昨日,成都商報報道了部分外賣商家使用復熱菜肴包制作外賣,用以代替現場炒制的新鮮外賣,且商家未將菜肴包的使用告知點餐人。該報道引發多方關注,有網友吐槽“不如去買 方便食品”;也有網友提出,希望平臺或商家能對使用菜肴包的情況進行公示,供 消費者選擇。
?
而針對本報報道,成都市消協也在8日下午發出消費提示,呼吁各平臺餐飲商家在開展網上外賣訂餐服務時履行好告知義務,主動告知消費者是否使用復熱 食品。
?
市消協:
發出五點消費提示
呼吁平臺商家主動告知消費者
?
昨日,成都商報關于多家外賣商家使用復熱菜肴包代替現場炒制外賣的報道,引發多方關注。注意到本報的報道和網友的關注后,8日下午,成都市消協發布消費提示。
?
市消協向廣大消費者發出了五點消費提示,包括訂餐前要注意查看平臺相關資質、關注商家信用等。其中第二點提示為:“要主動了解所訂餐食是現炒的還是使用復熱菜肴包加熱制成的?!?
?
在消費提示的*后,市消協呼吁:“各平臺餐飲商家在開展網上外賣訂餐服務時要履行好告知義務,主動告知消費者是否使用復熱食品、向消費者明示商家地址、餐食制作日期、質量、規格等信息。同時,商家應主動接受監督,實施明廚亮灶,公開廚房環境衛生、食品加工制作、烹飪等環節情況,積*落實好消費者在消費過程中擁有的知情權?!?
?
同時,市消協還提醒消費者要向商家索取訂餐發票或有效票據,“留存好相關證據,以備維權之需?!?
?
網友:
希望能公示菜肴包的使用
由消費者選擇購買
?
成都多家外賣商家提供的餐食,不是點餐人預想中的店內現場烹制,而是由菜肴包復熱制作——昨日本報報道后,引來不少網友的關注。
?
“飛機餐是復熱的大家都知道,外賣我還是**次知道?!币晃痪W友表達了自己的詫異。另一位網友則吐槽:“我花錢就是要吃現炒的,現在變成方便食品了?!边€有網友直言“不能接受”,她算了一筆賬:“現在一個人單點外賣真的很貴,如果早知道高價買的是方便米飯,我還不如自己去超市買?!?
?
“菜肴包是正規廠家生產的話,也可以接受。”這位網友說完,接著表示:“消費者應該有知情權?!蓖瑯拥模硪晃痪W友覺得消費者應當被告知,“然后讓消費者自己選擇”。還有網友明確提出:“消費者有知情權,希望以后可以標明,買不買那是消費者的事。”
?
外賣平臺:
若用戶反映強烈
或協調商家公示
?
是否會要求使用菜肴包的商戶進行公示?記者多次聯系美團外賣,截至發稿前未獲回應。餓了么平臺未正面回復,只是重復了此前的表述:“在保證食品安全的基礎上,商戶可以自主采用不同的經營形式,滿足消費者日益豐富的用餐需求。”
?
滴滴外賣平臺則表示,如果用戶反映特別強烈,平臺可以協調商家端,“未來或將在征得商戶同意的基礎上,合法合規地對菜品的制作方式和原料來源進行公示,保障用戶的合法權益。”
? ? ? 相關報道: 外賣=菜肴包加熱+新鮮素菜+米飯? 你點的外賣,可能是10天前炒的
百檢網專注于為第三方檢測機構以及中小微企業搭建互聯網+檢測電商服務平臺,是一個創新模式的檢驗檢測服務網站。百檢網致力于為企業提供便捷、高效的檢測服務,簡化檢測流程,提升檢測服務效率,利用互聯網+檢測電商,為客戶提供多樣化選擇,從根本上降低檢測成本提升時間效率,打破行業壁壘,打造出行業創新的檢測平臺。
百檢能給您帶來哪些改變?
1、檢測行業全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務,讓檢測更精準;
4、免費初檢,初檢不收取檢測費用;
5、自助下單 快遞免費上門取樣;
6、周期短,費用低,服務周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權威資質;
8、檢測報告權威有效、中國通用;