*近, 消費(fèi)者江先生約了四位朋友在位于余杭區(qū)的一家 餐廳聚餐。由于朋友李先生喜歡喝 啤酒,便在這家餐廳購(gòu)買了兩箱啤酒。沒想到的是其中一位朋友無意中發(fā)現(xiàn)這些啤酒竟然過期了。此后,李先生還發(fā)生了嘔吐。于是,江先生一行人報(bào)了警。
?
在餐廳內(nèi)喝到了過期啤酒
消費(fèi)者還因此嘔吐了
?
事情要從4月1日說起,當(dāng)天22:49,余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局農(nóng)副物流中心市場(chǎng)監(jiān)督管理所(以下簡(jiǎn)稱“物流所”接到110聯(lián)動(dòng),消費(fèi)者江先生投訴在餐廳內(nèi)就餐居然喝到了過期啤酒。
?
消費(fèi)者江先生表示:“其實(shí)我們是自帶了紅酒的,但其中一位朋友李先生喜歡喝啤酒,所以在餐廳另外購(gòu)買了兩箱啤酒。之后我們一直喝酒暢聊也沒想到要去關(guān)注啤酒生產(chǎn)日期之類的信息,之后是一位朋友在無意中看到了啤酒瓶上的標(biāo)簽,才發(fā)現(xiàn)啤酒已經(jīng)過期了?!?
?
“由于啤酒是為李先生點(diǎn)的,我們其余幾人基本上喝的都是自帶的紅酒,所有啤酒幾乎都是李先生一人喝的。一開始,我們想直接和商家自行協(xié)商解決此事算了,但沒想到的是李先生還一直嘔吐,更令人擔(dān)心的是,他的嘔吐物還是紅色的?!苯壬f,這讓我們都感到很擔(dān)心,于是我們其中一個(gè)人就報(bào)警了。
?
為優(yōu)惠而囤貨
誤將過期啤酒出售
?
接到110聯(lián)動(dòng)后,物流所工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。“經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買的兩箱啤酒除了一瓶在保質(zhì)期內(nèi),其余的都已過期。我們?cè)诎b上可以清楚地看到,上述啤酒的生產(chǎn)日期為2018年9月27日,保質(zhì)期為6個(gè)月,也就是說,這批啤酒在今年3月27日之后就過期了。消費(fèi)者在不知情的情況下已經(jīng)飲用完畢?!蔽锪魉ぷ魅藛T說,“我們要求餐廳負(fù)責(zé)人立刻陪同李先生前往醫(yī)院就診,并開展現(xiàn)場(chǎng) 調(diào)查工作對(duì)相關(guān)證據(jù)材料予以固定和保全?!?
?
“經(jīng)過我們調(diào)查詢問后得知,商家方面對(duì)此表示,他們是在去年底的一次廠家啤酒的促銷活動(dòng)中,因?yàn)橄氆@得更多的優(yōu)惠,所以購(gòu)買了一些啤酒囤貨。但是沒想到該啤酒銷路不是很好,至今有兩箱多啤酒剩余。而如今又因?yàn)闆]有及時(shí)檢查生產(chǎn)日期,將過期啤酒誤銷售給消費(fèi)者?!蔽锪魉ぷ魅藛T說。
涉事餐廳已被立案調(diào)查
商家愿按價(jià)款十倍賠償并承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)
?
對(duì)此,物流所工作人員表示,商家銷售超過保質(zhì)期的啤酒的行為涉嫌違反了《中華人民共和國(guó) 食品安全法》規(guī)定,為了嚴(yán)懲商家的不法行為,經(jīng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局批準(zhǔn)已于4月2日進(jìn)行立案調(diào)查。
?
同時(shí)為了充分保障消費(fèi)者權(quán)益,盡量為消費(fèi)者挽回?fù)p失,工作人員也進(jìn)行了調(diào)解?!耙蜥t(yī)院對(duì)李先生的初次診斷意見是三日后再做B超復(fù)診。出于對(duì)李先生身體健康的關(guān)注,工作人員囑咐和安撫消費(fèi)者,并等待*終體檢結(jié)果出具后再組織雙方進(jìn)行協(xié)商?!蔽锪魉ぷ魅藛T說,“所幸李先生身體無恙,商家也自知理虧,*后經(jīng)協(xié)商一致,商家愿意按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定,支付價(jià)款十倍的賠償金并承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療支出等費(fèi)用。接下來,我們也會(huì)繼續(xù)利用監(jiān)管機(jī)制有效督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),更好地優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境?!?
?
物流所工作人員在此提醒,經(jīng)營(yíng)者要注意根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)貨,讓食品處于流通狀態(tài),而不是長(zhǎng)時(shí)間囤貨,這樣才能為消費(fèi)者供應(yīng)安全和新鮮的食品。對(duì)于消費(fèi)者來說,在消費(fèi)過程中要先檢查下食品的外觀和標(biāo)簽,通過一些簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行有效鑒別,注意查看保質(zhì)期限等信息來杜絕顯而易見的問題。