【百檢網(wǎng)訊】剛剛結(jié)束的兩會(huì)提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，李克強(qiáng)總理也強(qiáng)調(diào)活力和創(chuàng)造將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來增長(zhǎng)的不熄引擎。毋庸置疑，零售業(yè)也在發(fā)生巨大的變化，實(shí)體零售商們正絞盡腦汁讓消費(fèi)者更愿意進(jìn)店消費(fèi)。

對(duì)于品牌商而言，“一家獨(dú)大、坐等客人”的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生巨變，他們?cè)诜e*布局全渠道營(yíng)銷體系，尋求能夠相互借力的合作伙伴，創(chuàng)新實(shí)體店的消費(fèi)體驗(yàn)，以尋找未來新的機(jī)會(huì)。

看2015家紡實(shí)體店的新機(jī)會(huì)！

因電商的崛起，傳統(tǒng)零售業(yè)正經(jīng)歷一輪****的格局之變。在經(jīng)歷了高庫(kù)存、關(guān)店潮、深度調(diào)整、業(yè)績(jī)大幅下滑等系列打擊后，眾家紡品牌毅然而然的選擇了關(guān)閉實(shí)體店，進(jìn)軍電商，甚至有人認(rèn)為實(shí)體店鋪已經(jīng)沒有未來。

但是，即便是互聯(lián)網(wǎng)讓我們足不出戶就能買到全世界的產(chǎn)品，仍然不能說，實(shí)體店鋪會(huì)在電子商務(wù)的擠壓下不復(fù)存在，恰恰相反，實(shí)體店鋪在未來存在著無限多的新機(jī)會(huì)。新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者中出現(xiàn)了“重返實(shí)體店”的跡象，未來計(jì)劃更多通過實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)者比例從一年前的18%攀升至26%。這一趨勢(shì)不僅發(fā)生在中國(guó)，在美國(guó)等成熟市場(chǎng)愈加明顯。

消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的原因不用多說，選擇范圍廣，便于比較，易于搜索，快捷方便等等，然而網(wǎng)購(gòu)也有致命的弱點(diǎn)，只能眼觀揣摩，不能摸、不能試、不能實(shí)物比較，無法避免色差，還要遭受快遞的困擾。購(gòu)物本身是美妙生活的一個(gè)重要部分，人們享受在實(shí)體店買東西的那份踏實(shí)感覺，享受購(gòu)物過程逛、找、品、試、鑒、比的樂趣，這種購(gòu)物體驗(yàn)是其他渠道無法代替的。

除了商品本身，店鋪的裝修設(shè)計(jì)，物品的陳列擺放，店員為顧客提供的個(gè)性化服務(wù)，甚至于店鋪里細(xì)微至*的香氛氣味，都是有可能讓人們前來光顧的強(qiáng)力誘因。而這些都蘊(yùn)藏著實(shí)體店鋪的新機(jī)會(huì)。

如何重新定位家紡實(shí)體店在多渠道中的角色？如何為家紡實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)注入新活力？如何與消費(fèi)者進(jìn)行多方式的個(gè)性化互動(dòng)？如何才能有效促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為？如何創(chuàng)造家紡品牌、家紡產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的深層交互體驗(yàn)？這些，或許是眼下抓住家紡實(shí)體店鋪新機(jī)會(huì)需要思考的關(guān)鍵點(diǎn)。

要知道，線上與線下，其實(shí)沒有所謂的邊界和順序之分，零售的本質(zhì)，歸根結(jié)底，在于洞悉消費(fèi)者的需求。

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