作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2022-02-16 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
【百檢網(wǎng)訊】重慶作為西南地區(qū)重要的港口城市,一直是商家必爭(zhēng)之地,其零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,
重慶的零售業(yè)環(huán)境
重慶的零售業(yè)是比較發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè),以商場(chǎng)百貨為主,重慶巨型百貨商店有本土的重慶百貨股份有限公司和新世紀(jì)百貨,兩家同屬重慶商社集團(tuán),另有百盛購(gòu)物中心、王府井百貨、津樂(lè)匯、太平洋崇光百貨、茂業(yè)百貨、銀泰百貨、美美時(shí)代百貨、連卡佛、上海一百等外地或者海外企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),重慶特有的步行街文化和組團(tuán)式的發(fā)展模式,造成了百貨業(yè)在國(guó)內(nèi)少見(jiàn)的**繁榮。
而超市業(yè)上,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,除了重慶百貨和新世紀(jì)百貨、立丹百貨自辦的超市外,外資的家樂(lè)福和沃爾瑪(包含子公司好又多超市)、麥德龍?jiān)谥貞c也是不斷擴(kuò)張,而來(lái)自福建省的永輝超市則是在重慶迅速擴(kuò)張的超市品牌,還有來(lái)自北京的王府井超市也在迅速發(fā)展,而連鎖小型便利超市則基本是來(lái)自南方的屈臣氏和萬(wàn)寧及本土的家佳超市占據(jù)主要地位,多方資本的競(jìng)爭(zhēng)使得重慶超市業(yè)發(fā)展迅速,每年有大量門店開張,價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生。
由于重慶特有的地形,形成了以解放碑為核心,以江北觀音橋、沙坪壩三峽廣場(chǎng)、南坪步行街、九龍坡楊家坪步行街、石橋鋪步行街為輔的六大商圈。重慶解放碑步行街曾經(jīng)是中國(guó)西部面積的步行街(現(xiàn)在是重慶觀音橋步行街)也是中國(guó)個(gè)大型商業(yè)步行街,以其為核心的解放碑商貿(mào)中心區(qū)面積約為一平方公里,區(qū)域內(nèi)第三產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)單位7600個(gè),各類樓宇635幢,其中28層以上的有62幢,建筑面積459萬(wàn)平方米,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)53個(gè),營(yíng)業(yè)面積超過(guò)5000平方米的大型商場(chǎng)有20多家。
床品品牌企業(yè)在西部城市
如此繁榮的零售業(yè)給
家紡品牌終端營(yíng)運(yùn)商都知道,店鋪位置和面積是決定品牌形象的重要因素,在重慶亦是如此。多喜愛(ài)家紡在重慶的七星崗形象店地址就選擇在了緊臨作為重慶市窗口的解放碑步行商圈。用這家形象店老總的話來(lái)說(shuō),“把店開在步行街或商業(yè)集中區(qū),就是要讓過(guò)往的人看到有這么一家店存在,讓別人知道在這個(gè)地方有一家很個(gè)性的床上用品店?!?
店有了,可品牌宣傳僅邁出了步,店鋪形象的維護(hù),店外品牌的建設(shè)可都還沒(méi)有。為了讓消費(fèi)者每一次進(jìn)店都能留下美好、時(shí)尚的購(gòu)物回憶,經(jīng)銷商需要對(duì)店鋪陳列要求格外嚴(yán)格,無(wú)論是單品推廣還是促銷活動(dòng)都嚴(yán)格按照公司指導(dǎo)執(zhí)行。只有這樣才能給消費(fèi)者一個(gè)連貫性的認(rèn)知。
在服務(wù)上,家紡店鋪的導(dǎo)購(gòu)需經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)性的培訓(xùn),無(wú)論是售前或是集中、售后應(yīng)該將消費(fèi)者的需求作為店鋪員工的追求。送貨上門,上門鋪床,家居裝飾咨詢服務(wù)這些在家紡行業(yè)普遍流行的服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)融入到日常銷售服務(wù)中的一部分。
銷售過(guò)程中,先分析消費(fèi)者的消費(fèi)類型,根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī),充分恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用NFAB法則,再選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用合適的成交方法。
在銷售技巧上,門店銷售人員可以將日常工作中遇到的情況總結(jié)出來(lái),共同商討如何才能更好的抓住消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)特征,一個(gè)一個(gè)的積累,一個(gè)一個(gè)的分析。
也只有這樣才能讓每個(gè)人成長(zhǎng)為一名的銷售人員,而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也沒(méi)有落下,讓每個(gè)人都成為店鋪的一員,讓每個(gè)人都有主人公精神是一個(gè)店鋪必不可少的重要因素。
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