標準號：GB/T 24620-2009
中文標準名稱：服務標準制定導則 考慮消費者需求
英文標準名稱：Development of service standards - Recommendations for addressing consumer issues
標準狀態：現行,發布于2009-11-15; 實施于2010-01-01; 廢止
標準類型：國家標準
標準性質：推薦性
發布日期：2009-11-15
實施日期：2010-01-01
中國標準分類號：03.080.01
國際標準分類號：03.080.01
歸口單位：全國服務標準化技術委員會
執行單位：全國服務標準化技術委員會
主管部門：國家標準化管理委員會
起草單位：中國標準化研究院;中國消費者協會
采標情況：本標準等同采用ISO/IEC國際標準：ISO/IEC Guide 76:2008。
采標中文名稱:服務標準制定 考慮消費者需求的建議。
相近標準：20204958-T-469 服務標準制定導則 考慮消費者需求; 20075365-T-469 服務標準制定導則 考慮消費者需求; 服務標準制定導則 考慮消費者需求; GB/T 7291-2008 圖形符號　基于消費者需求的技術指南; 20064903-T-469 圖形符號　基于消費者需求的技術指南; GB/T 17306-1998 包裝標準 消費者的需求; 20064368-T-469 包裝 消費者的需求; GB/T 17306-2008 包裝 消費者的需求; DB14/T 1923—2019 政務服務中心標準制定工作規范; DB61/T 1214-2018 地方標準制定規范