本報濟南訊 5月17日,山東省市場 監管局依法對餓了么、美團兩家網絡 餐飲 服務第三方平臺進行行政約談,劍指在全省凈化網絡訂餐專項 檢查行動中發現的諸多問題。
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據了解,餓了么、美團的問題主要包括對入網餐飲服務提供者的經營行為缺乏有效檢查,甚至對入網餐飲服務提供者的違法違規經營行為視而不見,致使無證業戶入網經營、利用假證及過期證件入網經營的問題長時間存在。餐飲服務提供者業戶及從業人員眾多,而平臺設立的分支機構較少,食品安全管理人員配備較少,與網絡訂餐規模不相適應,導致平臺食品安全主體責任難以落實到位。平臺及其分支機構在執行食品安全相關制度上,存有制度不落實、不主動、不全面甚至規避相關制度等問題,對餐飲服務提供者審查登記、違法行為制止及報告等制度尤其落實不到位,這是導致餐飲外賣問題的重要原因。
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省市場監管局餐飲監管處處長周海亮表示,將實施“以網管網”,運用信息化手段加強智慧監管,及時發現網絡訂餐“黑窩點”,及時進行查處。制訂山東省網絡餐飲服務監督管理辦法,針對當前網絡訂餐監管難點及薄弱環節、短板,完善相關制度,建立長效機制。
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據介紹,4月26日起,省市場監督管理局部署開展了為期3個月的凈化網絡訂餐專項檢查行動。截至5月16日,全省各級市場監管部門共檢查入網餐飲業戶59661家,責令停業1038家、整改8650家、下線入網業戶6208家,對違法違規入網餐飲業戶立案71件,對第三方平臺立案12件。
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目前,專項行動已經進入集中整治階段,從5月21日至7月20日,全省市場監管部門將線上線下聯動,雙管齊下,針對網絡訂餐監管存在的問題和薄弱環節,加大整治力度,督促第三方平臺和入網餐飲服務提供者嚴格履行相關法律法規規章賦予的責任和義務。對嚴重違法違規的堅決予以查處,違法情節嚴重的,吊銷許可證,涉嫌犯罪的,移送司法機關。
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