也在挑戰傳統的價格體系,在“正當競爭”與“惡性競爭”的中間地帶搖擺。2012年的“8?15”價格戰更被界定為涉嫌虛構原價、欺詐消費者。電商的價格“混戰”也推進了電子商務管理條例(法規)的起草和制定進程。