ISO 10002-2018 質量管理.顧客滿意度.組織中對投訴處理的指南
作者：百檢網(wǎng) 時間：2021-07-19
中文標準名稱：質量管理.顧客滿意度.組織中對投訴處理的指南
英文標準名稱：Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations
標準類型：A00
發(fā)布日期：1999/12/31 12:00:00
實施日期：1999/12/31 12:00:00
中國標準分類號：A00
國際標準分類號：03.120.10
引用標準：ISO 9000-2015
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