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剛買(mǎi)回的皇氏高鈣奶出現(xiàn)變質(zhì),是普遍情況還是個(gè)別現(xiàn)象?

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

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   牛奶保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)
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  李先生*近在南寧市那歷路的北京華聯(lián)超市購(gòu)買(mǎi)了一箱皇氏高鈣奶,生產(chǎn)日期為今年4月,保質(zhì)期6個(gè)月,可剛打開(kāi)**瓶他發(fā)現(xiàn)味道跟以往不一樣。
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  李先生:“一擠出來(lái)跟水一樣,還有沉淀物漂浮在上面,喝了一口感覺(jué)怪怪的,味道有點(diǎn)酸,之后我就不敢喝了。”
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  李先生反映,他經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)皇氏的高鈣奶產(chǎn)品,遇到這樣的情況還是**次,雖然整箱高鈣奶沒(méi)再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,但心理還是產(chǎn)生了顧慮。
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  對(duì)此,記者聯(lián)系了皇氏乳業(yè)的售后熱線(xiàn),一位工作人員回復(fù),將把情況反饋給公司進(jìn)行檢驗(yàn)處理。
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  工作人員:“我們沒(méi)有查看到您的樣品,我們將根據(jù)您反映的情況進(jìn)行檢驗(yàn),如果的確存在這樣的問(wèn)題,那該怎么樣處理就怎么樣處理。”
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  之后,一位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)售后的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系到記者,同意在了解情況后,為李先生更換貨物,并及時(shí)做檢測(cè)鑒定。
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  售后人員:“無(wú)論任何時(shí)候客戶(hù)反映這樣的信息,我們都會(huì)把商品拿回去做檢測(cè),**給顧客換一箱新的,檢測(cè)有什么結(jié)果再反饋給顧客。(記者:以前有類(lèi)似情況嗎?我進(jìn)公司接手以后這款奶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的情況,有些低溫奶產(chǎn)品會(huì)有這種情況,多數(shù)是托冷的關(guān)系。”
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  李先生表示,工作人員已經(jīng)及時(shí)聯(lián)系他了解情況并答應(yīng)作出相關(guān)處理,他也不會(huì)就此追究相關(guān)責(zé)任。
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   非普遍現(xiàn)象
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  根據(jù)李先生的情況,記者在南寧市青秀區(qū)隨機(jī)走訪(fǎng)了共5家超市及便利店,麻村南城百貨超市一位辦公室負(fù)責(zé)人告訴記者,目前沒(méi)有收到過(guò)顧客的有關(guān)投訴。
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  記者:皇氏高鈣奶我們這邊有出現(xiàn)過(guò)保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的情況嗎?
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  負(fù)責(zé)人:目前沒(méi)有。
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  記者:牛奶是已經(jīng)呈水狀,有漂浮物。
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  負(fù)責(zé)人:那肯定是漏氣、包裝的問(wèn)題。
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  記者:像這種情況直接找到你們會(huì)怎么處理呢?
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  負(fù)責(zé)人:看看是什么情況,一般包裝問(wèn)題都是給售后處理。
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  新竹路寧家便利店員工回復(fù)記者,除非是包裝損壞會(huì)有這種情況,一般是不會(huì)有的。
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  一位業(yè)內(nèi)相關(guān)人士分析,針對(duì)李先生購(gòu)買(mǎi)的保質(zhì)期為半年的常溫奶出現(xiàn)變質(zhì),不排除是密封包裝破壞所致。而對(duì)于低溫奶出現(xiàn)變質(zhì)情況則有可能是儲(chǔ)存方式不對(duì)。
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   有關(guān)報(bào)道
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  記者翻閱發(fā)現(xiàn),各類(lèi)品牌奶產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的新聞在網(wǎng)上多有報(bào)道。中國(guó)食品安全網(wǎng)此前發(fā)布一則案例,廈門(mén)海滄區(qū)的關(guān)先生花64.8元在某超市購(gòu)買(mǎi)了一箱鮮牛奶,保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)變質(zhì)情況,關(guān)先生撥打12315投訴,經(jīng)工作人員調(diào)查協(xié)調(diào),*終被訴超市按照商品10倍的價(jià)格賠償關(guān)先生人民幣648元。
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  根據(jù)《 食品安全法》第九十六條第二款的規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
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   牛奶保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)你怎么看
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  有市民認(rèn)為,奶產(chǎn)品對(duì)于保鮮要求較高,生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存等每個(gè)環(huán)節(jié)不可能萬(wàn)無(wú)一失,出現(xiàn)類(lèi)似情況也可以理解。
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  也有市民覺(jué)得,不管是常溫奶還是低溫奶,都是很多家庭常備的食品,尤其是要面向老人小孩等免疫力較弱的群體,更應(yīng)該注重生產(chǎn)、冷鏈等每一個(gè)環(huán)節(jié),確保進(jìn)入老百姓肚子里的食品沒(méi)有問(wèn)題,這才能讓大家買(mǎi)的放心,喝的舒心。
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   如何保存牛奶
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  保存牛奶要注意以下幾點(diǎn):
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  (1鮮牛奶應(yīng)該立刻放置在陰涼的地方,*好是放在冰箱里。
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  (2不要讓牛奶曝曬陽(yáng)光或照射燈光,日光、燈光均會(huì)破壞牛奶中的數(shù)種維生素,同時(shí)也會(huì)使其喪失芳香。
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  (3牛奶放在冰箱里,瓶蓋要蓋好,以免他種氣味串入牛奶里。
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  (4牛奶倒進(jìn)杯子、茶壺等容器,如沒(méi)有喝完,應(yīng)蓋好蓋子放回冰箱,切不可倒回原來(lái)的瓶子。
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  (5過(guò)冷對(duì)牛奶亦有不良影響。當(dāng)牛奶冷凍成冰時(shí),其品質(zhì)會(huì)受損害。因此,牛奶不宜冷凍,放入冰箱冷藏即可。
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