欧洲处破女www人鲁,亚洲无玛,国产bbaaaaa片,三年片在线观看免费播放大全电影国语版

百檢網(wǎng)首頁 我的訂單 400-101-7153

7-11過期食品退貨難 加盟店仍存管理漏洞

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  便利店一直不是 食品安全的“重災(zāi)區(qū)”,但只要出現(xiàn)問題,售后也比想象中麻煩多。 消費(fèi)者劉先生昨日通過信報(bào)微信訂閱號(hào)“報(bào)料兒”反映,其近日在7-11便利店內(nèi)購買德州 扒雞,買回家時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已經(jīng)過期。隨后與7-11的溝通過程,更是讓劉先生頗為無奈。雖然目前劉先生與7-11方面均表示事情已經(jīng)和解,但售后的不順暢似乎仍值得商家反思。
?
  ■消費(fèi)煩惱
?
  據(jù)劉先生介紹,在上個(gè)月24日其在7-11頤和園路店內(nèi),購買了四盒德州扒雞,除一盒為“19.8元德州保鮮扒雞美味佐餐裝”外,其余三盒均為“41.4元德州保鮮老湯全雞腿”。當(dāng)回家準(zhǔn)備食用時(shí)發(fā)現(xiàn),所買產(chǎn)品已經(jīng)過期3天。
?
  從劉先生向記者出示的產(chǎn)品看到,四盒德州扒雞保質(zhì)期均為9天,而生產(chǎn)日期分別在11月10日至12日之間,顯然產(chǎn)品已過期三天。劉先生撥打該店電話反映情況,得到答復(fù)是需要將商品和銷售小票帶回店內(nèi)。劉先生翌日再接到店長答復(fù),表示可以等額更換商品。
?
  不過,令劉先生有些郁悶的是,該店工作人員至今沒有表示自己的產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)過期,一開始店員稱,因?yàn)閯⑾壬徺I德州扒雞時(shí)沒有全程攝像,所以無法說明商品是否屬于店內(nèi)的商品。之后,該店店員又稱,因缺失相關(guān)證據(jù),同樣無法排除商品被“調(diào)包”的可能。
?
  ■商家回復(fù)

  目前雙方已經(jīng)和解
?
  目前據(jù)了解雙方已經(jīng)達(dá)成初步和解,劉先生稱,7-11便利店圓明園區(qū)負(fù)責(zé)人已通過電話致歉。不過,劉先生認(rèn)為按照《新消法》7-11應(yīng)賠付自己2000元。對此7-11負(fù)責(zé)人表示將溝通后予以確認(rèn)。
?
  據(jù)北京7-11便利店行政本部部長吳萌介紹, 7-11頤和園路店是11月新開業(yè)的加盟店。德州扒雞屬于“預(yù)包裝食品”,是廠家生產(chǎn)好后在7-11門店銷售的。所以如果預(yù)包裝食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者有權(quán)向7-11以及生產(chǎn)廠商任何一方提出解決要求。不過門店應(yīng)該做好對保質(zhì)期的 管理工作。
?
  吳萌也介紹稱,7-11對于預(yù)包裝食品的保質(zhì)期管理采取提前下架的形式。如果消費(fèi)者遇到質(zhì)量問題,憑消費(fèi)小票到門店可進(jìn)行退換貨或依法進(jìn)行賠償。如果門店無法解決或者消費(fèi)者不滿意,無論是加盟店還是直營店,消費(fèi)者都可以向北京7-11總部進(jìn)行投訴,由總部專人進(jìn)行處理解決。不過吳萌也表示,以往確實(shí)遇到有人用“調(diào)包”方式對店鋪進(jìn)行敲詐的行為,所以門店一般會(huì)確認(rèn)小票原件以及門店的監(jiān)控錄像。
?
  ■律師建議

  消費(fèi)者可以依法索賠
?
  對此,北京市君祥律師事務(wù)所律師拜北斗向信報(bào)記者表示,商家銷售 過期食品違反了《中華人民共和國 食品安全法》等法律相關(guān)規(guī)定。消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的均按1000元處理。
?
  此外,根據(jù)《新消法》第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,以五百元計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
百檢網(wǎng)專注于為第三方檢測機(jī)構(gòu)以及中小微企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)+檢測電商服務(wù)平臺(tái),是一個(gè)創(chuàng)新模式的檢驗(yàn)檢測服務(wù)網(wǎng)站。百檢網(wǎng)致力于為企業(yè)提供便捷、高效的檢測服務(wù),簡化檢測流程,提升檢測服務(wù)效率,利用互聯(lián)網(wǎng)+檢測電商,為客戶提供多樣化選擇,從根本上降低檢測成本提升時(shí)間效率,打破行業(yè)壁壘,打造出行業(yè)創(chuàng)新的檢測平臺(tái)。

百檢能給您帶來哪些改變?

1、檢測行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測;

2、實(shí)驗(yàn)室全覆蓋,就近分配本地化檢測;

3、工程師一對一服務(wù),讓檢測更精準(zhǔn);

4、免費(fèi)初檢,初檢不收取檢測費(fèi)用;

5、自助下單 快遞免費(fèi)上門取樣;

6、周期短,費(fèi)用低,服務(wù)周到;

7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);

8、檢測報(bào)告權(quán)威有效、中國通用;

客戶案例展示

  • 上海朗波王服飾有限公司
  • 浙江圣達(dá)生物藥業(yè)股份有限公司
  • 天津市長慶電子科技有限公司
  • 桑德斯微電子器件(南京)有限公司
  • 上海嘉疊貿(mào)易有限公司
  • 上海紐特絲紡織品有限公司
  • 無錫露米婭紡織有限公司
  • 東方電氣風(fēng)電(涼山)有限公司
  • 寧波圖米文具用品有限公司
  • 江蘇力之創(chuàng)特種裝備制造有限公司

相關(guān)資訊

暫無相關(guān)資訊

行業(yè)熱點(diǎn)

百檢網(wǎng)
主站蜘蛛池模板: 元氏县| 分宜县| 平阴县| 肥乡县| 阳信县| 旬邑县| 凤翔县| 犍为县| 大关县| 大埔区| 大城县| 江都市| 广丰县| 万年县| 铁岭市| 乌兰察布市| 泰顺县| 江阴市| 灌云县| 辽宁省| 郓城县| 健康| 花莲市| 图木舒克市| 孟村| 雷州市| 邹平县| 阿勒泰市| 紫金县| 沭阳县| 牙克石市| 台南市| 浪卡子县| 平原县| 洮南市| 禄劝| 水富县| 桦川县| 白沙| 九龙坡区| 巢湖市|